新規出爐！明年起廣州地鐵內將禁電子設備外放聲音 全國多地已實施

新修訂的《廣州市城市軌道交通管理條例》將於2024年1月1日起施行，廣州地鐵內將禁止電子設備外放聲音。

廣州交通微信公眾號截圖

近日，「廣州交通」發佈消息，新修訂的《廣州市城市軌道交通管理條例》將於2024年1月1日起施行。據悉，《條例》修改完善影響運營秩序和公共場所容貌、環境衛生的行為，增加禁止攜帶電動代步工具進站乘車，禁止使用電子設備外放聲音，禁止佩戴面具或者帶有容易引起他人不適、造成恐慌的妝容、裝扮乘車等行為。

廣州地鐵微信公眾號圖片

為提升市民出行體驗，《條例》要求城市軌道交通經營單位應當為老、弱、病、殘、孕和攜帶嬰幼兒的乘客提供便利服務，在列車內設置專座；合理配置車站衛生間、母嬰設施以及急救藥箱、自動體外除顫儀等；在列車、車站醒目位置設置緊急求助按鈕、公佈緊急求助電話，及時回應乘客需求。

廣州地鐵微信公眾號圖片

除了廣州以外，北京、上海、杭州、貴陽、武漢等多個城市也都以乘客守則、文明公約等法規形式，明文禁止了地鐵上外放聲音。

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泰國曼谷的紅線地鐵（SRT Red Lines）近日發生一起離奇事件，一列行駛中的列車駕駛室突然傳出持續的淒厲女性尖叫聲，引發車廂乘客恐慌。

行駛中駕駛室傳尖叫

綜合泰國媒體報導，事件發生於4月7日下午2時30分左右，一列從蘭實開往廊曼機場方向的列車在行駛期間，駕駛室不斷傳出令人毛骨悚然的女性尖叫聲。由於聲音持續且原因不明，車廂內乘客陷入緊張，有人嘗試敲擊駕駛室門關心，但未獲回應。尖叫聲一段時間後才逐漸停止，列車最終安全抵達終點站。

女駕駛疑壓力過大情緒潰堤

泰國鐵路運輸部接報後展開調查，確認尖叫聲來自當值的女駕駛。該駕駛當日已執勤接近8小時，正值下班前最後一趟車程。官方初步研判，其失控行為與長期累積的工作壓力及個人情緒問題有關，導致突然情緒崩潰。

有人嘗試敲擊駕駛室門關心，但未獲回應。X截圖

營運方泰國國家鐵路局強調，該駕駛出勤前通過酒精與基本身心檢測，執勤期間也未違規使用手機，但為確保安全，已將其調離駕駛職務並安排進一步心理健康評估。

官方致歉並承諾檢討心理支援機制

泰國國家鐵路局對事件引起公眾不安致歉，同時承諾將全面檢討員工心理健康篩檢標準與壓力支援機制，防止類似「尖叫列車」事件重演。

泰國國家鐵路局對事件引起公眾不安致歉。資料圖片