數字政策專員黃志光說，整合應用程式「智方便」作為「一網通辦」平台，市民毋須下載不同政府部門的應用程式，有信心今年年底能夠做到「一網通辦」。他指出，已有超過1100項不同政府服務或表格放入「智方便」，遠超目標，未來如有任何新服務，「智方便」亦必須能夠支援。
簡化「智方便」。政府新聞處圖片
黃志光在港台節目表示，「智方便」設有「小程序平台」的新功能，市民登入後，可直接使用不同政府部門的服務。至於會有多少個應用程式被下架，他表示，透過設有「小程序平台」後，希望推動部分部門將其使用量較低的應用程式下架，再轉移到「智方便」，目前仍有70多個應用程式運作中，目標在未來兩年，將當中一半轉移至「智方便」。
智方便
香港生成式人工智能研發中心早前開發了本地的生成式人工智能文書輔助應用程式「港文通」，黃志光說，所有政府部門和政策局都已參與相關測試，涉及超過15000名不同職系員工，例如將文件撮要及做資料搜集。被問到預期減省到多少工時及提升工作效率，他表示，暫時沒有這個統計，重申首要目標是更普及推廣應用「港文通」。
數字政策辦公室數字政策專員黃志光。巴士的報記者攝
黃志光提到，以政府熱線1823為例，職員現時會以生成式人工智能初步撰寫回應，協助回覆查詢或投訴，至少減省三成的工時，可以更有系統地使用，在減少工序的同時毋須增加人手。
警方破獲一個本地洗黑錢集團，他們以虛假的招聘廣告，欺騙求職者開立「智方便」戶口，以此認證集團預先開立的儲值支付工具戶口，再操控這些戶口作洗黑錢用途，涉及的詐騙案多達105宗，清洗款項逾1.1億元，受害人的損失合共逾800萬元。警方先後拘捕了25人。
智方便
署理警司王玉欣表示，犯罪集團會先以不同電話號碼，登記基本儲值支付工具戶口，並在報章上刊登虛假招聘廣告，相約求職心切的市民到附近有智方便自助登記站的地方見面，見面時會要求求職者去到智方便自助登記站開立「智方便」戶口，聲稱是作為招聘登記及開立出糧戶口之用。之後，就利用他們的「智方便」戶口為基本儲值支付工具戶口作出身份認證，並以戶口洗黑錢及接收詐騙贜款。
署理警司王玉欣
警方高級督察馮達仁表示，調查發現，犯罪集團分工仔細，有主謀負責在報章上刊登清潔工招聘廣告，並有其他主謀負責帶同求職者到「智方便」自助登記站開設戶口，然後再用求職者的數碼身份去認證儲值支付工具戶口。最後亦有人負責清洗黑錢。
高級督察馮達仁
警方透過分析詐騙案件類型及情報蒐集，成功鎖定該個洗黑錢犯罪集團，在2026年3月18日及19日採取拘捕行動，成功拘捕一共13名本地男女，年齡介乎38至75歲，當中包括9名男子及4名女子。
警方破獲一個以詐騙市民開設「智方便」戶口洗錢的犯罪集團
連同較早前在2025年10至2026年1月拘捕的12名人士，一共拘捕25名牽涉此洗黑錢集團的人士，並偵破全港發生的一共105宗詐騙案件。受害人損失金額達八百幾萬港元，集團更在2025年6月至2026年1月，合共清洗逾1.1億港元。
警方破獲一個以詐騙市民開設「智方便」戶口洗錢的犯罪集團
警方在最近一次行動成功阻截約200萬元的犯罪得益。警方相信今次行動已經成功瓦解一個本地犯罪團夥。行動當中被拘捕人士均正保釋後查。
創新科技及工業局數字政策辦公室高級系統經理吳文婷
創新科技及工業局數字政策辦公室高級系統經理吳文婷提醒市民，「智方便」是一個非常重要的單一數字身份，切勿將「智方便」帳戶借予或轉讓予任何他人使用或安裝在他人手機上。
警方破獲一個以詐騙市民開設「智方便」戶口洗錢的犯罪集團
她又說，「智方便」讓市民可透過這個數字身份安全地登入手機應用程式，使用超過1 400項政府及公私營機構網上服務，除了政府服務，亦包括開立銀行、儲值支付工具的帳戶等用例。
警方破獲一個以詐騙市民開設「智方便」戶口洗錢的犯罪集團
因此她提醒市民，需要提高警覺，妥善保存「智方便」帳戶，並將「智方便」綁定於自己的手機，切勿將「智方便」帳戶借予或轉讓予其他人使用，亦不要隨便將個人資料，包括身份證及生物特徵資料給他人使用，以免被不法分子利用。
