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Google雲端服務故障影響英國多間銀行網上服務

商業事

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Google雲端服務故障影響英國多間銀行網上服務

2026年10月20日 23:57 最後更新:10月21日 00:04

英國多間銀行在倫敦及周邊地區的網上服務,周二受Google雲端服務故障影響。

這次雲端服務故障於美國東岸時間凌晨約兩時,即格林威治時間早上六時八分開始,約六小時後大致解決。

泰晤士河畔、伊利沙伯塔(大笨鐘)及國會大廈,攝於倫敦。 (美聯社圖片/Kin Cheung) AP圖片

泰晤士河畔、伊利沙伯塔(大笨鐘)及國會大廈,攝於倫敦。 (美聯社圖片/Kin Cheung) AP圖片

故障中心位於倫敦,但影響範圍擴展至英國以外,部分依賴倫敦基礎設施的其他國家應用程式亦受波及。

Google雲端服務周二表示,相信目前只有極少數客戶受影響,工程團隊正處理事件。Google雲端服務又指,若客戶有疑問或受影響,可向支援團隊查詢,公司會協助解決問題。

一名男子走過Google標誌,背景為三藩市海灣大橋。 (美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片

一名男子走過Google標誌,背景為三藩市海灣大橋。 (美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片

Google雲端服務稱,完成內部調查後,將會公布這次事件的分析報告。

Revolut早前透過電郵表示,公司目前正經歷影響多項服務的故障,但確認所有客戶的資金及數據均安全。Revolut又指,自今早發現問題以來,一直努力修復,並向所有受影響人士致歉。

萊斯銀行位於倫敦分行的標誌。 (美聯社圖片/Kirsty Wigglesworth) AP圖片

萊斯銀行位於倫敦分行的標誌。 (美聯社圖片/Kirsty Wigglesworth) AP圖片

受影響的英國銀行包括萊斯銀行、哈利法克斯銀行、滙豐銀行及Revolut。

萊斯銀行表示,其應用程式已恢復運作。

萊斯銀行發言人透過電郵稱,據了解根本問題已解決,預計所有服務很快會恢復正常。

歐洲其他地區亦出現故障,但未知是否與這次事件有關。

Google雲端服務表示,感謝客戶耐心等候公司解決問題。

(美聯社)

中區滙豐銀行總行今日(10月16)日發生懷疑行使虛假文書案件。一名85歲菲律賓籍女子向銀行出示假文件,聲稱已存入9,300萬美元入戶口,並擬將存款轉移至另一滙豐銀行戶口。她與同行另外3人同被捕。

警察總部。

警察總部。

警方於上午11時39分接獲該行男職員報案,指有女子出示虛假文件用作開立戶口。人員接報到場,經初步調查後,4名年齡介乎51至85歲的女子涉嫌「行使虛假文書」被捕,現正被扣留調查,案件交由中區警區刑事調查隊第四隊跟進。

滙豐銀行總行。HSBC圖片

滙豐銀行總行。HSBC圖片

據了解,4名被捕人早前到達銀行,其中一名85歲菲律賓籍女子向該行男職員出示文件,聲稱已存入9,300萬美元入戶口,並擬將存款轉移至另一滙豐銀行戶口。銀行職員檢查文件後發現屬偽造,於是報警求助。

滙豐銀行總行。網上圖片

滙豐銀行總行。網上圖片

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