希爾頓今日推出「積分支付」服務，成為首間主要酒店品牌，讓會員可透過全面數碼化退房體驗，以忠誠積分支付帳單。這項全新的希爾頓榮譽客會禮遇，讓擁有銀卡、金卡、鑽石卡或鑽石預備卡會籍的會員，可在希爾頓榮譽客會應用程式的數碼退房過程中，使用積分支付合資格的酒店費用。
「積分支付」服務是直接回應希爾頓榮譽客會會員的意見而推出。根據希爾頓近期研究顯示，七成受訪的希爾頓榮譽客會會員有興趣使用積分支付酒店內消費，約一半會員表示這項功能可增加他們入住或預訂希爾頓酒店的意願。「積分支付」為數碼住宿體驗帶來彈性，讓希爾頓榮譽客會會員在離開酒店前，便可善用其積分。
「積分支付」是希爾頓榮譽客會一項新禮遇，讓銀卡、金卡、鑽石卡或鑽石預備卡會員，可在希爾頓榮譽客會應用程式的數碼退房過程中，使用希爾頓榮譽客會積分支付合資格的酒店費用。 AP圖片
與其他需要前台協助的同類服務不同，「積分支付」可由住客在酒店內或外出時，透過希爾頓榮譽客會應用程式數碼化完成。在數碼退房過程中，精英會籍會員現時可首次查閱帳單，從可用的積分兌換選項中選擇，並將積分應用於合資格的費用。
希爾頓榮譽客會計劃副總裁Brad Anderson表示：「忠誠度是個人化的，會員賺取的每一分積分都代表他們選擇入住我們酒店。」他指出：「我們的希爾頓榮譽客會會員曾表示，他們希望在使用積分方面有更大彈性。他們已可將積分兌換免費住宿或全球獨一無二的體驗。『積分支付』為會員引入另一項數碼化工具，減少旅行中的不便，並為他們提供重視的選擇和控制權。」
憑藉希爾頓的定制科技平台，「積分支付」是該公司如何更快、更大規模地為會員帶來差異化數碼體驗的最新例子，讓他們在整個旅程中擁有更大彈性和控制權。「積分支付」建基於希爾頓持續投資數碼工具，讓會員掌控其住宿體驗，包括數碼登記入住、數碼鎖匙及選擇房間。隨著積分兌換現已成為希爾頓榮譽客會應用程式數碼退房的一部分，希爾頓正讓會員更容易管理從登記入住到退房的住宿體驗。
「積分支付」現已在美國150間參與酒店提供，反映希爾頓以試驗學習方式發展其數碼體驗。這項禮遇預計將於2026年底擴展至超800間酒店，並於2027年初全面推廣至美國及加拿大超6,000間參與物業。供應情況及合資格兌換選項可能因物業而異。
希爾頓（紐約證券交易所代碼：HLT）是一間領先全球的酒店服務公司，旗下擁有28個世界級品牌，涵蓋144個國家及地區的超9,400間物業和近140萬間客房。希爾頓致力實現其創立願景，以熱情好客的光芒和溫暖充滿世界，在其超100年歷史中已接待超40億名賓客。希爾頓獲Great Place to Work及《財富》雜誌評為「全球最佳工作場所」第一名，旨在為其全球50萬名團隊成員創造最佳文化。希爾頓已引入業界領先的科技提升，以改善賓客體驗，包括數碼鎖匙共享、自動免費客房升級以及預訂確認連通房的功能。透過屢獲殊榮的賓客忠誠計劃希爾頓榮譽客會，超2.6億名直接向希爾頓預訂的希爾頓榮譽客會會員可賺取酒店住宿積分及獨一無二的體驗。憑藉免費的希爾頓榮譽客會應用程式，賓客可透過智能手機預訂住宿、選擇房間、登記入住、使用數碼鎖匙解鎖房門及退房。
（美聯社）
Conga公司今天公布首屆「Inspire及合作夥伴獎（歐洲、中東及非洲）」得獎名單，表揚四個客戶及三個合作夥伴在商業轉型方面取得卓越成就。頒獎禮於10月14至15日在阿姆斯特丹安納塔拉大酒店舉行的Conga Connection 2026活動上舉行，歐洲收入、商業及營運主管在今年主題「加速重要事務」下聚首一堂。
Conga首席收入官麗莎·馬丁表示：「每間公司都聲稱希望轉型商業營運，但這四間公司做到了，並為其他公司樹立了良好榜樣。」她續指：「他們的共通點不僅是技術決策，更是重新設計團隊定價、報價及簽約方式的紀律，並持續將這些工作轉化為可衡量的業務影響。恭喜所有得獎者，祝願他們繼續成功。」
「Inspire及合作夥伴獎（歐洲、中東及非洲）」得獎者於Conga Connection 2026活動上。 AP圖片
恭喜2026年「Inspire獎（歐洲、中東及非洲）」得獎者：
創新獎 – 波士頓科學
波士頓科學（Boston Scientific）的歐洲、中東及非洲分部，憑藉其清晰而具雄心的現代商業及合約計劃，贏得創新獎。波士頓科學部署了Conga CPQ及Conga回扣管理方案，報價時間按年減少兩成，並在首五天內為超三百名用戶提供服務，發出超六十份報價。
商業卓越獎 – Cargolux
全球全貨運航空公司及歐洲最大貨運公司Cargolux Airlines，憑藉跨部門協作及數碼轉型帶來的持續商業成功，贏得商業卓越獎。Cargolux在短短一百八十天內，在全球部署了Conga價格優化、收入管理及CPQ方案，以人工智能定價及自動化附加費用收取取代了手動電郵報價。該方案將報價時間由二十分鐘縮短至五分鐘，減少七成半，同時提高了定價一致性及對客戶需求的響應速度。
數碼影響獎 – Evotec
全球生命科學公司Evotec，憑藉加速數碼能力及成果，贏得數碼影響獎。Evotec與合作夥伴Sopra Steria合作，實施了適用於Salesforce的Conga合約方案，以生成預先填入交易特定條款的客戶就緒協議，使團隊能在數分鐘內創建高質素的初稿。從Evotec模板啟動的談判中，模板採用率增至超六成，相對提升超五成，加快了合約週期，並讓法律團隊能減少處理行政工作，更專注於策略性風險管理及業務合作。
評審選擇獎 – RHI Magnesita
全球耐火材料產品領導者RHI Magnesita，憑藉其重大影響力，贏得評審選擇獎。RHI Magnesita正在其六個地區推行由商業卓越及CPQ主管Géraldine Michault領導的Conga CPQ方案，將定價指引及報價權直接交予現場銷售經理。評審讚揚RHI Magnesita與日常使用該方案的團隊攜手設計。
表揚推動客戶成功的合作夥伴
Conga亦表揚了三個合作夥伴，他們的協作、以客戶為中心及對增長的承諾，正協助歐洲各地機構將商業轉型轉化為有意義的業務成果。這次首次頒發的合作夥伴獎，旨在表彰Conga歐洲合作夥伴生態系統的實力，以及合作夥伴在協助客戶實現持久價值方面所扮演的角色。
馬丁表示：「這是我們首次在歐洲頒發合作夥伴獎，這早就應該做了。」她續指：「我們的歐洲合作夥伴生態系統實力及影響力持續增長，這三個合作夥伴正體現了協作、客戶承諾及成果，這些對我們的成功至關重要。」
客戶成功倡導者獎 – Pink Samurais
Pink Samurais獲表揚，因其持續為客戶提供超卓服務，帶來強勁成果，並在每次合作中都秉持客戶至上的方針。
動力建設者獎 – ArticulateIT
ArticulateIT獲得「動力建設者獎」，因其在推動Conga生態系統成功方面，展現出卓越的增長、活力及參與度。
協作冠軍獎 – Accenture
Accenture獲評為「協作冠軍」，因其致力於共同成功，並有能力在Conga團隊及更廣泛的合作夥伴生態系統中建立牢固關係。
商業冠軍：全年持續表揚
在Conga Connection活動上獲得表揚，只是Conga表彰推動商業轉型人士的其中一種方式。透過Conga新的「商業冠軍」計劃，客戶可以分享他們的專業知識，展示他們的成功，並與同行、行業領袖及Conga建立更緊密的聯繫。會員可以參與從演講活動及客戶案例，到建立人脈、產品反饋及行業曝光等機會，選擇最符合其興趣及目標的活動，並在此過程中獲得獎勵。
關於Conga
Conga整合商業營運，使公司能以互聯、更智能的方式運作。透過統一推動商業的人員及流程，Conga協調定價、報價、簽約、回扣及溝通，使團隊保持同步，買家持續推進。結果是可靠的決策、一致的買家體驗及盈利增長。全球超一萬名客戶，包括超五成財富一百強企業，在商業複雜性高及全球影響力面臨考驗時，都信賴Conga。
（美聯社）
