兩區關愛隊半年訪4700家庭 逾730宗長者個案獲轉介

勞工及福利局局長孫玉菡說，荃灣及南區關愛隊在過去半年共探訪大約4700個家庭，將其中超過730宗長者個案轉介社福機構跟進，今年施政報告已經宣布，有關計劃明年會擴展至全港18區。

勞工及福利局局長孫玉菡。 資料圖片

孫玉菡在立法會回應質詢時表示，社署去年9月委聘東華三院推出24小時運作的照顧者專線182183，至今接到超過5萬個來電，並把約850宗個案轉介社區支援服務單位，包括約270宗長者個案獲轉介到長者服務單位或暫託服務，專線亦以外展方式為56宗個案提供危機處理。

孫玉菡提到，社署向綜援合資格長者津貼安裝和使用平安鐘，約26,000名長者領取津貼，房委會和房協亦資助合資格屋邨住戶安裝和使用，約26,900名長者受惠。

議員鄧家彪關注，當局會否參考内地做法為高風險長者，大規模安裝智能水錶、智能門匙等樂齡科技。孫玉菡表示，去年施政報告額外注資10億元至樂齡及康復創科基金，除了以前在機構層面可用有關科技，有需要長者可通過社福單位購買，並在家居層面使用。

議員林琳關注當局如何接觸隱蔽長者，孫玉菡表示，當452支全港關愛隊都服務，希望可以探訪6.8萬戶。

關愛隊探訪南區石排灣邨長者戶。資料圖片

有調查發現，只有一成受訪長者服務前線工作者，能夠正確分辨虐老情況，四分一受訪者錯判半數以上的情況。

長者

負責調查的機構認為，有需要增加前線工作者對虐老的認識，加強他們的警覺性，有助適時介入個案。

香港耆康老人福利會及香港理工大學應用社會科學系，在25年4月至5月，以網上問卷訪問了520位在香港從事長者服務的前線工作者，問卷列出10個不同虐老情況，包括身體虐待、精神虐待、財產侵吞、疏忽照顧等。

結果發現，三成受訪者表示曾經接觸懷疑虐老個案，但當中只有不足兩成曾經成出舉報。另外，近六成受訪者表示不了解有關舉報虐老個案的程序，九成八受訪者認同有需要接受相關教育或培訓。

長者。巴士的報記者攝

理大應用社會科學系教授甄秋慧表示，提升前線工作者的敏感度十分重要，遇到有懷疑虐老個案，可以進行判估，決定是否屬於虐老個案。因此，加強前線工作者的訓練亦有需要。

耆康會推出「愛自己‧您有 Say」預防虐老推廣計劃，透過一系列的社區活動及公眾教育，包括講座及工作坊、多媒體宣傳等，提升社會對虐老問題的重視。