全球人口老齡化 內地推「智慧養老」為長者量身打造機械人及智能系統

隨着人口老齡化加劇，養老議題正成為關注焦點。世界衞生組織數據顯示，到2050年全球60歲以上人口將增至約21億，80歲以上則逾4億。如何在有限資源下提供高質素服務，成為迫切挑戰。

圖片來源：世界機器人大會官網

世界機器人大會聚焦養老

在內地，近年逐步推動「智慧養老」。於北京舉行的2025世界機器人大會上，專為長者設計的機器人集中亮相：有的可協助步行、監測跌倒情況；亦有理療機械人能精準按摩，減輕日常照護壓力。

圖片來源：世界機器人大會官網

社區食堂與智慧床位

部分城市亦積極探索社區配套。上海虹橋一處社區食堂引入智能烹飪系統，能根據長者健康需求調整油鹽比例；山東聊城則將智慧護理床位搬入家中，設有SOS呼叫裝置及智能手錶，方便緊急聯絡。

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適老家具標準出台

配合硬件，國家市場監管總局早前亦發布《適老家具設計指南》，對家具高度、防滑、照明、助起身裝置等作出細化要求，強調「簡單易用」，減少數字鴻溝。

圖片來源：世界機器人大會官網

專家指出，智慧養老只是方向之一，仍需兼顧高齡及失能長者的特殊需求，並結合社區、家庭等多元模式。中國老齡科學研究中心認為，如何令技術更貼近生活場景，是未來努力的重點。

科技入屋，養老有新滋味。示意圖，AI生成漫畫

共同面對的人口老化挑戰

對比之下，香港長者以居家養老為主，政府推動安老院舍與社區服務結合，但資源壓力仍大；台灣則近年發展「長照2.0」計劃，透過社區據點提供到宅照護。專家認為，內地的智慧化探索，或能為兩岸三地提供參考。

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隨着相關國際標準出台，業界預期智慧養老產業將持續擴展。如何在保障長者安全的同時，提升生活質素，將成為大家共同面對的重要課題。

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在英國，一種新型人工智慧（AI）騙局有所增加。英國國家貿易標準局（NTS）證實，犯罪分子利用AI克隆聲音，通過電話精准設局，讓人防不勝防。

目標主要是老年人

據外媒報導，NTS證實，這種「先進」語音克隆技術屬於一種有組織犯罪活動，目標主要是老年人。此類騙局中，詐騙分子先以「生活方式調查」為名打電話給受害者，套取其個人、健康及財務資訊。然後，詐騙分子通過AI克隆出受害者的聲音，模擬出直接借記的同意指令。

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能繞過核驗系統完成扣款

NTS補充，這種聲音克隆技術能繞過銀行及其他正規金融機構的核驗系統，在受害者毫不知情的情況下完成扣款。該機構警告，受害者往往不會察覺到帳戶被異常扣款。

示意圖。設計圖片

平均每月會接到7個詐騙電話或短信

根據NTS的最新數據，英國成年人平均每月會接到7個詐騙電話或短信，其中21%的人幾乎每天都能收到此類資訊，9%的人每天都會收到。NTS稱，該局在六個月內攔截近2100萬次詐騙電話，關停了2000個涉案號碼。

示意圖。設計圖片

新舊手法結合的新型犯罪

NTS詐騙案負責人巴克斯特表示，這是一種新舊手法結合的新型犯罪，「這已不只是一種令人厭煩的騷擾，而是一場針對社會最弱勢群體的有組織、高智能化犯罪。」巴克斯特呼籲所有人向親友普及詐騙防範知識，定期核對銀行流水，並及時舉報可疑行為。