6國研究：不減薪行4天工作制反提高效率 9成員工「幸福感爆棚」

近年來一些國家開始考慮轉向每週工作4天制度。根據美國波士頓學院最新研究顯示，不降低工資的情況下實施每週4天工作制，不僅可以提高員工工作效率，還有助於改善員工身心健康。

研究跨越6個國家的141家企業

這項大規模研究跨越美國、英國、澳洲、加拿大、新西蘭和愛爾蘭等6個國家的141家企業，共有2896名員工參與該實驗。研究團隊將受試員工分為兩組，一組實行每週工時從39小時縮減至34小時的4天工作制，另一組則維持每週39至40小時的傳統5天工作制。

實施4天工作制的員工在多個方面都有顯著改善

研究結果指出，實施4天工作制的員工在多個方面都有顯著改善。波士頓學院的研究團隊表示，這些員工的幸福感和工作滿意度有明顯提升，疲勞程度減輕，精神健康也得到改善。在企業運營方面，縮短工作天數促使企業重新審視工作流程，包括減少不必要的會議時間。研究發現，儘管工作天數減少，但透過流程優化，員工的工作效率反而提高。

對企業主管和政策制定者具有重要參考價值

專家指出，這項研究結果對企業主管和政策制定者具有重要參考價值。但專家也強調，要讓4天工作制發揮最大效益，企業除了調整工時外，還應提供完善的組織支援，並優化工作流程。

6國研究4天工作制讓9成員工「幸福感爆棚」。資料圖片

AI人工智能技術的快速發展正在改變傳統就業市場的格局。美國財經媒體發布的分析報告預測，在未來5至10年內可能有7種職業將被科技完全取代。

美媒警告：AI將在10年內取代這7大類工作者

《GOBankingRates》報告指出，資料輸入員由於工作重複性高且缺乏技術含量，可能是第一批被人工智能取代的族群。此外，倉儲物流產業也將面臨重大變革。電商龍頭亞馬遜的倉儲作業已大規模使用機械人進行搬運、理貨及上架等工作，不僅可以避免人類勞動帶來的職業傷害，未來人類可能僅需負責機器維修工作。

倉儲物流產業也將面臨重大變革。資料圖

報告指出，的士司機也可能被取代，若未來自動駕駛汽車能夠全天候運作且不會疲勞駕駛，也無需支付勞健保等人事成本。客服產業的人力需求也在減少，企業現在多由AI機器人接聽客服電話，處理大部分諮詢問題，語音技術也越來越接近真人，而AI客服可以全天候運作且不需休息。

報告指出，的士司機也可能被取代。資料圖片

旅遊業從業人員的前景也充滿不確定性，消費者現在可以透過AI工具如ChatGPT等來規劃完整旅遊路線，甚至包括尋找隱藏版美食和最佳交通方案。

金融業的實體服務在縮減

另外，金融業的實體服務也在縮減。隨著網絡銀行和數碼銀行的普及，人們可以透過手機應用程式完成轉帳、投資等業務，不再需要去分行取號等候。零售業的收銀人力同樣受到影響。許多大型超市已設置自助結帳機，未來的「智能購物車」技術更能讓商品自動扣款，省去排隊結帳的步驟。

金融業的實體服務也在縮減。資料圖

關鍵在於勞動者如何學習與AI合作

報告強調，儘管科技進步可能會導致某些職業的消失，但也可能創造新的工作機會。關鍵在於勞動者如何學習與AI合作、提升自身價值，才能在未來就業市場中保持競爭力。

關鍵在於勞動者如何學習與AI合作、提升自身價值，才能在未來就業市場中保持競爭力。資料圖