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比《1984》更徹底的「監控資本主義」

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比《1984》更徹底的「監控資本主義」

2019年11月12日 15:32 最後更新:15:41

近日發覺手機推送給我的信息多了,不知是否與選舉臨近有關,但令我聯想起2016年美國大選期間,利用Facebook社交媒體個人信息左右選舉、一戰成名的劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的故事。

當年劍橋分析公司邀請心理專家開發心理小測試遊戲,放在Facebook,只要你登錄進入,依樣填上幾個簡單問卷調查,便可得到高達5美元的酬勞,於是乎幾十萬的個人資料及心理模型便流入這間名為信息分析公司手裡。主事人把幾十萬個式樣,設計出一套複雜的計算方式,依據不同年齡、性格、取向的社群推送不同文案的助選廣告,精準地投送不同目標群,達到性格驅動最大化功效,結果,最初被看淡的特朗普以輕微票數之差,擊敗了代表精英階層的希拉莉。

希拉莉敗於特朗普的網上助選機器之上。(新華網圖片)

希拉莉敗於特朗普的網上助選機器之上。(新華網圖片)

令人不寒而慄的是往後發酵的新聞,這包括揭發Facebook與劍橋分析公司之間的數據互通關係,以及最終執笠的劍橋分析公司死而不僵,它的網上助選技術,一路無阻的影響了馬來西亞、立陶宛、加納、尼日利亞等選舉活動。究竟如何利用社交媒體個人資料去影響一個人的行為,我所知有限,我其實想說,處於愈來愈數字代的社會,我們不單只是一個受眾,還需要與時俱進的去了解我們目前的生活位置。

現時我們事無大小都利用網絡解決待生活問題,大家集體培養出一個「私隱精靈」——從你平日叫租車、外賣,到網購、個人支付、查資料、看地圖的資料紀錄,蒐集而成一個大數據體系——它不單對你行為性格瞭若指掌,可以發放影響你行為的不同提示、廣告、視頻等信息,於是你被驅動去一個別人給你設定的方向,導致你作出了決定而不自知。怎麼辦?從好的角度來說,資訊科技服務對你愈來愈「貼心」,說的不好是這比《1984》的監測更可怕。

剛在深圳舉行的《與任正非咖啡對話》第三次座談中,任正非談到這個熱門話題,他說︰「過去是物理社會,我們很重視邊界,邊境是我的,那麼土地是我的,土地上的莊稼是我的,土地下的礦產是我的。當經濟從物理財富轉向數位財富時,這個財富是沒有邊界的,那怎麼使得哪個國家受益、哪個國家不能受益,受益的分配比例是多少?現在是需要探討的。」換言之,我們的個人信息主權更加沒有被尊重和保護。

與會的彭博記者Stephen Engle提出「監控資本主義」(surveillance capitalism)的概念,他指出︰「在美國已經出現了這一現象。無論是Google、微軟,還是其他一些公司都在從事資料挖掘。你使用它們的產品,它們通過產品收集你的資料。那麼問題來了,這些資料去了哪裡,被用在什麼地方了?個人的資料主權開始喪失。」

香港近月社會氣氛熱烈,社交媒體互動無比活躍,大家都暢所欲言的表達了自己的看法,然而,極思恐懼的是這會否成為第三者、第四方利用來影響大眾、監控我們的驅動程式呢?說老實,這個領域尚未有標準規範模式,全世界連談都未開始。




深藍

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

雙十一網上購物節又再強勢展開,銷售紀錄可望刷新。今天的話題繞不開創辦人馬雲,他剛被評為中國首富,估計身家逾2700億,與此同時,內地媒體挖出一條內幕消息,有點「駭人聽聞」,讓大家看清楚馬雲的真面目。

今年6月10日,還未退休的馬雲參加「聯合國數字合作高級別小組會談」,在座一位成員提問︰「你屬於那類型的數字公民,Jack。」馬雲用流利而清晰的英語回答︰「我雖然在互聯網行業工作25年,直到現在為止,我只會用電腦收發郵件。」所有在場人士,同時吐出了這一句︰「I do not believe that!」馬雲打圓場說︰「我也不過是數字時代的初學者。」這段視頻可以在網上找到,真憑實據,大家可以想一想,如果今天馬雲不是已經從阿里巴巴退休,你會考慮投資一家由「初學者」管理的互聯網公司嗎?

大家跟馬雲開步跑。(AP圖片)

大家跟馬雲開步跑。(AP圖片)

當然,大家無需要對馬雲的數字創新經營能力質疑,阿里巴巴25年業績已經為他寫好了一份完美的recommendation letter,不過,大家想知一個not tech的鄉鎮英文教師,怎可能在全球互聯網行業脫穎而出?《福布斯》日前訪問了這位互聯網傳奇人物。

記者開宗明義提出這問題︰「打造世界上最大的電子商務公司之一並不需要專業或技術知識,也不需要天才水準的數學,甚至不需要商業計畫。那麼需要什麼呢?」馬雲不是技術人員,但是一位充滿想像力和自信心的人物。

《福布斯》這樣描述︰「從一開始,馬雲就胸懷大志,為自己設定了雄心勃勃的目標。創立公司後不久,他對一名記者說︰『我們不想成為中國的第一,我們想成為世界第一。』他對自己未來的成功如此自信。」1992年,還是在杭州,坐在那簡陋小辦公室的馬雲玩自拍,錄下他自問︰「未來五到十年,阿里巴巴將會變成什麼樣子?」然後他自答︰「我們的競爭對手不在中國,而是在矽谷……我們應該把阿里巴巴定位成一個國際網站。」

有自信心的人很多,有自信心但沒有技術又可以走出一條創新科技的道路,這才是關鍵,馬雲靠什麼?這就是直覺,直覺的價值堪比得上讀個MBA學位。

「企業家的直覺,尤其是願意接受新思想、隨時準備適應一種商業模式的意願,比世界各地商業管理課程中教授的書本知識要重要得多。在一次演講中,馬雲說︰『沒有必要去讀MBA。大多數MBA畢業生是沒用的……』學校教的是知識,創業需要智慧。智慧是通過經驗獲得的,知識可以通過努力獲得。」

道理很簡單,MBA教你管理經營已經建立的組織機構,科技創新是要找出從未見過、想像過的規律,並將之建成為真實的、實現盈行的事業,你看這有多難,但同時又多麼的容易——你可以沒有讀過MBA,同時又可以不懂技術。馬雲的全部秘密大概在此,現在他跟大家講清楚了,你會不會也毅然創業呢?

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