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曹德旺︰紅過任正非的厲害老闆

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曹德旺︰紅過任正非的厲害老闆

2019年08月29日 13:43 最後更新:14:11

任正非多謝美國總統特朗普的「宣傳」令他世界知名,大家可知,另一位美國總統近日又捧紅一位中國老闆,他的名氣直追任正非。

說的是前美國總統奧巴馬,他擔任製作的紀錄片《美國工廠》,記述中國老闆曹德旺去美國投資設廠的故事,推出短短幾天,成為全球熱門話題,因為它包含了三個要點︰全球化挫折、中國模式衝擊,以及智能工業的未來。曹德旺有那麼厲害嗎?

福耀玻璃老闆曹德旺近日風頭一時無兩。(資料圖片)

福耀玻璃老闆曹德旺近日風頭一時無兩。(資料圖片)

2008年,俄亥俄州代頓市(Dayton)的通用汽車廠,宣佈關閉。2013年,來自中國二三線城市的福耀玻璃老闆曹德旺,基於國內高稅收、高保險費用、能源及物流成本等考慮,決定把廠遷到美國,以通用的舊廠作為生產基地。這是一種產業「全球化」的安排調動,在此之前,包括奧巴馬任內的美國是為輕鬆平常的事,不過,電影中的「全球化」是倒過來的,由中國人當老闆出資本,到美國聘用當地工人生產。

此情此景,讓美國人感到五味紛陳,矛盾的是久經失業的工人家庭理解到,特朗普許下就業的諾言,不及曹德旺的口惠實至;可是福耀不是美國模式,而是陌生的中國模式,雙方如何磨合共存?這是《美國工廠》的內容所在。

中國模式近年崛起,大家可曾記得幾年前一輯由BBC拍攝的紀錄片「Are Our Kids Tough Enough? Chinese School」(我們的孩子夠堅強嗎?中式學校),五名中國老師來到英國一間中學,以中國教學模式試行授課。四個星期之後,中國老師班與英國老師的測驗成績比較,結果中國班完勝英國班。儘管如是,那間英國中學的校長認為︰中國教育模式有效率,可是未必完全符合英國育人為本的教育理念。

現實生活中的「美國工廠」福耀玻璃。(AP圖片)

現實生活中的「美國工廠」福耀玻璃。(AP圖片)

看過以上紀錄片,再看《美國工廠》,大家更能理解電影中的信息。曹德旺在初期每月虧本千萬美元的困境下,找出美國工人生產力低落,缺乏奮鬥心,一味依賴工會爭取權益的問題之後,毅然對美國工廠治理模式發起進攻,掃走了工會,實行強制加班。這間美國工廠頓時出現起色,工人有了生計,老闆開始有錢賺。

中國家長式、權威式辦事作風,可以在教育領域生效,又可以在製造工廠成功,不過,評論認為「美國工廠」改變不了美國工人。曹德旺的回應是︰「至少改變美國人對中國人的看法。」中國是資本主義實行者,拒絕政治和個人主義,賺錢就是硬道理!

片尾留給大家思考的是,基於商業考慮,這間美國工廠正逐步以機械取代工人,爭取更大效益。生產線未來位置是留給機械人,曹德旺不是救世主。回想奧巴馬任內積極推動科技教育,讓未來一代都當上智慧工人,鞏固美國科技領導地位是完全正確,然而,這番宏願未竟全功,唯有寄託於本片之中。




深藍

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

阿里巴巴開創了一年一度的「雙十一」光棍節,令網購成為互聯時代的神話,不過,來自美國的Costco昨日在上海開張,即時上演了一幕反網購神話的好戲,為實體店打一場翻身仗。Costco的「神奇超市」模式,大有可能對今年的光棍節造成衝擊。

小米雷軍對Costco經營模式表示驚訝。(資料圖片)

小米雷軍對Costco經營模式表示驚訝。(資料圖片)

商業之道就是製造需求,不管你是用的是互聯網、人工智能,抑或人類智慧,能夠驅使消費者來到你面前花錢,那就是王者。Costco的神奇模式是以會員制為招攬,通過嚴謹的財務操控為實,在以創造網購紀錄為傲的中國,引爆一場迫爆玻璃的大場面,內地媒體報導︰「Costco為閔行店(上海)預備了其全球最大的停車場,提供1200個車位,但(昨天)開業不過一小時,停車場等位就需要3小時,周邊交通基本癱瘓。而超市內,人潮湧動,手和手交叉著,背和背緊貼著。視力所及範圍內,基本是有啥拿啥,而收銀台付錢排隊也達到了2小時。」

報導打了一個幽默的比喻︰「這麼瘋搶的場景,讓我想起爸爸給我描述的九十年代南下深圳搶新股的場景。」這更人聯想到當初「雙十一」燃起全國全年消費爆發點的盛況。 Costco「為了測大陸市場的水溫,於5年前就已在天貓開設旗艦店,面收集商情與數據,為日後展店進行鋪路。」如此步步為營就是過去十多年來,多家全球知名超市集團進軍中國,全都落得折戟沉沙之局,Costco要看清楚中國快速發展的電子商務,有何可供突破的缺口,結果觀察到中國近年冒起一個強大的中產消費群,他們正好配合「神奇超市」的經營特色,能被吸納成為忠實擁躉。

Costco工作人員在上海店合影留念。(中新社圖片)

Costco工作人員在上海店合影留念。(中新社圖片)

在美國,Costco以高超財務控制,把毛利率壓在平均6.5%之內,這個價格已經接近電商的水平,換言之,即使你上網購物,也不會比到Costco更有著數。當然,你說網購是直接傳送到你家中或辦公室,這不是更好的消費體驗嗎?Costco提供另類的消費體驗,店面不單只不是開在方便的市中心,反而是有意開到很偏遠的地區。這些店面非常大,以Costco上海店為例,總購物面積十幾萬平方呎,龐大的店面為了節省成本——倉庫與賣場相連,實現批發與零售一體化;同時利用空間提供娛樂點,把Costco打造成迪士尼化的主題超市。於是乎,擁有汽車而且消費力強的中產家庭,周末假日就會從四邊八方駕車來消費,體驗網購不能提供「又大、又平,又好玩」的歡樂。Costco賺取貨價之外,最重要的入來源是會員費,Costco在上海開業前,宣傳價年費為199元人民幣,開業是299元人民幣。

中國的互聯網公司大老一致關注Costco的動向,小米創辦人雷軍更表明他是Costco的「粉絲」,積極學習其優點長處,把合適的模式引進小米。美國這股零售「逆流」實在不容小觑。

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