星期一(3月16日)為荃灣綫新信號系統投入服務的首個上班日,港鐵如常行駛平日列車班次服務乘客,至中午整體運作大致暢順,公司已特別增派車務及工程人員在沿綫候命,服務乘客。
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港鐵表示,新信號系統自星期日(3月15日)順利切換啓用,港鐵團隊一直密切監測其運作,確保服務水平。至於預期的磨合問題,包括列車停站時與自動幕門位置的配合、行車期間的自動車速調節等等,團隊均致力處理及進行微調,並持續收集數據,待凌晨收車後作整體檢視。
港鐵又說,更換信號系統對任何鐵路來說均屬高度複雜和具挑戰的工程,但作為資產更新工作的一部分,有關工程有助保持列車服務與時並進,及推動智慧管理。港鐵會繼續密切確保新系統運作暢順,將對乘客服務影響減至最低。港鐵感謝乘客配合,並繼續呼籲乘客出門前,使用MTR Mobile留意最新車務資訊。
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在荃灣綫的信號系統完成切換後,其他市區綫(觀塘綫、港島綫、將軍澳綫)仍使用原有系統,因此維修工程車如常於深夜出動進行跨綫工作時,需要在新舊系統間作轉換。為此荃灣綫及觀塘綫於深宵的個別列車服務會作出調整;具體是於每晚 11 至 12 點,有一至兩班列車到站時間會提早或延遲數分鐘到站,讓工程車利用兩班列車之間的空檔作跨綫及跨系統調度。該段時間的列車班次數目維持不變,亦不影響尾班車時間。此特別安排既平衡列車服務,亦確保有足夠時間進行維修保養工作,維持鐵路安全。港鐵表示,已透過車站告示及車站廣播,通知乘客相關安排,並在月台的乘客資訊顯示屏,以及MTR Mobile「下班車」中顯示。
為慶祝香港特別行政區成立29周年,港鐵公布將於今年7月1日推出多項乘車及購物優惠,包括送出7.1萬張免費本地單程車程,並在機場快綫推出小童免費及學生、長者半價優惠,同時港鐵商場亦會送出總值710萬元的購物優惠券,讓市民大眾在回歸紀念日愉快出行。
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7.1萬張免費車票抽獎詳情
港鐵將於7月1日以抽獎形式送出7.1萬張免費本地單程車程。每名MTR Mobile登記用戶可於當日上午9時至下午6時期間參加一次抽獎,只需開啟MTR Mobile應用程式並進入抽獎頁面點擊抽獎按鈕,即可即時得知結果。中獎用戶的免費車程將會自動存入MTR Mobile的「我的收藏」功能內,用戶可按指示領取獎品至「我的車票」作日後使用。
不過,是次免費車程並不包括機場快綫、高速鐵路、輕鐵、東鐵綫頭等車廂、羅湖及落馬洲站車程、港鐵巴士及港鐵接駁巴士,市民需留意相關使用限制。
機場快綫車廂內已更新指示標識,指引乘客前往一號或二號客運大樓
機場快綫優惠:小童免費、學生長者半價
由今年7月1日至8月31日期間,3至11歲小童憑小童八達通可免費乘搭機場快綫,往返市區車站(香港、九龍或青衣站)及機場站或博覽館站。與此同時,持「學生身份」個人八達通的學生,以及持樂悠咭的60歲或以上香港居民,亦可享半價優惠乘搭機場快綫,往返市區車站及機場站,讓不同年齡層的乘客都能受惠。
港鐵商場七一亦有優惠。
港鐵商場購物獎賞
為增添顧客購物樂趣,港鐵商場將於6月29日透過MTR Mobile「一Click即搶」活動送出2.22萬份港鐵商場電子優惠券。此外,由7月1日起至8月31日,MTR Mobile登記用戶於指定港鐵商場單一消費滿港幣800元,可獲贈港幣300元電子優惠券,於下次購物時使用,總值達710萬元,讓市民在出行之餘亦能享受購物獎賞。