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滙豐流動理財應用程式推出新功能 更方便查閱交易紀錄及更換手機

社會事

滙豐流動理財應用程式推出新功能 更方便查閱交易紀錄及更換手機
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滙豐流動理財應用程式推出新功能 更方便查閱交易紀錄及更換手機

2025年07月22日 15:46 最後更新:16:22

滙豐銀行流動理財應用程式推出新功能,即日起,香港個人客戶透過流動理財應用程式及網上理財,可在帳戶資料版面即時查看包括儲蓄、往來及滙豐黃金券戶口中最近24個月所有交易紀錄,毋須逐張翻閱電子結單。此外,透過專為長者及不太熟悉科技的客戶而設的流動理財應用程式簡易版,客戶可索取最多過去7年所有交易詳情,資料會在下一個工作天以PDF檔案形式發出。

另外,客戶更換智能手機,只需掃描舊裝置上流動理財應用程式的二維碼,即可以在新手機完成應用程式重新設定;即使無法使用舊裝置,亦可掃描香港身份證或護照完成相關程序。

滙豐亦在應用程式「總覽」版面上增設「安全及防詐騙」分頁,讓客戶一站式管理安全設定、進行安全檢查及取得相關安全建議,亦可查看數碼銀行使用紀錄、更新生物認證及流動理財PIN碼設定、調整轉帳及提款限額,以及報失信用卡等。

滙豐說,大幅簡化數碼渠道查閱交易紀錄的程序,相信有助鼓勵更多存摺戶口客戶轉用流動理財。集團今年5月中分階段推出更新版流動理財應用程式,現時所有客戶都已順利升級。

滙豐銀行將於5月1日起調整服務費用。

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

個人綜合理財戶口、個人客戶、滙豐ONE客戶,使用分行櫃位存入支票時,每張支票會收取5元手續費;更新存摺紀錄,即是俗稱「打簿」,每次收費50元;卓越理財、私人銀行客戶不受影響。

18歲以下或年滿65歲或以上人士、長者卡持有者、綜援受助人、政府傷殘津貼受助人、身體傷殘或視覺有障礙的人士可獲豁免收費。

滙豐銀行。巴士的報記者攝

滙豐銀行。巴士的報記者攝

滙豐發言人表示,最新費用調整旨在推動客戶使用其他免費自助渠道,例如「入票易」機、流動應用程式及支票寄存辦理箱存入支票,分流不同需要的客戶及帶來更佳的服務體驗。

發言人指,經考慮不同因素後,認為有關調整屬市場可接受水平。

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