香港鐵路工會聯合會發言人林偉強表示，就上星期四將軍澳綫服務受阻的事故，港鐵前線人員已按一貫程序疏散乘客，但由於站內人手不足，每個站只有5至6人，難以在短時間內疏散眾多乘客。他說每次發生大型事故，涉事車站都要等其他車站或總部派額外人手前來支援，這涉及人手編制問題。
林偉強表示，站內人手不足，每個站只有5至6人，難以在短時間內疏散眾多乘客。資料圖片
林偉強在港台節目《千禧年代》表示，現時天線及路軌組的維修人員不會24小時候命，當發生事故時，會由特別應變部隊處理，在可行的情況下進行修復。但他說特別應變部隊在初期成立時，會由不同組別的專業維修人員組成，但現時隊伍主要是由訊號系統的人員負責，他們未必能夠即場處理較複雜事故，要影相交由控制中心，再傳予相關同事，他認為港鐵公司應該檢討有關做法是否仍切合時代需要。
立法會議員李世榮在同一節目表示，港鐵要汲取經驗，檢討日後如發生類似事故，整條線路停駛時的人流疏導方式，以及接駁巴士的安排，特別是檢討是否需要將整個車站封閉，因有關做法可能對居民造成更大阻礙。
立法會議員李世榮表示，港鐵要汲取經驗，檢討日後如發生類似事故，整條線路停駛時的人流疏導方式。資料圖片
另一名議員田北辰認為，港鐵代表星期一在立法會就將軍澳綫過海段當日未能改為人手操作的解釋，未能釋除疑慮，他反而認為當日不改為人手操作，讓列車慢駛維持服務是涉及管理層的判斷，經驗及處理能力不足問題。
為慶祝香港特別行政區成立29周年，港鐵公布將於今年7月1日推出多項乘車及購物優惠，包括送出7.1萬張免費本地單程車程，並在機場快綫推出小童免費及學生、長者半價優惠，同時港鐵商場亦會送出總值710萬元的購物優惠券，讓市民大眾在回歸紀念日愉快出行。
港鐵圖片
7.1萬張免費車票抽獎詳情
港鐵將於7月1日以抽獎形式送出7.1萬張免費本地單程車程。每名MTR Mobile登記用戶可於當日上午9時至下午6時期間參加一次抽獎，只需開啟MTR Mobile應用程式並進入抽獎頁面點擊抽獎按鈕，即可即時得知結果。中獎用戶的免費車程將會自動存入MTR Mobile的「我的收藏」功能內，用戶可按指示領取獎品至「我的車票」作日後使用。
不過，是次免費車程並不包括機場快綫、高速鐵路、輕鐵、東鐵綫頭等車廂、羅湖及落馬洲站車程、港鐵巴士及港鐵接駁巴士，市民需留意相關使用限制。
機場快綫車廂內已更新指示標識，指引乘客前往一號或二號客運大樓
機場快綫優惠：小童免費、學生長者半價
由今年7月1日至8月31日期間，3至11歲小童憑小童八達通可免費乘搭機場快綫，往返市區車站（香港、九龍或青衣站）及機場站或博覽館站。與此同時，持「學生身份」個人八達通的學生，以及持樂悠咭的60歲或以上香港居民，亦可享半價優惠乘搭機場快綫，往返市區車站及機場站，讓不同年齡層的乘客都能受惠。
港鐵商場七一亦有優惠。
港鐵商場購物獎賞
為增添顧客購物樂趣，港鐵商場將於6月29日透過MTR Mobile「一Click即搶」活動送出2.22萬份港鐵商場電子優惠券。此外，由7月1日起至8月31日，MTR Mobile登記用戶於指定港鐵商場單一消費滿港幣800元，可獲贈港幣300元電子優惠券，於下次購物時使用，總值達710萬元，讓市民在出行之餘亦能享受購物獎賞。
