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接兩宗涉大灣區航空投訴 消委會促公司預備好應急措施

社會事

接兩宗涉大灣區航空投訴 消委會促公司預備好應急措施
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接兩宗涉大灣區航空投訴 消委會促公司預備好應急措施

2025年01月22日 18:05 最後更新:18:21

大灣區航空未來兩個月合共取消128班航班。消委會表示,截至下午5時,共接獲2宗相關航班延誤或更改地點的投訴,涉及7964元,消委會在接獲投訴後已聯絡有關商戶跟進。

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

消委會表示,對於有航空公司於農曆新年旅遊高峰期前取消多個班次,深表關注,航班突然取消令乘客大失預算,不但嚴重影響海外旅遊計劃,更可能蒙受包括已預訂酒店、當地交通、門票等的其他金錢上的損失,認為航空公司在出售機位時,應確保有足夠航機營運,以提供相關機位,令乘客可按計劃如期順利出發。

大灣區航空

大灣區航空

消委會敦促航空公司於旺季期間應預備好應急措施,履行服務承諾,以免影響航空公司和本港作為國際航空樞紐的聲譽。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

受強颱風「薔琵」影響,大灣區航空星期五同星期六兩日有兩班來往香港及台北的航班需要調整。由香港往台北的HB710航班原定星期五晚出發,最新出發時間為星期六早6時許;由台北往香港的HB711航班原本星期六凌晨出發,最新出發時間為星期六早9時。

香港天文台圖片

香港天文台圖片

大灣區航空。資料圖片

大灣區航空。資料圖片

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