重拾好客之都地位 硬件軟件仍有大量工作

內地過完黃金周，除了是打工仔放假大日子，這段時間對消費市場同樣舉足輕足，商戶都關心經過疫情蹂躪後，內地遊客購買力能否回復從前。初步評估，在中、港、澳三地中，香港市道似乎最弱，但也比想象中略好。

黃金周公布內地出行數據，大陸方面非常火爆，7天長假出行人數達到4.2億人，超過疫前的高潮，顯示內地人報復式出行帶動了人流。澳門情況也不差，合共有45.1萬人次，比去年大增3倍，香港在5日長假有62萬內地客入境，和出境人數90萬比要低。三地的數字不是同一個基礎，無法直接比較，大抵是內地是完全收復失地，澳門反彈力度也強，香港相對稍慢，但比起商號擔心出現長假期「空城」要好。香港旅遊業這幾年受到重創，當局需要加一把勁重拾好客之都的地位，這不獨是針對內地客，對歐美以至東南亞或鄰近國家亦如是。

港澳兩地大陸旅客未完全恢復，多少受本身接待能力限制影響，無論是澳門抑或香港，酒店都未完全重開，主要是經過3年封關，很多酒店遣散了員工，一時三刻無法即時召回，結果令到房間爆滿，房價急升。本港目前勞工短缺開始出現，估計未來會更加嚴重，政府和僱主要及早準備，以免臨急抱佛腳。

雖然內地旅客未完全恢復，但社會對遊客逼爆社區開始有微言。旅遊業創造就業，而且帶動香港成為樞紐城市，但好處不免要付出代價，關鍵是怎樣做好平衡，同時令公眾明白開放社會應該有包容和同理心。旅遊是香港支柱產業，要重建地位在硬件和軟件都有不少功夫要做。

大陸客是本地消費的生力軍，過去名表、名牌，以至奶粉、藥品都是掃貨對象。3年封關，內地消費者購買習慣是否改變，是生意人最想知道的百萬元題目。從業界初步反應，內地人對內港購買藥品的興趣不減，部份擴展至保健品，在他們心中，香港這類消費品在質量監控上較有保証，加上潮流興起，所以吸引了他們的興趣。至於奶粉曾是水貨客必買產品，暫時見到奶粉銷路有增加，但未回到高位，當中或者與內地政府仍嚴控水貨客有關。至於其他高價消費品，可能要等稍後政府統計數字公布，才會有較清晰結果。

潘朵拉

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今年聖誕市道雖然受到中日關係急速惡化和大埔火災影響，街上的人流感覺仍然暢旺，未知是聖誕消費抑或留港投票的效應，旺角、銅鑼灣購物區在剛過去的周六、日都相當塞車。零售和飲食機構對年尾生意本來不寄厚望，投入的廣告預算沒有如往年明顯增加，最後生意額會否有意料之外的成績，1、2個星期後會有分曉。

本地消費過去和樓市、股市關係密切，樓市旺、股市旺會有財富效應，在消費旺季會反映出來。今年樓市穩中微升，股市就由年初的低位拾級而上，累積高出數千點，只是資產價格向好，暫時未見令市民用錢變得「手鬆」。

自疫情以來，本地資產價格反覆向下，大部份中產感覺身家縮水。市民北上吃喝成風，有意見認為其中部份原因是消費能力下降，所以假期北上找尋性價比高的娛樂消費，吃喝以外，買眼鏡、維修汽車等服務都普及起來。業者認為，北上遊玩如果個個星期如是，始終覺得勞累，如果收入好，舟車勞動返大陸的興趣無論如何都會下降。

港人的資產一向偏重樓市，保值喜歡「買磚頭」，股市流動性高，上落快，對消費心理的影響較直接，所以有股市好，魚翅撈飯的說法。今年股市表現是過去幾年最好，而且交投達到幾千億元，若按過去的經驗，已經到了有錢上高樓的熱度，足以推動高端消費，只是現實卻看不到這個效應。

股市熱、消費未熱，有意見認為不能只看指數升幅和交投，還要看參與者是誰。以前股市大升數千點，交投過千億元，氣氛熱烈到中環擦鞋仔都會教人買股票，現在茶樓食肆，聽到人講股票的有幾多呢？證券界坦言，現在股市都是基金大戶世界，不是外資就是內資參與，股市向好差不多1年，本地財經媒體得益並不顯著，廣告卻沒有按比例上升，以主打財經為主的媒體經濟日報集團為例，9月止中期仍然見紅，業績改善僅1000多萬元。集團年前大舉收縮包括免費報章的紙媒，維持網媒和財經資訊，可惜在升市中暫未能扭虧。

本地股市運作離岸化，金融中心只是在中環幾幢商廈之間，在大陸巨企上市都不在香港開記者會的做法下，金融區的酒店都得益有限，何況是其他地方或階層。過去股市旺，經紀行、投行在電視、巴士車身、戶外廣告都會大舉投放廣告，財經媒體更是直接得益者，無奈現在時移勢易，有財經老總大嘆好景不再，自己變成牛市旁觀者。

投資操作離岸化，港人參與度下降，媒體受惠股市旺的程度急轉直下，遑論其他本地消費。如果港股好有魚翅撈飯的佳話重現，吃飯的地點可能變成是北京、上海或者深圳，也有一點機會在倫敦、紐約，香港能吃到的相信僅是小部份精英而已。