消委會指影視串流平台服務規則複雜 建議可先看免費內容或單月訂閱

消委會針對影視串流平台展開市場調查，比對不同平台的最新服務內容與訂閱收費。調查發現，對比2020年進行的同類研究，各大平台目前在片庫透明度、影音功能及同步串流方面均有整體改善，惟訂閱計劃的分級方式、帳戶共享規則、附加服務以及離線播放安排，卻變得越來越複雜。消委會呼籲消費者不應只看平台所標示的最高影音規格便作決定，而是應該仔細比較各項計劃的具體內容、收費水平及相關條款。

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在訂閱策略方面，消委會建議，假如平台沒有提供免費試用，消費者不妨先收看免費內容，或者首次訂閱時選擇單月計劃，之後再評估是否值得長期訂閱。這次調查共選取了11個較多本港消費者使用的影視串流平台，月費由47元至218元不等。

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調查亦觸及帳戶共享的情況。消委會表示，不少消費者會與親友共用串流服務，藉此分攤訂閱開支。以基本計劃為例，可供同步串流的裝置數目介乎1部至6部，差距相當明顯。消委會建議，若多人共用同一個帳戶，應為每人創建獨立的用戶檔案，這樣既可分別保存觀看紀錄和自訂片單等資料，亦可避免各人的觀看資料及內容偏好互相混雜，從而影響平台個人化推薦的準確度。

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消委會又指出，部分平台規定共享者必須身處同一國家或地區，甚至僅容許同住者共用訂閱服務。另有個別平台雖然允許以附加收費方式加入非家庭成員，但這類附加用戶只能透過單一裝置進行串流播放，並且只可建立單個用戶檔案，使用上的限制較多。

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消委會對市面35款嬰兒2合1洗髮沐浴露的化學安全及微生物安全表現展開測試。結果顯示，全部樣本的菌落總數，以及霉菌和酵母菌總數，均符合內地現行規定及即將生效的新要求；同時，所有樣本均未有檢出耐熱大腸菌群、金黃葡萄球菌及綠膿桿菌。消委會表示，各樣本的微生物含量遠低於相關限值，整體產品衞生狀況令人滿意，但有17款樣本檢出1至9種香料致敏物質。

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消委會於今年3月至5月從不同零售點購入產品樣本，每瓶售價介乎32元至462元，化學安全方面，消委會發現全部樣本均沒有驗出含有禁用的香料致敏物質，惟其中17款樣本檢出1至9種香料致敏物質。在這17款樣本中，有14款驗出「檸檬烯」，另有11款驗出「芳樟醇」。消委會指出，「檸檬烯」及「芳樟醇」同樣可能因為氧化而產生致敏物質。

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就有關檢出結果，消委會引述部分供應商或廠商表示，檢出的香料致敏物屬天然來源成分，主要源自配方中的植物精油或香料原料。

另外，市面不少產品標榜「低敏配方」或「性質溫和」，但消委會提醒這僅代表成分刺激性較低，非絕對不含致敏物。其中一款在包裝聲稱「不含致敏香料」，卻被驗出含有0.0774%的檸檬烯。由於檢測結果與標籤聲稱不符，消委會已將相關資料轉交香港海關跟進，家長選購時不應單憑包裝宣傳字句作判斷。

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消委會提醒，對香料較敏感或曾患過敏接觸皮膚炎的嬰幼兒及兒童，家長應多留意產品標籤及成分資料。若使用產品後出現痕癢、紅疹或其他懷疑過敏反應，應停止使用，並按需要諮詢醫護專業人員的意見。