運輸署公布，位於金鐘統一中心的香港牌照事務處由下周三起，將對代辦申請免試簽發香港正式駕駛執照或臨時駕駛執照的人士實行新的派籌要求。署方說，新安排旨在再進一步遏止憑籌號招攬生意的情況。如發現有人影響公共秩序，會交警方跟進。
運輸署。運輸署FB圖片
現時免試簽發申請人可經網上預約或在香港牌照事務處領取即日籌，經櫃位遞交申請文件。針對部分人士在領取即日籌後招攬代辦服務並影響現場秩序，下周三起，所有獲委託遞交申請的代辦在領取即日籌時，除須於系統輸入其個人身分證明文件號碼首四位數字或字母外，亦須同時輸入各名免試簽發申請人的身分證明文件號碼首四位數字或字母，有關資料會列印於其籌號。當使用櫃位服務時，櫃位人員會核對籌號持有人及申請人身分證明文件號碼。如任何資料與籌號所印不符，該籌即告無效，所有申請一概不獲受理，亦不會補發籌號。
運輸署牌照事務處。
運輸署說，一直非常關注牌照事務處輪候取籌及網上預約櫃位服務的情況，並採取針對性的措施確保有需要市民公平和有序地使用牌證服務。香港牌照事務處已派員加強巡查維持輪候取籌的秩序，並於圍欄上標示輪候籌號次序以防止插隊，並提升派籌系統以加強核對身分阻截籌號轉讓。
署方將與有關駕駛執照簽發機構加強合作，包括計劃由下月起查核經網上預約提供的內地駕駛證的申請人資料。如發現資料不真確，有關預約將會取消，名額會重新開放予其他申請人預約，提升系統有效運作。
運輸署表示，為保障道路安全及公眾利益，署方會嚴謹處理和核實每宗免試簽發的申請。同時，署方透過全面推行網上預約免試簽發櫃位服務及擴容增量，致力提升申請人的體驗。優化後的網上預約系統自推出以來，運作大致穩定暢順，申請人可按系統指示公平有序地預約，並到選定的牌照事務處提交申請，從而節省現場輪候時間。
運輸署署長謝詠誼日前視察位於金鐘統一中心的香港牌照事務處。政府新聞網圖片
署長視察金鐘牌照處運作
運輸署署長謝詠誼日前視察位於金鐘統一中心的香港牌照事務處，聽取人員匯報自3月16日起推出的全面網上預約免試簽發櫃位服務的運作情況。該項服務不僅將每個工作日的預約名額增加了四成，更將服務範圍擴展至全港4間牌照事務處，以應對申請需求。
嚴謹查驗文件真偽
謝詠誼指出，免試簽發申請涉及香港以外地區簽發的駕駛文件，申請人可毋須通過本地駕駛考試而獲直接簽發香港正式駕駛執照。正因如此，為保障道路安全和公眾利益，運輸署必須對申請進行嚴謹查驗，如有需要會聯絡相關機構以確認文件真偽。與此同時，署方正積極研究利用人工智能技術優化處理申請程序，促進數字技術與交通運輸融合發展，以期進一步提升處理效率及改善申請體驗。
運輸署署長謝詠誼日前視察位於金鐘統一中心的香港牌照事務處。政府新聞網圖片
牌照服務電子化成效顯著
運輸署表示，一直致力推動牌照服務電子化，現時已提供超過20項網上牌證服務。相關措施成效顯著，經網上遞交牌照申請的人數已從2021年約14萬，大幅增加4.6倍至2025年約79萬，顯示市民正逐漸適應並樂於使用更便捷的電子服務。
