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多人報稱信用卡被盜買蘋果新手機 滙豐:合理情況下啟動退單機制

社會事

多人報稱信用卡被盜買蘋果新手機 滙豐:合理情況下啟動退單機制
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多人報稱信用卡被盜買蘋果新手機 滙豐:合理情況下啟動退單機制

2026年09月13日 13:56 最後更新:21:26

蘋果手機新型號機款星期六晚開始接受預訂,社交媒體上陸續有人聲稱懷疑自己的信用卡遭盜用,被用於訂購手機,事件涉及不同銀行的客戶。

有市民在社交平台發文,表示在不知情下疑被盜用信用卡買蘋果新手機。Threads

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有市民在社交平台發文,表示在不知情下疑被盜用信用卡買蘋果新手機。Threads

滙豐銀行發言人回覆查詢時表示,注意到網上討論指有不同銀行的客戶懷疑信用卡被盜用訂購手機。滙豐提醒客戶,一旦出現未經授權的信用卡交易,可透過銀行的應用程式或致電暫停信用卡,該行會為客戶展開調查,並在適用情況下根據信用卡組織規則,啟動退單機制。

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有市民在社交平台發文,表示在不知情下疑被盜用信用卡買蘋果新手機。Threads

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蘋果近日推出最新款iPhone手機。AP圖片

蘋果近日推出最新款iPhone手機。AP圖片

有市民在社交平台發文,表示在不知情下疑被盜用信用卡買蘋果新手機。Threads

有市民在社交平台發文,表示在不知情下疑被盜用信用卡買蘋果新手機。Threads

滙豐又指出,3-D Secure(3DS)可提供額外保障,但是否適用由商戶決定。客戶如果已合理和謹慎地使用信用卡並及時通報,滙豐將協助他們完成退款程序。

蘋果近日推出最新款iPhone手機。AP圖片

蘋果近日推出最新款iPhone手機。AP圖片

英國多間銀行在倫敦及周邊地區的網上服務,周二受Google雲端服務故障影響。

這次雲端服務故障於美國東岸時間凌晨約兩時,即格林威治時間早上六時八分開始,約六小時後大致解決。

泰晤士河畔、伊利沙伯塔(大笨鐘)及國會大廈,攝於倫敦。 (美聯社圖片/Kin Cheung) AP圖片

泰晤士河畔、伊利沙伯塔(大笨鐘)及國會大廈,攝於倫敦。 (美聯社圖片/Kin Cheung) AP圖片

故障中心位於倫敦,但影響範圍擴展至英國以外,部分依賴倫敦基礎設施的其他國家應用程式亦受波及。

Google雲端服務周二表示,相信目前只有極少數客戶受影響,工程團隊正處理事件。Google雲端服務又指,若客戶有疑問或受影響,可向支援團隊查詢,公司會協助解決問題。

一名男子走過Google標誌,背景為三藩市海灣大橋。 (美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片

一名男子走過Google標誌,背景為三藩市海灣大橋。 (美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片

Google雲端服務稱,完成內部調查後,將會公布這次事件的分析報告。

Revolut早前透過電郵表示,公司目前正經歷影響多項服務的故障,但確認所有客戶的資金及數據均安全。Revolut又指,自今早發現問題以來,一直努力修復,並向所有受影響人士致歉。

萊斯銀行位於倫敦分行的標誌。 (美聯社圖片/Kirsty Wigglesworth) AP圖片

萊斯銀行位於倫敦分行的標誌。 (美聯社圖片/Kirsty Wigglesworth) AP圖片

受影響的英國銀行包括萊斯銀行、哈利法克斯銀行、滙豐銀行及Revolut。

萊斯銀行表示,其應用程式已恢復運作。

萊斯銀行發言人透過電郵稱,據了解根本問題已解決,預計所有服務很快會恢復正常。

歐洲其他地區亦出現故障,但未知是否與這次事件有關。

Google雲端服務表示,感謝客戶耐心等候公司解決問題。

(美聯社)

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