浸信會愛羣社會服務處調查發現，近兩成在職照顧者從事全職工作外，每周照顧時數達21至40小時，部分高達每周照顧41至60小時，等同做兩份工作，精神壓力達到中高水平，以32分滿分，壓力總分平均值19.5分。有八成退休照顧者的照顧對象為長者，當中超過兩成每周需用超過81小時做照顧工作。
巴士的報記者攝
調查訪問291名在職照顧者及264名退休照顧者，機構指照顧者陷入工作與家庭的「夾心」困境，他們的求助障礙主要源自服務資訊不足及服務時間、地點不適合。愛羣社會服務處助理服務總監馮澤棠表示，在職照顧者缺乏情緒宣洩空間。退休照顧者中，則出現「以老護老」及「以老護殘」的現象，他們普遍將困難視為理所當然的家庭責任，傾向獨力承擔照顧工作和壓力。在職及退休照顧者的家庭均出現潛在危機，照顧者容易與照顧對象發生言語或肢體衝突。
巴士的報記者攝
在職照顧者Sue曾經兩年獨力照顧患有長期病患的母親，她的母親需要長期臥床及不時進出醫院，她經常需要臨時請假照顧母親，最終由全職轉為兼職工作。Sue期望企業能夠為在職照顧者，提供彈性工作時間等。
相濡以沫的麥婆婆與胡伯，是典型的以老護老個案。
聖方濟各大學照顧者研究及發展中心總監莊明蓮表示，照顧者因照顧時數長而缺乏休息時間，政府應擴展暫託服務至家居暫託以紓緩照顧者的壓力。她提及，退休照顧者的照顧對象多為親人，牽涉親密照顧如餵食、如廁，增加他們照顧壓力，建議政府加強地區化服務，統計各區照顧者數據並將資源有效分配。
荔景邨日前發生一宗悲劇，一對分別70歲和78歲的夫婦在單位內昏迷，兩人送院後，78歲有長期病患的女子證實死亡。事件引起社會對高齡長者住戶照顧問題的關注，勞工及福利局局長孫玉菡透露，當局計劃擴展大數據篩查範圍，以識別和支援未滿80歲但有照顧需要的「全長者戶」，並安排關愛隊提早探訪。
勞工及福利局局長孫玉菡。資料圖片
聚焦「青老」群組 長期病患成高危指標
孫玉菡在一個電視節目中表示，初步會探討將支援對象擴大到60多歲至79歲的年齡層人士。他形容這個群組屬於「青老」，表面上可能未達高齡，但若其中一人有長期病患，並需要長時間照顧，風險便會顯著增加。不過，具體如何劃定界線，仍有待科學觀察。
孫玉菡表示，初步會探討將支援對象擴大到60多歲至79歲的年齡層人士。政府新聞處資料圖片
孫玉菡又指，當局將與醫管局研究哪類長期病患的風險較高。初步認為，若「全長者戶」中包含認知障礙症個案，應獲優先處理。被問到現有社福資源是否足夠應付需求，孫玉菡說，政府會密切留意情況，有需要時會調整優次，並投放額外資源。
社區客廳今年內增至18間 料一萬劏房戶受惠
除了長者支援，孫玉菡亦談到社區客廳的發展進度。他透露，今年內將再有最少4間社區客廳落成，屆時總數將增至18間，預計有一萬名劏房戶受惠，當中六至七成是育有孩子的住戶。他強調有信心最終數量不只18間。
社區客廳。資料圖片
至於社區客廳日後會否恆常化，孫玉菡解釋，目前項目是由商界提供場地及裝修，關愛基金支付營運費用，本身具有時限性。隨著劏房戶陸續上樓或社區發展，他們的需求未來或會有所變化。政府會持續觀察社會需求，再判斷未來會否將項目恆常化，或改以其他方式延續。
