騰訊反駁指炒人是多次曠工等嚴重違規
騰訊一名員工因每天當值不足8小時被公司開除,事主閆先生不滿向深圳市仲裁委提出申請,要求騰訊支付自2012年工作以來年終獎差額、加班費共計500多萬元人民幣。這一事件更登上微博熱搜,數億網民瀏覽。
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騰訊方面回應稱,該前員工被辭原因是嚴重違反勞動紀律和規章制度,包括不接受日常工作安排。在上級和人力資源部門反覆要求下,仍拒絕履行崗位職責,且多次缺勤及曠工等,並非只因為當值時間不足8小時而被辭退。
騰訊員工因每天上班不足8小時被辭。網上圖片
騰訊表示,該前員工長期以來的在崗表現及違紀情況,在團隊內產生了非常惡劣的影響。2019 年3 月依法與其解除了勞動關係。在勞動關係解除後,該前員工先後提出了勞動仲裁與訴訟。在勞動仲裁機構與法院的審理過程中,騰訊提供了包含工作安排郵件、溝通往來記錄、休假記錄、日常管理記錄、辦公樓視頻等在內的整體證據鏈,全面證明了該員工的違紀事實。深圳市勞動人事爭議仲裁委員會與一審、二審法院的判決結果,對騰訊與其解除勞動關係的決定均給予支持。
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員工閆先生就當值不足8小時的說法表示不認同,「在崗時長統計表是基於監控視頻統計,只要我離開座位就算脫崗,騰訊將因開會、培訓、請假、工作中的正常走動等不在卡位的情形強行歸結為缺勤,理由不能讓人信服」。
閆先生稱:「從我入職時,騰訊就是彈性工作制,從來不考勤。騰訊員工在工作日下午6點以後繼續工作是常態,騰訊僅拿出早上10-下午6點時段的監控沒有任何說服力。如果要以監控作為我出勤的證據,騰訊應拿出在我可能出現的各個工作場所的全時段監控視頻才有說服力。」此外,閆先生還提到,解職當天遭到公司單方面粗暴裁員,讓很多保安逼迫其收拾東西離開,當場封掉工卡、內網賬號、公司郵箱等所有騰訊內部權限和資料。
騰訊員工因每天上班不足8小時被辭。網上圖片
而在閆先生2019年12月寫的微博文章中,閆先生講述自己大學是電腦專業,進入騰訊前已工作多年。2012年入職騰訊互動娛樂事業群,剛入職半年期間天天加班到深夜,基本加到晚上十一二點,有時候兩三點,週末也不休息,有時候還會通宵加班。因為長期加班導致自己嚴重抑鬱,健康透支。
香港中華煤氣有限公司(中華煤氣)與深圳市騰訊計算機系統有限公司(騰訊)在香港簽署戰略合作協議。雙方將圍繞雲資源統一管理、數字化平台建設、大模型及AI應用、用戶營運能力提升、研發工具協同等方向展開深度合作,共同推動能源產業的數智化升級。
早在2020年,中華煤氣旗下延伸業務板塊名氣家已與騰訊雲開展合作;2021年,可再生能源板塊港華能源與騰訊雲共同構建智慧能源生態平台,目前服務港華能源百餘個綜合能源項目。2023年,名氣家與騰訊雲在雲平台與大數據、人工智能、用戶經營等多個領域展開全方位戰略合作,為香港和內地4,600萬家庭用戶提供一站式生活服務解決方案。此次簽約,是中華煤氣與騰訊在集團層面的全面戰略合作,旨在整合雙方資源,實現板塊協同、提質增效與AI創新加速。
經過6年來的合作,雙方已經取得了不少矚目成果。名氣家基於騰訊雲推動名氣雲(TLC)平台的數字化底座升級與應用創新,並依托騰訊雲TBDS搭建中華煤氣集團大數據分析平台TAP(Towngas Analytics Platform),目前已支撐70多家旗下燃氣企業及香港業務開展大數據應用。在AI應用方面,依托騰訊的AI算力與大模型技術,名氣家推出智能安檢、服務智能體等創新應用,顯著提升燃氣企業前線員工的服務效率;為了更好服務燃氣用戶,深度應用騰訊企業微信提升客戶觸達率;在研發方面,名氣家亦廣泛應用騰訊的AI研發工具以提升效率。不僅如此,雙方還將合作的成功經驗從內地複製到香港:不僅完成了TAP平台跨陸港兩地的建設,還在香港推進業務系統建設升級。
黃維義表示,中華煤氣透過能源走進千家萬戶,騰訊則透過科技連接千家萬戶。今次與騰訊強強聯手,聚焦數字化平台建設、是「能源+科技」的雙贏合作。
中華煤氣常務董事黃維義表示:「騰訊在人工智能與數字科技領域的領先地位有目共睹。雙方自2020年起,從名氣家延伸業務到可再生能源的智慧能源平台合作,逐步從內地延伸至香港,建立了良好合作關係。作為一家擁有164年歷史的企業,中華煤氣從1994年進入內地燃氣公用業務開始,發展至今已經擁有超1.2億的客戶群體。面對海量的客戶,數據安全是重中之重。如何構建一個安全、高效的系統來管理與服務,已成為業務發展的關鍵課題。我們有信心和騰訊攜手,共同構建安全、高效的數字化系統,全面提升客戶服務體驗與運營效能,共同開創『能源+科技』的更多可能。」
湯道生指能源是AI落地最具價值的產業場景之一。騰訊與中華煤氣的合作已從雲和數據延伸至大模型與智能體,未來騰訊將繼續以底層技術能力支持中華煤氣的智能化升級,把AI深入應用到產業核心環節。
騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生表示,中華煤氣作為香港家喻戶曉的品牌,其「以客為尊」的服務理念,與騰訊「以人為本,科技向善」的企業使命高度契合。過去6年騰訊與中華煤氣旗下多個板塊展開了深入合作,以技術賦能業務,實現精準運營。隨著AI的發展,對能源的要求也越來越高。騰訊期待以此次交流為新起點,在既有合作基礎上,進一步夯實「雲+AI」的技術底座,將騰訊的數字化能力與中華煤氣的豐富應用場景深度融合。通過技術創新,實現客戶服務與運營提效的全鏈路智慧化,在確保數據安全與用戶隱私的前提下,為能源行業的智慧化升級探索出一條可持續發展的新路徑。
在中華煤氣常務董事黃維義(後排左三),騰訊集團高級執行副總裁雲與智慧產業事業群CEO湯道生(後排右三),中華煤氣營運總裁—延伸業務名氣家暨名氣家執行董事及總經理楊軍(後排左二),騰訊集團戰略發展部高級顧問翟永平(後排右二),中華煤氣營運總裁—可再生能源業務邱建杭(後排左一),騰訊雲副總裁、智能製造與智慧能源負責人曹磊(後排右一)的見證下,本次戰略合作協議由中華煤氣企業資訊科技總經理黃家傑(前排左),騰訊雲能源與資源行業總經理宋芳(前排右)代表雙方簽署協議。
此次戰略簽約標誌著雙方合作邁入全新階段。今年是國家十五五規劃的開局之年,在「雙碳」目標與數字中國戰略交匯的背景下,一家百年能源企業與一家全球互聯網科技領軍者,正以「能源+科技」的深度融合,為能源行業安全運營、用戶精準服務與低碳轉型提供可複製的創新樣本。未來,雙方將圍繞核心業務上雲、數字化平台共建、大模型及AI應用落地、用戶經營等方向持續深化合作,為廣大燃氣用戶帶來更優質體驗的同時,為能源行業實現高質量轉型發展樹立典範。