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接獲6宗涉航班重整延誤等投訴 消委會:已聯絡相關商戶跟進事件

社會事

接獲6宗涉航班重整延誤等投訴 消委會:已聯絡相關商戶跟進事件
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接獲6宗涉航班重整延誤等投訴 消委會:已聯絡相關商戶跟進事件

2025年01月23日 14:04 最後更新:14:24

大灣區航空取消2月及3月共128班航班。消委會截至中午,共接獲6宗因航班重整而導致個別航班延誤或更改地點的投訴個案,包括來往米子、首爾及曼谷航班,涉及金額14000多元。

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

除涉及航空公司的投訴外,其中兩宗涉及旅行社,包括一宗不滿旅行社需時3至6個月才安排退款。消委會接獲投訴後,已經聯絡相關商戶跟進事件,涉及旅行社的個案亦會轉交旅遊業監管局跟進。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

消委會表示,將密切留意事態發展,消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。

受強颱風「薔琵」影響,大灣區航空星期五同星期六兩日有兩班來往香港及台北的航班需要調整。由香港往台北的HB710航班原定星期五晚出發,最新出發時間為星期六早6時許;由台北往香港的HB711航班原本星期六凌晨出發,最新出發時間為星期六早9時。

香港天文台圖片

香港天文台圖片

大灣區航空。資料圖片

大灣區航空。資料圖片

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