英國多間銀行在倫敦及周邊地區的網上服務,周二受Google雲端服務故障影響。
這次雲端服務故障於美國東岸時間凌晨約兩時,即格林威治時間早上六時八分開始,約六小時後大致解決。
泰晤士河畔、伊利沙伯塔(大笨鐘)及國會大廈,攝於倫敦。 (美聯社圖片/Kin Cheung) AP圖片
故障中心位於倫敦,但影響範圍擴展至英國以外,部分依賴倫敦基礎設施的其他國家應用程式亦受波及。
Google雲端服務周二表示,相信目前只有極少數客戶受影響,工程團隊正處理事件。Google雲端服務又指,若客戶有疑問或受影響,可向支援團隊查詢,公司會協助解決問題。
一名男子走過Google標誌,背景為三藩市海灣大橋。 (美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片
Google雲端服務稱,完成內部調查後,將會公布這次事件的分析報告。
Revolut早前透過電郵表示,公司目前正經歷影響多項服務的故障,但確認所有客戶的資金及數據均安全。Revolut又指,自今早發現問題以來,一直努力修復,並向所有受影響人士致歉。
萊斯銀行位於倫敦分行的標誌。 (美聯社圖片/Kirsty Wigglesworth) AP圖片
受影響的英國銀行包括萊斯銀行、哈利法克斯銀行、滙豐銀行及Revolut。
萊斯銀行表示,其應用程式已恢復運作。
萊斯銀行發言人透過電郵稱,據了解根本問題已解決,預計所有服務很快會恢復正常。
歐洲其他地區亦出現故障,但未知是否與這次事件有關。
Google雲端服務表示,感謝客戶耐心等候公司解決問題。
(美聯社)