城巴「長者日」近200條指定路線免費 65歲或以上拍卡即享優惠

城巴宣布，今年11月15日（星期日）「長者日」，65歲或以上長者可以免費乘搭近200條指定城巴路線。城巴表示，希望透過這項安排鼓勵長者出行，並推動社會各界共同建構關愛共融的長者友善環境。

城巴宣布，今年11月15日（星期日）「長者日」，65歲或以上長者可以免費乘搭近200條指定城巴路線。城巴圖片

於「長者日」當日，合資格長者如常以「樂悠咭」或長者八達通拍卡上車，即可享有免費乘車優惠。至於使用指定電子支付方式的乘客，則須先在巴士收費裝置或手機應用程式選擇「長者」選項，再掃描二維碼或拍卡，扣款金額會設定為0港元。

免費乘車涵蓋近200條城巴路線，但不包括城巴機場快線及其通宵路線（A及NA路線）、邊境路線（B路線）、香港觀光城巴開篷巴士服務（H路線），以及租賃、居民及員工巴士服務。

城巴愛心隊義工隊員與25位退休長者聚首一堂，參加「長者中秋慶團圓派對」。城巴圖片

城巴在推動長者出行方面亦有多方面工作。自2024年起，城巴與社企「歷耆者」緊密合作，舉辦超過280場體驗工作坊，為超過4,300名前線車長提供加強長者照顧的培訓。透過沉浸式學習體驗，車長能夠設身處地瞭解長者乘客的實際需要及日常出行困難，從而提升服務水平，為長者提供更安全、更關愛及共融的旅程。

城巴愛心隊義工隊員與25位退休長者聚首一堂，參加「長者中秋慶團圓派對」。城巴圖片

除了改善長者日常出行，城巴對長者的關懷亦延伸至社區層面。城巴「Awesome Team」義工成員近日與25名退休長者聚首一堂，舉行「長者中秋派對」，向長者朋友送上節日祝福。義工帶領參加者一起做伸展運動，並共同製作中秋燈籠，現場氣氛溫馨熱鬧。

城巴又表示，今年獲香港品質保證局（HKQAA）頒發「銀齡友善服務」及「銀齡友善產品」兩項認可證書，分別涵蓋其巴士服務及「城巴Lite」手機應用程式，對此深感榮幸。城巴強調，未來會繼續推動長者友善出行，支持社會共融。

城巴近日接獲第三方服務供應商通知，指旗下「觀光城巴」一個票務兌換系統懷疑被未獲授權人士登入。城巴經初步調查後表示，目前未發現任何資料外洩紀錄，並已就事件通報個人資料私隱專員公署。

城巴表示，近日接獲第三方服務供應商通知，指一個「觀光城巴」票務兌換系統，懷疑遭到未獲授權登入。城巴圖片

涉事系統用於處理「觀光城巴」旅遊票務產品的兌換及認證，內載約53,000名用戶的基本資料，範圍限於姓名及電郵地址。城巴指出，由於該系統不涉及購票及付款程序，事件不會牽涉顧客的信用卡、銀行帳戶或任何電子支付工具等財務資料。

城巴強調，公司核心車務系統與涉事的第三方票務兌換及認證系統完全獨立運作，兩者並無關連；乘客日常乘車時使用八達通及各電子支付平台繳付車資的系統，亦與涉事系統沒有關聯。城巴及「觀光城巴」的日常營運均未受事件影響。

資料圖片

城巴又表示，高度重視顧客個人資料私隱及資訊保安，接獲通報後已即時指示服務供應商嚴肅跟進，並提交詳細調查報告。就事件對用戶造成的憂慮及不便，城巴深表歉意。