數字政策辦公室公布，於澳門設置香港「跨境通辦」自助服務機，以方便身處澳門的居民和企業毋須親身到港，便可申辦香港的政務服務。
特區政府於澳門設置香港「跨境通辦」自助服務機及「智方便」自助登記站。政府新聞處圖片
繼早前在粵港澳大灣區9個內地城市設置自助服務機，新設於澳門的「跨境通辦」自助服務機，提供14個香港政府決策局、部門及有關機構共70項政務服務，涵蓋企業和市民常用的服務範疇，包括稅務、公司註冊、物業及車輛查詢與登記、個人證明文件及人才入境申請、福利及教育、醫療健康、出入境檢查及緊急求助、文化及旅遊，以及選民登記。
特區政府於澳門設置香港「跨境通辦」自助服務機及「智方便」自助登記站。 政府新聞處圖片
特區政府於澳門設置香港「跨境通辦」自助服務機及「智方便」自助登記站。政府新聞處圖片
由即日起，市民可前往位於澳門的政府綜合服務中心，使用「跨境通辦」自助服務機。市民可通過自助服務機輸入資料、掃瞄文件和列印結果，一站式申辦各項香港政務服務。開放時間為星期一至五上午9至中午12時，以及下午1時至6時，澳門節假日除外。服務中心同時設有「智方便」自助登記站，便利在澳門工作及生活的香港市民登記「智方便+」，直接以「智方便」流動應用程式接達超過1300項政府及公私營機構服務及政府電子表格，例如註冊「積金易」、續領車輛牌照、申請國際駕駛許可證和登記醫健通等。
香港新聞博覽館於於剛過去的星期六（1月24日）舉辦「轉型中的數字香港：從數字政府到人工智能發展」公眾講座，邀請數字政策專員黃志光先生分享數字政策辦公室的最新工作，如何利用數碼科技及人工智能轉型升級，改善市民的日常生活。
香港新聞博覽館舉行「轉型中的數字香港：從數字政府到人工智能發展」講座。
黃志光表示，數字政策辦公室致力推動數字政府、經濟和社會可持續發展，提升公共服務質素，為市民及商界帶來更多方便。他提到，政府服務「一網通辦」截止去年底已有超過400萬用戶登記，可以使用逾1,300項公私營網上服務。他說，現時平均每日有18萬人次登入「智方便」，可以一站式使用不同服務，而過去數年當局不斷加強服務水平，包括改善用戶介面、簡化申請程序，提供電子證照等服務，並以安全可靠、保障個人私隱為核心。
同時，「智方便」提供企業版沙盒計劃，協助公私營機構採用平台的功能開發創作服務，參與計劃的包括銀行、保險及網上營銷等行業，並預計在今年底正式推出「數碼企業身份」（CorpID）平台，便利企業使用「政府對企業」及「企業對企業」的電子服務，協助處理申請牌照、報稅及公司登記等服務，平台亦提供企業身份驗證、數碼簽署等服務，由政府核實客戶身份，減少身份盜用及詐騙，期望可吸引更多中小企使用網上服務。
他提到，政府會平衡數據流通及安全，現時提供的「開放數據平台」讓市民及商界下載數據集，例如氣象資訊、公共交通流量等，有助促進智慧城市發展。另外，市民可選擇授權政府部門之間共享他的個人數據，在有需要時使用有關資料，以簡化申請服務程序，減少重復提交資料的時間。
黃志光先生表示，現時平均每日有18萬人次登入「智方便」，可以一站式使用不同服務。
他強調，當局會建設網絡安全環境，確保數據及資訊安全可靠，包括提升各政府部門的自我監察，定期進行保安漏洞掃描，又會為中小企提供網絡安全培訓，亦會加強與內地及國際合作，共享網絡安全威脅的情報。
黃志光又表示，本港積極支持人工發展，去年政府成立的「AI效能提升組」，讓各部門可自行開發人工智能方案，推動工作流程改革，優化及調動人手，改善服務質素。他舉例，警務處推出的無人機可在高空上巡視大範圍環境，而聊天機械人可協助解答「1823」熱線的常見問題，正正是部門轉型成功的例子。同時，政府部門現時有四萬人正測試使用由香港生成式人工智能研發中心研發的一系列人工智能應用程式，協助文件起草、根據會議錄音生成會議記錄等工作。黃志光表示，數據政策辦公室已制定使用人工智能的道德框架，包括指導原則、治理框架及風險評估，並推出《生成式人工智能技術與應用指引》，平衡人工智能的創作、應用和責任。
