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運輸署8月中起優化免試簽發駕駛執照派籌系統 打擊憑籌號兜攬生意

社會事

運輸署8月中起優化免試簽發駕駛執照派籌系統 打擊憑籌號兜攬生意
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運輸署8月中起優化免試簽發駕駛執照派籌系統 打擊憑籌號兜攬生意

2025年07月23日 11:45 最後更新:07月24日 16:02

選委界立法會議員林順潮提出書面質詢,表示近日有「排隊黨」公然在運輸署香港牌照事務處附近及社交平台,兜售免試簽發駕駛執照代辦服務,並有人清早在該牌照處輪候領取即日籌號後轉讓,懷疑濫用服務。

​運輸署。

​運輸署。

運輸及物流局局長陳美寶書面回覆表示,運輸署一直以嚴謹方式處理申請,確保每份獲批的申請均屬正確。為針對有部分人士在領取即日籌後兜售代辦服務,運輸署將於下月中起,再進一步優化派籌系統。屆時所有取籌人士於輸入個人身分證明文件號碼之餘,須同時輸入「免試簽發」申請者的身分證明文件號碼,而有關資料會列印於籌號上。

運輸及物流局局長陳美寶。運輸及物流局FB

運輸及物流局局長陳美寶。運輸及物流局FB

使用櫃位服務時,櫃位職員將核對該籌號的持有人及申請人的身分證明文件號碼。如任何身分證明文件號碼與籌號上列印的不符,該籌號即告無效,有關申請亦不獲受理。陳美寶說,優化安排可遏止任何人在取籌後憑籌號兜攬生意。運輸署會於網頁公布有關派籌輪候系統的最新運作安排,並會透過社交媒體公布有關信息,運輸署人員會在場張貼告示,並會安排向在場市民提供協助。

她又說,在網上預約方面,運輸署將加強與有關駕駛執照簽發機構的合作,例如由9月起,查核經網上預約提供的內地駕駛證的申請人資料。如發現資料不真確,有關網上預約將會被取消,名額會重新開放予其他申請人預約,有關措施可確保提升系統有效運作。

運輸署宣佈,自3月16日起全面實施的免試簽發香港駕照櫃位服務網上預約系統,至今運作大致穩定暢順。申請人可按系統指示預約不同日期、時間及選定牌照處提交申請,以節省輪候時間,讓服務使用更公平有序。

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預約名額增至每日550個

為有效分流,預約名額已增至每個工作日550個,並擴展至全港四間牌照處。其中,長沙灣的九龍牌照處、觀塘牌照處和沙田牌照處專責處理以內地駕駛證提交的申請;而金鐘的香港牌照處則繼續處理所有認可地方駕照提交的申請。

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系統採實名制防濫用

為杜絕名額轉讓或濫用,預約系統採取實名制,申請人不得持有多過一個預約。系統亦透過人工智能初步審核申請人資料以核實身份。如資料不相符,相關預約將被取消,名額會重新開放供其他人預約。

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未來擬推網上初步審批

運輸署表示,未來會繼續積極探討利用AI處理免試簽發申請程序,目標是讓申請人可於網上平台上載文件供系統初步審批,然後按預約時段前往牌照處核實文件,進一步提升流程效率。

署方指,隨著持續推動牌照服務電子化,2025年經網上服務遞交牌照申請的人數,已較2021年增加超過4倍。電子化有助更有效調撥櫃位資源以增加服務名額,提升整體處理能力。

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