消委會：寵物乘飛機移民有風險 6大狀況須多加注意

消委會建議消費者，若對寵物的身體狀況有疑慮，應於委託移民公司前先自行徵詢獸醫的意見。

飼養寵物是一生一世的承諾，寵物主人移民時當然期望寵物能跟隨左右。消費者委員會指出，寵物主人宜預先就寵物是否適合長途飛行徵詢獸醫的意見，如寵物有以下狀況，乘搭飛機時的風險較高，須多加注意：

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．年老：特別是患有例如心臟病等疾病的寵物，長途飛行的壓力或有機會令病情惡 化； 

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．面部較扁：扁面動物（例如八哥、西施狗、異國短毛貓、波斯貓）天生臉及頭部生理結構都擠在狹窄的顱骨裡，而且鼻孔多數極細小，加上乘搭飛機時容易精神焦慮，呼吸或會更加困難； 

．嚴重過重：癡肥會引致其他疾病，包括因過熱而引發的熱衰竭和呼吸問題； 

．情緒問題：容易覺得焦慮、感到壓力及具攻擊性的動物； 

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．長期病患：長期服用藥物或先天性免疫力不足的動物，由於在飛行途中無法服食藥物，加上長途旅行所帶來的壓力，或對 病情有影 響； 

．特殊種類：例如一些 雀 鳥及珍禽異獸，有機會不適應長途飛行帶來的壓力。 

消費者委員會指出，寵物主人宜預先就寵物是否適合長途飛行徵詢獸醫的意見。unsplash圖片

消委會表示，大部分調查的移民公司都會先安排獸醫為寵物診斷，假若寵物不適合乘搭飛機，移民公司只會收取該次獸醫診症費，或從訂金中扣除診症費後退回餘額。消委會建議消費者，若對寵物的身體狀況有疑慮，應於委託移民公司前先自行徵詢獸醫的意見。

黃鳳嫺呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度，再作出比較，亦要留意退住的條款。

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會整合46間沒有參與「改善買位計劃」的私營安老院資料，發現院舍基本月費可相差超過12倍，絕大部分會就不同服務及日常消耗品收取額外費用。消委會總幹事黃鳳嫺表示，院舍的基本月費因應不同地區或設施不同，由6千元至8萬2千元不等。另外亦有按金、行政費，床上用品、使用特別儀器的電費及雜費等，例如夏天開冷氣加收電費。根據投訴內容，雜項收費最多爭拗是尿片費，因為院舍有不同計算方法，有些收月費，亦有以每條尿片計算。

黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示，涉及院舍的投訴，每年有10至20宗，主要涉及價格及服務質素，例如不滿無為長者安排某些照顧服務，亦有涉及當長者離世，如何退回按金及雜費，她呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度，再作出比較，亦要留意退住的條款。

香港安老及復康服務聯會主席李伯英表示，收費較高的院舍人均面積或空間會多些，設施及醫療器材亦有不同，部分有專業的護士或物理治療師，服務質素不同，消費者有權選擇，豐儉由人。

他又說，收取雜費及電費方面，如院舍有100名院友，夏天開冷氣，電費可高達4至5萬元。至於尿片，市面有不同價錢，優質牌子尿片的來價相當高，院舍一般收費每條10多元，如果每日使用8條，一個月亦要2千多元。