西安早餐店爆糾紛 長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤

西安早餐店爆消費糾紛，長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤，店方報警處理。

西安早餐店長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤。網上圖片

日前，陝西西安一間早餐店發生一宗令人咋舌的消費糾紛。兩名長者到店用餐後，竟帶著兩隻未吃完的雞蛋到櫃檯，要求店方「退貨退款」。店員解釋，食品經顧客取用及食用後，已無法再次出售，因此未能接受退款要求。未料，其中一名長者情緒突然激動，將兩隻雞蛋直接砸向店內牆壁，店方最終報警求助。

西安早餐店長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤。網上圖片

影片顯示，兩名長者用餐結束後，將剩餘雞蛋拿到櫃檯，向店員提出退款要求。店員耐心解釋，指餐飲食品與一般商品不同，食物一旦離開櫃檯並送到顧客手中，店方無法確認是否受到污染或被其他方式處理，也不可能重新出售，因此無法接受「食用後退貨」。

西安早餐店長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤。網上圖片

然而，其中一名長者疑因不滿店方拒絕退款，與店員發生爭執。期間，他突然拿起手上的兩隻雞蛋朝店內牆壁擲去，原本只涉及兩隻雞蛋的消費爭議，演變成一場鬧劇。店方事後表示，對事件感到無奈並已報警處理，希望由警方介入協調處理。

西安早餐店長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤。網上圖片

事件曝光後，引起網民熱烈討論。不少網民認為，餐飲食品涉及衛生及安全問題，與普通商品存在差異。食品送達顧客並經食用後，即使剩餘部分未被食用，店方也難以再次出售，因此拒絕退款屬合理做法。

西安早餐店長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤。網上圖片

也有網民指出，無論消費者年齡多大，均應理性處理消費糾紛。若雙方未能達成共識，可透過溝通、投訴或報警等方式解決，情緒失控破壞物品，不但無助解決問題，反而可能令事件進一步升級。

西安早餐店長者吃剩兩隻雞蛋要求退款不果怒擲雞蛋洩憤。網上圖片

目前，店方已就事件報警，後續是否涉及賠償或其他處理安排，仍有待警方調查瞭解。這場因兩隻雞蛋引發的爭執，也提醒消費者與商戶，遇到分歧時應保持冷靜溝通，否則一時衝動，最終恐怕只會落得「雞飛蛋打」的結果。

雲南女子騎車遭30CM竹棍貫穿頸部，氣管食道俱穿兼頸總動脈斷裂，醫生鏖戰5小時救回一命。

女子騎車遭30CM竹棍貫穿頸部，醫生鏖戰5小時救回一命。網上圖片

近日，雲南保山發生一起驚險意外。一名28歲女子小許騎電單車回家途中，遭一根長逾30CM、約拇指粗的竹棍貫穿頸部，竹棍不但刺穿氣管及食道，更直接戳斷左側頸總動脈，一度命懸一線。保山市人民醫院隨即啟動急救綠色通道，由耳鼻咽喉頭頸外科、血管外科、麻醉科及急診外科等多個專科聯手搶救，經過逾5小時手術，最終成功保住小許性命。目前她恢復情況良好，已能輕聲說話及慢慢活動。

女子騎車遭30CM竹棍貫穿頸部，醫生鏖戰5小時救回一命。網上圖片

事發當日下午，小許與丈夫分別駕駛電單車回家。途中，前方一輛倒地電單車上綁有用作打核桃的長竹竿，其中一根竹棍意外刺中小許頸部。丈夫上前查看時，發現一根30多CM長的竹棍已深深刺入妻子頸部，一端仍露在體外。當時，小許已無法正常說話，只能不斷用手指向受傷位置。家人隨即報警求助，鄉鎮衛生院救護車很快趕至，將她緊急送往保山市人民醫院。

由於救護車在送院途中已提前通報傷情，醫院立即開啟急救綠色通道，多個專科醫護人員提前到位。小許抵院後接受緊急會診，醫生懷疑她的頸部大血管受損，隨即安排血庫備血，並將她直接送入手術室接受探查。

女子騎車遭30CM竹棍貫穿頸部，醫生鏖戰5小時救回一命。網上圖片

手術期間，醫生發現傷勢比預期更為嚴重。竹棍從小許右側頸部刺入，橫跨頸部至左側皮下，途中刺穿氣管及食道，左側頸總動脈更被直接戳斷。一旦竹棍位置稍有移動，均有可能引發致命性大出血，取出異物的風險極高。為安全取出竹棍，耳鼻咽喉頭頸外科及血管外科醫生先控制受損血管，再沿著竹棍原本刺入的方向小心將之拔出，之後切除受損血管部分，重新吻合血管兩端。醫療團隊之後再修補受損的氣管及食道，同時盡量保護周邊神經。整場手術持續超過5小時，術中出血量約200毫升

女子騎車遭30CM竹棍貫穿頸部，醫生鏖戰5小時救回一命。網上圖片

其中一項最令醫療團隊擔心的風險，是在修復頸總動脈期間，需要暫時阻斷相關血流。報道指出，小許術中相關腦部供血受影響接近50分鐘，醫生一度憂慮可能造成腦缺血損傷、腦梗或肢體功能障礙。所幸手術完成後，她並沒有出現明顯腦梗或癱瘓情況，生命體徵也逐漸穩定。

女子騎車遭30CM竹棍貫穿頸部，醫生鏖戰5小時救回一命。網上圖片

至9月21日，小許仍在醫院接受觀察，但恢復情況理想，已能輕聲說話及慢慢活動。主刀醫生楊國寧表示，患者能夠順利脫險，除了有賴多學科團隊爭分奪秒完成手術外，也與患者年紀較輕、身體代償能力較好有關。若恢復持續理想，預計數日後可以出院。

女子騎車遭30CM竹棍貫穿頸部，醫生鏖戰5小時救回一命。網上圖片

院方也藉事件提醒，如遇到竹棍、鋼筋、刀具等異物刺入身體，切勿自行將異物拔出，否則可能令原本被異物暫時壓住的血管突然大量出血。同時也不應隨意搬動傷者，應盡量固定異物及保持原有姿勢，立即致電急救電話求助，並向救援人員清楚交代受傷位置及異物種類，以便醫院提前準備搶救。