醫管局各受影響市民道歉
將軍澳寶寧路普通科門診診所
醫管局總行政經理庾慧玲公布,將軍澳寶寧路普通科門診診所,昨日一度遺失深喉唾液樣本收集箱,經警方協助後,已經在附近厚德邨一個停車場尋回,裡面13個樣本瓶完好無缺,並無遺失任何樣本瓶。
樣本瓶。(資料圖片)
她表示,相信是有病人自行取走用作擋雨,醫管局已提醒員工要嚴格執行當面交收樣本收集箱,並已聯絡受影響的市民,重新交回樣本,及向他們致歉。
醫管局總行政經理庾慧玲。資料圖片
庾慧玲指,醫管局有外科口罩4100萬個,N95呼吸器有360萬比上星期多20萬個,保護衣有550萬個多10個,面罩有1100萬個。裝備存量可以使用5個月左右。
醫院管理局18日公布,將由下周二(5月26日)起分階段轉用統一編配的特別來電顯示號碼。日後由醫管局撥出的電話,來電顯示均會統一以「18285」或「18286」作為開首號碼。
醫院管理局。資料圖片
新號碼助識別官方來電
新的來電顯示號碼會由7位數字組成,醫管局轄下各運作單位會獲分配一組介乎「1828500」至「1828599」或「1828600」至「1828699」的號碼。醫管局發言人表示,此舉旨在讓市民清楚識別醫管局的來電,減少因擔心是宣傳來電或電話騙案而拒接,甚至錯過來自急症室或病房的緊急來電。醫管局運作單位來電顯示及致電號碼,可按鏈結查看。
資料圖片
回撥號碼僅提供錄音提示
醫管局提醒市民,所有「18285」或「18286」開首的號碼,只會用作醫管局撥出的來電顯示用途。當市民回撥該來電號碼時,一般只會聽到電話錄音提示,告知來電是由哪一間公立醫院或診所撥出,如有需要,職員稍後會再主動聯絡;該撥號不會接駁至相關公立醫院或診所。致電醫管局轄下各運作單位的電話號碼仍維持不變,市民可瀏覽醫管局網頁查看相關號碼。
醫院管理局總行經理(聯網運作)李立業。
部分直線電話維持原號
此外,基於運作需要,部分醫管局運作單位仍會保留少量直線電話或以手提電話聯絡市民,此類來電顯示將不會以「18285」或「18286」作為開首號碼。醫管局鼓勵經常使用公立醫院服務的市民,將新的來電顯示號碼儲存至手機通訊錄,以減少誤會。
由醫管局撥出的電話,其來電顯示將會統一以「18285」或「18286」作為開首號碼。醫管局網站圖片
- 統一來電號碼開首:「18285」或「18286」
- 分階段實施日期:5月26日(下周二)起
- 號碼範圍:「1828500」至「1828599」或「1828600」至「1828699」
- 回撥提示:回撥只會聽到錄音提示,不會直接接通醫院或診所
- 例外情況:部分直線電話或手提電話聯絡不會使用新號碼開首