全球領先的高速關鍵事件管理（CEM）及國家公共預警解決方案供應商Everbridge，今日宣布「探索韌性2027」會議現已開放報名，會議將於2027年3月14日至17日，在南加州亨廷頓海灘凱悅酒店及水療中心舉行。
「探索韌性」會議匯聚Everbridge客戶社群中，來自韌性領域的領袖、管理人員、從業員及行政人員，讓他們互相學習、分享實際經驗，並交流意見及最佳實踐。
Everbridge宣布「探索韌性2027」會議開放報名，將於2027年3月14日至17日在加州亨廷頓海灘舉行。 AP圖片
承接「探索韌性2026」的成功，這次會議將以客戶體驗為核心，提供更多機會讓與會者向同行學習、培養實用技能，並與Everbridge專家交流。與會者將探討重新定義韌性的技術、趨勢及挑戰，包括人工智能（AI）迅速演變的角色。「探索韌性2027」亦將引入專為州及地方政府與教育機構而設的專題環節，擴大活動中韌性專業人士的社群。
Everbridge行政總裁戴夫·華格納表示：「『探索韌性』旨在匯聚我們的客戶，讓他們互相學習，並在韌性社群中建立更緊密的聯繫。最佳意念往往來自每天解決這些挑戰的人。2027年，我們將更著重客戶的聲音，同時為與會者提供實用的學習、協作機會，並了解韌性領域的未來發展方向。」
「探索韌性2027」將提供為期三天的活動，旨在協助客戶加強其韌性策略、提升技能，並從Everbridge的投資中獲取更大價值。與會者可預期獲得深入研討會及工作坊、與同行及Everbridge專家建立聯繫的機會、了解Everbridge最新創新及產品發展藍圖、優化關鍵事件管理的實用策略，以及從領先的韌性機構獲取啟發及最佳實踐。
「探索韌性2026」的與會者曾強調會議的實用內容、同行聯繫及對韌性未來的關注。美國家庭保險的布萊恩·奧赫倫形容會議「非常出色，提供絕佳的交流機會、有趣的夜間活動，以及對Everbridge未來增強功能的了解，極具價值」。愛爾康的阿曼達·埃里克森則形容這次活動「具教育意義且富有洞察力」，並補充指「探索韌性」會議「讓新興技術及威脅成為焦點，同時重新定義當今世界的韌性面貌」。
「探索韌性2027」的議題將涵蓋人工智能驅動的關鍵事件管理、組織韌性、業務連續性、公共安全、數碼營運等，反映Everbridge客戶社群的廣泛性。
「探索韌性2027」的早鳥報名費為995美元，截止日期為2027年1月15日；標準報名費為1,195美元。合資格的州及地方政府與教育機構客戶可享795美元的特別報名費。
「探索韌性2027」將在亨廷頓海灘凱悅酒店及水療中心舉行，與會者可享會議專屬酒店優惠。
更多議程詳情、客戶講者、主題演講嘉賓及活動內容將於未來數月公布。
關於Everbridge：Everbridge協助超6,500間企業及政府機構管理關鍵事件，讓他們能更早預知、更快應對並持續改進。透過一站式人工智能驅動平台，Everbridge高速關鍵事件管理（CEM™）可在需要時自主運作，亦可在需要時由人手引導，從而優化每次事件應對。
（美聯社）
微軟周六表示，經過長達數小時的大規模服務中斷後，服務已全面恢復。
該公司在X平台更新中指出：「我們已完成處理這次事件根本問題的工作，並已為受影響的客戶和地區恢復服務。」
(美聯社圖片/Lindsey Wasson) 檔案圖片：2026年11月9日周一，微軟總部華盛頓州雷德蒙德的微軟訪客中心外，可見微軟標誌及招牌。 AP圖片
用戶報告指，微軟365服務，包括Outlook、Teams及人工智能助理Copilot，均受到影響。網上追蹤平台Downdetector表示，收到來自超70個國家及地區用戶的服務中斷報告。
這次中斷影響多地政府、法院、醫療服務、企業、航空公司及銀行。日本、新加坡及澳洲等國政府報告指，這次長達數小時的事件影響了部分運作。
微軟在其網站表示，超4.3億人使用微軟365應用程式。問題於美國時間周四中午左右開始出現。
這間總部位於華盛頓州雷德蒙德的公司周五就服務中斷致歉，並表示這次中斷與「網絡」或人工智能代理無關。
公司指出，這次事件是「早前一次網絡容量升級期間出現的問題所引致」，並在最近一次網絡變更後浮現。
這次中斷再次顯示，當眾多通訊及科技平台依賴同一供應商時，可能引發連鎖問題。部分美國以外的議員亦認為，這次中斷反映過度依賴美國科技的後果。
格拉斯哥大學電腦科學學院教授謝里米辛格形容：「沒有電郵收發，許多辦公室職員感覺就像放了虛擬雪假。」
他補充指：「這個問題突顯我們對單一公司數碼基礎設施的依賴，或會令我們質疑是否需要在資訊科技生態系統中建立更強韌性。」
這次中斷迅速波及全球。問題於美國時間周四中午首次出現後，網上追蹤平台Downdetector表示，在一小時內收到來自74個國家及地區的服務中斷報告。
受影響的總人數尚不清楚，但微軟今年1月表示，其365服務擁有超4.5億個付費商業訂閱。
微軟365在X平台發布的一系列帖文顯示，其工程師一度難以控制問題，引來其他公司及用戶的嘲諷。不過，這間科技巨頭表示「沒有跡象」顯示中斷是由惡意活動引起，並於周五特別指出，這次中斷與網絡攻擊或人工智能代理無關。
微軟表示，這次技術問題是在「最近一次網絡變更」後的升級期間出現。公司補充指，服務逐步恢復，因此需時較長。
微軟在處理影響其Exchange Online郵箱的問題時，早前曾提及一次故障，稱該故障導致其多個伺服器在自動檢查期間「意外地無法使用」。
至於Outlook，許多用戶表示無法收發電郵，或完全無法載入收件箱。這些問題在全球大部分地區持續至周五。
在英國，這次中斷導致曼徹斯特一宗審訊暫停。法官莫里斯格林因延誤而遣散陪審員，他指出這反映法院依賴科技的危險。
英國政府表示正與微軟「緊密合作」，評估對公共服務的影響，但已制定「完善應變計劃」以盡量減少干擾。
英國警方表示無法接收網上罪案報告，並敦促市民致電處理緊急請求。這次中斷亦影響美國部分執法部門。例如，科羅拉多州阿拉帕霍縣警長辦公室指出，網上保釋金支付受到影響。
此外在英國，全國藥劑師協會警告客戶領取藥物可能出現延誤。這次中斷影響國民保健服務，並可能阻止醫生將處方電郵至藥房。
一位發言人表示：「請今天體諒您的藥房團隊，等候時間可能比平時長，部分處方亦可能出現延誤。」
新加坡、日本、希臘及挪威政府表示，這次中斷影響了部分運作，包括某些部門或機構的電郵通訊。
當然，企業亦飽受干擾。經營鋁業公司的香港商人劉達邦表示，其公司無法透過Outlook接收美國客戶的最新資訊。
香港作為亞洲金融中心，部分銀行亦出現服務中斷。
OpenAI及Anthropic報告指連接微軟365工具時出現問題，突顯隨着更多人使用人工智能平台與其他公司軟件互動，所產生的連鎖反應。
（美聯社）
