《經濟觀察報》引述不同來源消息指，京東(09618)、美團(03690)、阿里巴巴(09988)旗下餓了麼於本月中旬同一日，被國家市場監督管理總局上門調查。
圖片來源：京東外賣官微
報導指，今次調查事涉食品安全、外賣平台對商家經營資質審核等問題。其中一家接受調查的平台人士解釋，引發今次調查的原因之一，是有用戶在某外賣平台買到貨不對辦的蛋糕，下單和收貨的蛋糕品牌不一致，戶質擬進駐該平台的商家經營資質不規範，將問題反映至監管部門。
這位人士表示，暫時未收到整改等要求，各家平台正在寫材料，向監管部門滙報情況。
圖片來源：美團官網
報道又引述另一位接受調查的平台員工表示，今次調查和以住約談相關業務負責人的形式不同，當天市監局工作人員上門，全程通過執法記錄儀攝錄，並要求召業務負責人回公司接受問詢。部份公司被駐場問詢數日，也有公司消極配合執法。
這位員工又透露，除了3大外賣平台，抖音也在今次調查之列。抖音由2022年開始通過「小時達」切入即時零售業態，目前覆蓋鮮花、蛋糕、生鮮等品類。
