康健醫療宣佈,正式推出同名應用程式「康健醫療」以支援「普通科視像診症服務」。周一至周日及公眾假期天天應診1,以及免費即日送藥上門至指定地址2,為市民帶來更便捷、高效且貼心的醫療體驗。
康健醫療自二零二五年六月起推出「普通科視像診症服務」,服務定價已包含三日基本藥及免費即日送藥上門至指定地址2,廣受市民歡迎及好評。為回應市民需求,「普通科視像診症服務」的應診時間現已延長至周一至周日及公眾假期,應診時間由上午9時正至下午5時30分。
即日起,市民可前往 Apple App Store (iOS 版本)及 Google Play Store (Android 版本),下載「康健醫療」應用程式,以預約「普通科視像診症服務」。
康健醫療「普通科視像診症服務」
應診日 : 周一至周日及公眾假期
時間 : 上午9時正至下午5時30分
查詢 : 2210 2139 (電話) / 4624 3108 (WhatsApp: wa.me/85246243108)
支付 : 接受 Visa 或 MasterCard 信用卡、Apple Pay、PayMe、轉數快、支付寶香港、支付寶、微信支付、銀聯卡及雲閃付
下載「康健醫療」應用程式
Apple App Store (iOS 版本) Google Play Store (Android 版本)
Apple App Store QR code
Google Play Store QR code
完成下載後,只需簡單6個步驟,用戶即可安坐家中,一站式完成「登記——預約———診症」的居家就醫全流程:
1. 選擇「即日診症」或「預約診症」
2. 使用手機號碼登入(首次用戶需註冊帳戶),然後輸入已註冊密碼/手機短訊驗證碼
3. 填寫「病人檔案」及「送貨地址」,然後閱讀及剔選同意條款細則及隱私政策方格,以及配送政策方格
4. 進行付款,接受 Visa 或 MasterCard 信用卡、Apple Pay、PayMe、轉數快、支付寶香港、支付寶、微信支付、銀聯卡及雲閃付
5. 跳轉到「等候室」頁面等候進行視像診症,頁面會顯示預約編號、預約日期及時間,以及主診醫生資料
6. 在預約好的時間,使用手機、平板電腦或電腦連接網絡,開啟攝像頭及麥克風,與醫生進行視像診症
康健醫療應用程式六大步驟流程圖
醫生透過視像診症與患者交流
康健醫療表示:「我們一直致力以創新科技提升醫療服務的可及性和質素。今年全新推出的『普通科視像診症服務』及『康健醫療』應用程式正是為了回應市民對更靈活、便捷醫療服務的需求。尤其在周末及公眾假期時,康健醫療依然能為市民提供不間斷的專業醫療支援,並透過免費即日送藥上門至指定地址2的服務承諾,確保市民得到全面且連貫的照顧。」
1 八號或以上熱帶氣旋警告信號/「極端情況」生效期間,「普通科視像診症服務」會暫停服務。 2 即日免費快遞範圍包括香港島、九龍、新界(離島及偏遠地區除外)。離島及偏遠地區的覆蓋範圍依據指定物流公司的定義為准,詳情可向康健醫療客戶團隊查詢。