選委界立法會議員林順潮提出書面質詢，表示近日有「排隊黨」公然在運輸署香港牌照事務處附近及社交平台，兜售免試簽發駕駛執照代辦服務，並有人清早在該牌照處輪候領取即日籌號後轉讓，懷疑濫用服務。
運輸署。
運輸及物流局局長陳美寶書面回覆表示，運輸署一直以嚴謹方式處理申請，確保每份獲批的申請均屬正確。為針對有部分人士在領取即日籌後兜售代辦服務，運輸署將於下月中起，再進一步優化派籌系統。屆時所有取籌人士於輸入個人身分證明文件號碼之餘，須同時輸入「免試簽發」申請者的身分證明文件號碼，而有關資料會列印於籌號上。
運輸及物流局局長陳美寶。運輸及物流局FB
使用櫃位服務時，櫃位職員將核對該籌號的持有人及申請人的身分證明文件號碼。如任何身分證明文件號碼與籌號上列印的不符，該籌號即告無效，有關申請亦不獲受理。陳美寶說，優化安排可遏止任何人在取籌後憑籌號兜攬生意。運輸署會於網頁公布有關派籌輪候系統的最新運作安排，並會透過社交媒體公布有關信息，運輸署人員會在場張貼告示，並會安排向在場市民提供協助。
她又說，在網上預約方面，運輸署將加強與有關駕駛執照簽發機構的合作，例如由9月起，查核經網上預約提供的內地駕駛證的申請人資料。如發現資料不真確，有關網上預約將會被取消，名額會重新開放予其他申請人預約，有關措施可確保提升系統有效運作。
為避免出現輪候免試簽發執照申請籌號的排隊黨，運輸署自本月8日取消現場派籌，並擬在3月推出網上預約服務。但報道稱仍有不少網絡排隊黨透過外掛程式等不當手段搶佔網上籌號及預約名額的行為。立法會議員（選委會）簡慧敏對此提出口頭質詢，問及政府的措施防範。運輸及物流局局長陳美寶表示目前系統運作暢順，將儘快推出網上預約系統，以一站式制度取代即日籌的過渡安排。
立法會現場，巴士的報記者攝
陳美寶表示，電子即日籌的服務已經整合多項保安及流量管理措施，包括人機驗證機制和虛擬排隊管理的方案，能夠有效偵測和阻擋以自動程式操作搶籌的情況。若申請人數目超過當日的籌數，系統會在開始派籌時對已在輪候的申請人作隨機抽籤，形容系統推出至今「運作暢順」。
為準備全面推行網上預約櫃檯服務，運輸署正籌備優化系統，現已進行到最後階段，以提高系統穩定性和減低濫用服務機會，包括利用智方便核實申請人的身分，使用一次性密碼核實等。
免試簽發香港正式駕駛執照。FB圖片
因應與日俱增的免試簽發申請需求，運輸署還會將櫃位服務擴展至所有四間的牌照事務處，增加預約名額約四成至每日550個。資料不符的預約會被取消並將名額重新開放。她指出，署方現時已和內地的車管所建立恆常機制，查核文件和異常的個案。
選委會界別議員莊家彬指出，有內地申請人反映即使搶到即日籌，趕往牌照事務處有可能已經過了預約的時間，問及當局改善的措施。陳美寶表示目前也正收集用者的意見，將持續優化，並儘快推出網上預約系統，取代即日籌的過渡安排。屆時將以一站式的更便利、清晰的制度推出。
春節長假期即將來臨，簡慧敏問及當局會否動態調整，促進粵車南下旅客來港。陳美寶認為當前每日100個配額能夠滿足內地遊客的需求，會持續檢視和監測推行的情況，適時調整名額數量。
陳美寶。巴士的報記者攝
