為迎APEC苦學英語 深圳5旬巴士司機手抄單詞練到頸椎病發作

深圳巴士司機為迎接即將舉行的亞太經合組織（APEC）領導人非正式會議苦學英語，連續打卡逾1,200日。一名50多歲巴士司機為迎接APEC領導人非正式會議，利用空閒時間苦學英語，不但在語言學習平台連續打卡逾1,200日，更每天手抄單詞，甚至一度練到頸椎病發作。

深圳巴士司機為迎接即將舉行的亞太經合組織（APEC）領導人非正式會議苦學英語。網上圖片

這名擁有18年駕駛經驗的司機張曉陽，目前主要負責M113路線，沿途經過蛇口、海上世界、華僑城及深圳大學等地，經常接載來自不同國家的乘客。他學英語的動力源自18年前一段難忘經歷，當時他目睹兩名外國旅客因語言不通而求助無門，自己卻無法提供協助，令他深感遺憾。如今，他希望透過英語與外國乘客交流，更盼望有機會擔任APEC義工，向外界展現深圳的人情味。

深圳巴士司機為迎接即將舉行的亞太經合組織（APEC）領導人非正式會議苦學英語。網上圖片

張曉陽回憶，當年在蛇口客運碼頭附近，看見兩名烏克蘭中年女子因乘車及語言溝通問題，在街頭急得哭起來。當時，不少途人只是停下腳步圍觀，而站在十多米外的張曉陽雖然想上前幫忙，卻因不懂英語而無法有效與對方溝通。他坦言，看見兩名身處異鄉的旅客求助無門，心裏十分難受，也不禁想到：「身在異鄉，人生路不熟，遇到困難誰能幫得了你？」

深圳巴士司機為迎接即將舉行的亞太經合組織（APEC）領導人非正式會議苦學英語。網上圖片

這次經歷令張曉陽深刻體會到語言的重要性，並暗下決心學好基本英語，希望日後再遇到需要協助的外國乘客時，至少能夠與對方溝通，及時提供幫助。隨着深圳即將舉辦APEC會議，張曉陽學習英語的動力也愈來愈強。為了熟記不同單詞，他經常利用休息及下班後的時間練習，更會拿出筆記簿，像小學生一樣逐個字母抄寫，希望藉此加深記憶。部分較難掌握的單詞，他更需要花上數個月反覆練習。例如英文單詞「Efficiency」（效率），便曾令他苦練半年，經常在心裏默念發音，務求能夠流利說出。由於長時間低頭抄寫單詞，張曉陽一度出現頸椎不適，甚至痛到不敢繼續大量書寫，但他仍然沒有放棄學習。

據悉，張曉陽在語言學習平台多鄰國（Duolingo）的打卡紀錄，已累積超過1,200日。除了傳統抄寫及背誦，他也開始善用人工智能（AI）工具，將AI當成英語陪練，按照巴士車廂內可能出現的情況，練習實用對話。例如當外國乘客詢問付款方式時，他便可以說：「You can pay cash or WeChat.」（你可以使用現金或微信付款）。若遇到外國乘客因不熟悉環境而感到緊張，他則希望能夠用英語安慰對方：「Please relax, I can help you.」（請放心，我可以幫你）。

深圳巴士司機為迎接即將舉行的亞太經合組織（APEC）領導人非正式會議苦學英語。網上圖片

除了協助外國乘客乘車，張曉陽也希望能夠充當城市嚮導，向首次到訪深圳的旅客介紹當地特色。他將英語學習範圍延伸至旅遊及景點介紹，包括大芬油畫村、步行街及其他深圳地標。

為了熟悉相關詞彙，他會利用AI工具編寫簡單的英文介紹，再將句子抄寫在筆記簿內，反覆練習。此外，張曉陽也會特意前往南山文化交流中心，接觸外語交流環境，增加開口說英語的機會。他希望到了APEC會議舉行期間，遇到外國旅客問路、查詢車費或尋找景點時，自己能夠從容應對，讓對方感受到深圳市民的熱情。

不過，張曉陽的學習過程也曾受到質疑。他透露，最初部分同事看見他每天認真背單詞，曾打趣問他，既然年紀已經不小，而且只是一名巴士司機，為何還要如此努力學習英語。面對這些質疑，張曉陽沒有因此氣餒，反而繼續堅持。隨着時間過去，同事逐漸被他的毅力打動，不但不再取笑，更開始主動支持。有同事將家中子女用剩的舊練習簿帶回車隊送給他，也有人拍下他努力學英語的影片，希望藉此鼓勵自己的子女用功讀書。

深圳巴士司機為迎接即將舉行的亞太經合組織（APEC）領導人非正式會議苦學英語。網上圖片

張曉陽的努力也逐漸在工作中取得成果，一名就讀深圳大學、來自埃塞俄比亞的留學生登上他的巴士，兩人利用簡單英語交談，竟然聊得十分投契。留學生下車前，更主動提出希望交換微信聯絡方式。不過，由於巴士司機在行車期間不得使用手機，張曉陽只能婉拒對方。雖然未能交換聯絡方式，但這次經歷仍令他十分開心，也更加肯定自己多年來的努力沒有白費。

除了與成年乘客交流，張曉陽也曾遇過一名令他印象深刻的日本小女孩。他憶述，當時一名約4至5歲的日本女童準備下車時，突然站在車門前，回頭向他露出微笑，並向他道謝。雖然只是一個簡單的動作，卻令張曉陽深受感動。他逐漸明白，真正令人感到溫暖的服務，不一定需要流利的英語或複雜的對話，有時一句真誠的問候、一個友善的眼神，便足以讓外地旅客留下美好印象。張曉陽表示：「語言只是一種媒介，核心在於展現態度。」在他看來，外國旅客遠道而來，即使只是得到一句簡單而真誠的問候，也可能令對方感到安心，更有助展示深圳友善、開放的城市形象。

深圳巴士司機為迎接即將舉行的亞太經合組織（APEC）領導人非正式會議苦學英語。網上圖片

談及未來，張曉陽表示，希望自己能夠繼續提升英語能力，若有機會，更希望在APEC會議期間擔任義工，為外國來賓提供協助。他笑言，即使日後退休，也希望有機會到高級西餐廳工作，端着餐盤，用英語向顧客說一句：「Hello, what would you like?」（你好，請問想要甚麼？）認為這樣的生活同樣十分有趣。

對於學習英語帶來的最大收穫，張曉陽認為，除了掌握一門外語，更重要的是透過不斷學習，發現自己仍有許多不知道的事情。他以「井底之蛙」形容過去的自己，認為讀書愈多，便愈能認識自己的不足，而知識也能讓人逐漸擴闊眼界。

隨着第三十三次APEC領導人非正式會議即將於11月18日至19日在深圳舉行，當地巴士服務亦逐步加強雙語資訊，包括站點廣播、路線標示及車廂內的英文提示等。張曉陽希望，自己與其他巴士司機的努力，能夠讓外國旅客看見，深圳除了現代化建築與科技發展，也是一座充滿人情味、願意互相幫助的城市。

巴西女子倚靠在酒店7樓窗台上，因鋁製窗框鬆脫從高處墮下，男友目睹全程嚇呆。當日，一名26歲女子與男友返回房間途中，坐在7樓走廊的窗台上，未料身體向後倚靠時，鋁製窗框突然鬆脫，導致她失去平衡，從高處墮下身亡。整個驚險過程被閉路電視拍下，男友目睹意外後一度嚇得呆立原地，隨後才俯身查看情況。

事件發生於11月3日凌晨約1時30分，地點位於巴西馬拉尼昂州聖路易斯（São Luís）的里奧波蒂酒店（Rio Poty Hotel）。死者為26歲女子蕾娜塔（Renata Rebeca Negrão Saldanha dos Santos），事發時正與男友萊昂納多（Leonardo Augusto Pinto França）返回酒店房間。

女子倚靠在酒店7樓窗台上，因鋁製窗框鬆脫從高處墮下。網上圖片

從走廊閉路電視畫面可見，兩人步伐略顯不穩，並在房間附近停下，似乎正在尋找房門鎖匙。期間，男友曾不慎碰到走廊窗戶，令部分窗扇打開，之後再將窗戶關上。不久後，蕾娜塔坐到走廊窗台上，一邊與男友交談，一邊將身體向後倚靠在窗戶的鋁製結構上。未料，窗框突然鬆脫，蕾娜塔瞬間失去支撐，整個人向後翻出窗外，從7樓直墮酒店入口附近的簷篷，現場情況相當驚險。

女子倚靠在酒店7樓窗台上，因鋁製窗框鬆脫從高處墮下。網上圖片

影片可見，蕾娜塔墮樓後，男友一時未能反應過來，站在原地約10秒，隨後才俯身向窗外張望，確認女友的情況。蕾娜塔雖然獲救援人員施救，但最終因傷勢過重不治，終年26歲。這宗突如其來的意外令家人悲痛不已。事發後，相關閉路電視片段在網上流傳，也引起外界對酒店窗戶安全的關注。

女子倚靠在酒店7樓窗台上，因鋁製窗框鬆脫從高處墮下。網上圖片

據報，蕾娜塔與男友於10月28日抵達聖路易斯，主要是為了參加當地舉行的一場撲克錦標賽，原本計劃在11月3日返回家鄉，未料於離開前發生意外。警方表示，兩人在事發前曾飲酒，當時均處於醉酒狀態。

女子倚靠在酒店7樓窗台上，因鋁製窗框鬆脫從高處墮下。網上圖片

事發後，男友萊昂納多被帶往警署協助調查。他供稱，兩人自今年7月開始交往，由於當晚一直飲酒，自己對意外發生時的細節幾乎沒有印象。不過，警方翻查閉路電視後，暫未發現男友曾推撞或襲擊蕾娜塔的跡象，因此沒有將他列為涉案疑犯。

女子倚靠在酒店7樓窗台上，因鋁製窗框鬆脫從高處墮下。網上圖片

巴西馬拉尼昂州警方表示，現階段正循意外死亡方向調查，並會進一步分析閉路電視片段、現場證據，以及相關人士的供詞，以釐清墮樓經過。此外，當地公共安全部門也已安排技術人員檢查涉事鋁製窗框，希望確定結構突然鬆脫的原因，以及酒店有否涉及安全管理疏忽。

女子倚靠在酒店7樓窗台上，因鋁製窗框鬆脫從高處墮下。網上圖片

當局強調，目前尚未有足夠的技術證據確認窗框為何鬆脫，也未能判斷是否存在違規情況，仍須等待鑑證結果。里奧波蒂酒店事後發表聲明，對蕾娜塔不幸離世表示深切哀悼，並向她的家人致以慰問，承諾全力配合當局調查。至於蕾娜塔的母親，則公開悼念愛女，對女兒原本只是外出旅行，最終卻不幸喪命感到悲痛，並要求當局徹查事件，釐清酒店窗戶結構是否涉及安全問題，為女兒討回公道。