外賣平台DoorDash將支付1.315億美元,以解決在紐約市拖欠外賣員薪金的指控。紐約市長祖赫蘭·馬姆達尼周二公布這項消息。
官員形容這次協議是紐約市史上最大宗的勞工和解案,亦要求該公司設立新的監察系統,以確保遵守市內的外賣員薪酬法例。
檔案圖片:2020年3月16日,一名外賣員在紐約西城公路上騎單車。(美聯社圖片/John Minchillo) AP圖片
DoorDash發表聲明承認錯誤,指「簡單來說,我們搞砸了」。
該公司表示:「雖然這些錯誤並非故意,但這並不代表可以接受。DoorDash一直以卓越營運為傲,但這次表現既不卓越,亦不可接受。外賣員理應每次都準時獲發全數薪金。我們對讓外賣員失望感到抱歉。」
根據紐約市政府,大部分和解金將退還予超26萬名曾遭DoorDash拖欠、未支付或延遲支付薪金的外賣員。該公司亦將向紐約市支付約1,600萬美元的民事罰款及其他費用。
馬姆達尼在聲明中指出:「當一名工人賺取薪金時,他們理應獲得該筆薪金,不是明天,也不是訴訟之後,而是準時及全數支付。DoorDash拖欠超26萬名外賣員薪金,而我們今天將追回這筆款項。」
DoorDash表示,許多支付錯誤是由於「技術故障或發生在複雜情況下」造成,例如超出市界的外賣訂單、有多個取貨或送貨地點,或包括已取消或部分完成的訂單。
去年,該公司同意支付近1,700萬美元,以解決在紐約不公平地利用顧客小費補貼外賣員薪金的指控,而非讓司機在保證薪金之外保留小費。
(美聯社)