國泰航空11月載客量253萬人次,按年升約26%,首11個月累計升27%至2613萬人次。集團指,上月客運量保持強健,運載率達87%,按年升3.5個百分點,創兩年以來單月新高,受惠於東北亞航線需求大,以及轉機客流。
國泰航空
集團對聖誕旅遊高峰需求前景維持樂觀,預料農曆新年假期需求亦理想。國泰又指,今年新增20個客運航點,覆蓋全球103個目的地。
香港機場。巴士的報記者攝
香港快運上月載客量63.9萬人次,首11個月713萬人次,按年分別升27%及逾30%。上月運載率升5.8個百分點至83.4%,首11個月則跌4.7個百分點至78.9%。集團指,香港快運12月整體預訂保持良好。
至於貨運方面,11月載貨量15.7萬公噸,首11個月152.5萬公噸,按年升約10%或以上。國泰預期,整體需求自12月中起逐步放緩,將調整旺季貨機航班,但主要航線需求預料保持穩定。
國泰航空表示,接獲第三方服務供應商、全球旅遊科技公司 Amadeus IT Group, S.A. 通報,其系統在2023年8月至2026年9月期間被未獲授權人士登入,存取約5萬3千宗預訂資料,內容主要為預訂參考編號、乘客姓名及航班資料。國泰指出,有小部分個案牽涉更多個人資料被存取,包括但不限於聯絡電郵及電話、旅遊證件資料或飛行常客計劃號碼等;不過,目前並無證據顯示有財務或付款相關資料遭到不當存取。
圖片來源:國泰官網
據國泰交代,該公司是在星期三收到 Amadeus 通報,而 Amadeus 為旅遊科技解決方案供應商,客戶涵蓋全球數以百計的航空公司,國泰航空亦在其中。到星期四,國泰航空再獲 Amadeus 提供進一步詳情,得悉有未獲授權人士利用系統帳戶的登入憑證,擅自存取系統內的旅遊訂位資料,涉及與國泰航空相關的訂位紀錄。
資料圖片
Amadeus 已確認採取應對措施,包括重設密碼,並加強系統的監察及偵測能力。該公司現階段未發現有證據顯示受影響資料曾被不當使用。
國泰強調,這次事件並無影響國泰航空的系統及營運。該公司已將事件通知有關當局,並正展開調查,待確立相關詳情後,會個別聯絡受影響顧客。國泰就事件為顧客帶來的憂慮及不便深表歉意。