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接獲6宗涉航班重整延誤等投訴 消委會:已聯絡相關商戶跟進事件

社會事

接獲6宗涉航班重整延誤等投訴 消委會:已聯絡相關商戶跟進事件
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接獲6宗涉航班重整延誤等投訴 消委會:已聯絡相關商戶跟進事件

2025年01月23日 14:04 最後更新:14:24

大灣區航空取消2月及3月共128班航班。消委會截至中午,共接獲6宗因航班重整而導致個別航班延誤或更改地點的投訴個案,包括來往米子、首爾及曼谷航班,涉及金額14000多元。

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

除涉及航空公司的投訴外,其中兩宗涉及旅行社,包括一宗不滿旅行社需時3至6個月才安排退款。消委會接獲投訴後,已經聯絡相關商戶跟進事件,涉及旅行社的個案亦會轉交旅遊業監管局跟進。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

消委會表示,將密切留意事態發展,消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。

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消委會推大灣區住房錦囊 網頁一站式提供租買資訊

2025年02月05日 16:46 最後更新:18:04

消委會推出全新一站式網上平台「大灣區住房錦囊」,專門為計劃在大灣區置業及租屋的市民,提供在大灣區11個城市購買一手樓、二手樓,以及租樓所需資訊及注意事項。

消委會推出全新一站式網上平台「大灣區住房錦囊」。消委會網站截圖

消委會推出全新一站式網上平台「大灣區住房錦囊」。消委會網站截圖

消委會主席陳錦榮表示,過去3年,共接獲758宗有關粵港澳大灣區置業的投訴,以香港物業佔最多,其次是珠海及惠州,主要涉及物業交收、裝修未有如期完成、物業管理等。單一投訴金額最高達233萬元人民幣,涉及發展商以國家疫情為由延遲交樓;亦有個案是投訴人花費逾220萬元人民幣購入珠海新物業,合約原訂2021年至2022年完工,但投訴人在2022年9月實地觀察時,發現單位完全沒有裝修,亦無洗手間,發展商同意賠償40多萬元,但超過一年仍未收到賠償。

消委會推出一站式網上平台「大灣區住房錦囊」。消委會網站圖片

消委會推出一站式網上平台「大灣區住房錦囊」。消委會網站圖片

陳錦榮說,新推出的平台是與大灣區11個城市消保組織的合作成果,近年越來越多人選擇在大灣區城市工作及生活,有需要租樓及買樓,但由於粵港澳三地買賣樓宇和租樓的法律及市場文化都有不同,若不熟悉就容易「撞板」,希望平台能幫助消費者更精明安心在大灣區置業。

平台設有五大專題頁面,列出買樓租樓的流程、各城市有關樓宇交易及租貸市場的法律法規,亦有以往的投訴個案分享,以及大灣區住房註譯,對照粵港澳三地房地產專業用語等,幫助消費者理解合同細節。

消委會推出一站式網上平台「大灣區住房錦囊」。消委會網站圖片

消委會推出一站式網上平台「大灣區住房錦囊」。消委會網站圖片

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