「今年5月底，我通過中介公司裕豐地產在天河區租到一套房子，6月初簽了租房合同，並且支付了押金和一整年的租金，一共4萬多元給出租方。」王先生說的出租方，是一家名為廣州博馨科技有限公司的資產託管機構，房子真正的業主，王先生並未接觸到。
王先生還表示，之所以一次交那麼多的租金，是因為出租方給出的「按一整年交租」的折扣可觀。
簽約幾天後，王先生正準備搬東西到房子裏，卻在房門外看到一張來自廣州市荔灣區人民法院的執行通知書。「通知書責令一位謝姓人士履行還款義務，落款時間是今年2月份。我拍下來問博馨科技的工作人員，他告訴我是法院貼錯了，屋主不是這個名字，並且把屋主的房產證發給我看，讓我放心。」王先生說，他和工作人員反覆確認多次，對方也肯定地告訴他無需擔心，會保障他的權益。
王先生入住前看到房門口貼的執行通知書。（報料人供圖）
有了對方的承諾，王先生就在6月7日搬進該房子。令他沒想到的是，6月11日下午，黃埔區法院的執法人員便找上門，表示要查封這間房屋，要求他儘快搬離。「法院說房主成了被執行人，要查封名下的房產，讓我儘快搬出去。」此時的王先生懵了，“我立刻找了中介，中介也說不知道，沒出面給我說法。”在他強烈要求下，房屋中介退還了服務費，但未就房子的問題作任何解釋。
黃埔區人民法院下達的搜查令和房屋查封現場。（報料人供圖）
簽完退款協議，退款卻一拖再拖
6月12日，王先生與博馨科技簽署了租房退款協議。按照協議，博馨科技將退還違約金、押金和房租共43900元，但雙方並未在協議上註明具體退款時間。
「當時簽協議的時候，博馨科技的人口頭承諾會在一周內退還這筆錢。」從6月14日開始，王先生多次催促博馨科技公司支付退款，但對方都以“向業主要錢”、“走公司流程”為由回應王先生。“和我對接的員工都換了三個，前後的說法也不一致，反覆改口。”
王先生也曾在6月28日撥打12345市長熱線求助，得到的回應是該案屬於租賃合同糾紛，不予受理，建議通過訴訟程序解決。
出租方：我們事先也不知情 將儘快走完退款流程
7月1日下午，南都記者聯繫上和王先生對接的博馨科技員工張先生（化名），張先生稱，因為退款分為3筆，其中2300元的違約金一直沒和房主協商好，「之前一直在處理房主那邊的事情，退款已經提交到財務去了，7月2日、3日這兩天盡量把流程走完，先把房租這筆大頭退給租客吧。」
至於房子被查封一事，張先生表示他們之前也不知情。「租客看到的荔灣區法院的通知，名字是房主親戚的，我們也聯繫了房主，他告訴我們貼錯了。房子被查封的時候，房主才跟我說實話，這個案子是他們家族的，所以他的房子也被查封了。」
專家建議：催款不成可尋求法院調解
中國廣州仲裁委員會仲裁員、廣東卓信律師事務所高級顧問譚國戩認為，由於王先生與博馨科技已經達成還款協議，他可以依據還款協議進行催告，催告不成可以起訴；目前法院也在推進非訴訟爭議解決方式，為了更好地有效解決小額爭議，訴前可以在法院主持下進行調解，也可以在爭議所在地尋求司法所及社區法律顧問介入，通過他們主持談判達成可以通過直接強制執行的調解書。一旦有一方不履行，可以直接憑調解書申請執行。
對於房屋存在的風險，譚國戩認為，除非房屋中介有主觀惡意故意隱瞞，否則一般不會承擔法律責任；至於資產託管公司，要看其在糾紛中處於什麼角色，如果是代為出租管理，則需要對出租風險承擔法律責任。
租房Tips
近期是租房換房的旺季，南都記者幫特別邀請譚國戟給出一些租房建議，希望大家有所獲益，多多避「坑」：
1、租賃房屋的時候，要找對合法的房屋中介，最好也要求中介出具房屋權屬證明等，確認房源合法性；
2、如果是向企業租賃房屋，可嘗試通過企業查詢軟體，了解企業的經營潛在風險，仔細核查出租方的資質；
3、簽訂租賃合同，有必要時最好尋求專業律師的審查。合同條款裏面的違約責任及爭議解決機制要結合自身條件進行細化，不要以為模板可以通用；
4、要核實清楚金額的項目及房屋設施與維護的權責確認；
5、房屋交付時，要注意檢查設施及各項讀表，款項交接要注意合同相對性，不要支付給非合同主體的第三人；
6、有必要時（例如王先生的遭遇），在房屋所在地的司法所及社區法律顧問對有關情況進行諮詢了解。
