本港近年舉辦不少盛事活動，黃鳳嫺認為除了條款要清晰，同時促請政府落實門票實名制。
消委會去年收到超過4萬宗投訴，較前一年多兩成。總幹事黃鳳嫺在一個電視節目說，涉及球星美斯缺陣及連鎖健身中心舒適堡結業這兩宗事件已佔7千宗投訴，涉款超過10億。而投訴榜首是食肆及娛樂，包括食物質素或價格強差人意、表演活動安排不周等。
消委會。資料圖片
本港近年舉辦不少盛事活動，黃鳳嫺認為除了條款要清晰，同時促請政府落實門票實名制，杜絕「炒黃牛」行為，令市場規範化，讓門票能夠落到想入場的觀眾手上。
美斯。AP圖片
消委會去年接獲3300宗旅客投訴，8成是內地旅客，主要投訴涉及不良營商手法。黃鳳嫺提到有內地旅客來港後，被游說買大額珠寶，聲稱可以透過抵押再借貸，但最終未能借錢，投訴人想追回買珠寶的款項亦追不到。她又說仍有旅客買藥物及中藥後發現「斤變両，両變錢」，藥物已被磨成粉，付款時才知道價格昂貴，認為政府要繼續加強執法。
另外，去年有千多宗投訴涉及機票，黃鳳嫺說最重要是當航空公司需要更改航班時，有好的制度和渠道盡早通知消費者，同時建議在旅遊旺季，消費者安排行程時要「預鬆少少」，一旦受影響，可以有後續安排。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本，發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激；有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。
是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本，除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分，19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分，當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元，若以每毫升／克計算，售價由 0.2至5.9元不等，相差逾28倍。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度，發現去角質產品的常見成分α-羥基酸（俗稱果酸）及水楊酸的含量，全部符合內地規定。然而，有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為：
#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel
#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY
另外，6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸，但未有檢出或只檢出部分相關成分，供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。
有3款樣本檢出有害污染物二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為：
#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB
#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)
「無印良品」回應，產品成分表完整標示配方中刻意添加的成分。「BCL」供應商回應，將審視並更新產品標籤。「Detclear」的供應商及生產商指出，強調產品符合日本相關安全標準。
此外，有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出，不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議，並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料，加強保障消費者的健康。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
