紐約(美聯社)— Live Nation娛樂的資深行政總裁周四在紐約一宗反壟斷審訊中擔任主要證人,為其公司過去20年來所取得的主導地位辯護。同時,代表近36個州的律師則試圖將這間演唱會巨擘描繪成貪婪並對顧客構成剝削。
米高拉皮諾自公司21年前成立以來一直領導該公司,他在美國司法部兩年前針對Live Nation及其票務附屬公司Ticketmaster提出的訴訟所引發的審訊中作證。
Live Nation娛樂公司行政總裁兼總裁米高拉皮諾(左),周四(2026年3月19日)抵達紐約曼哈頓聯邦法院。(美聯社圖片/Adam Gray) AP圖片
拉皮諾表示:「我感到非常自豪。」他談到公司在20多年前如何將一個分散的行業整合起來,以更好地服務藝人和粉絲,其模式現時獲其他公司爭相仿效。Live Nation於2010年與Ticketmaster合併。
聯邦政府上周已就此案達成和解,Live Nation同意作出讓步,旨在增加競爭並理想地降低演唱會觀眾的票價。六個州已加入聯邦政府的和解行列,但仍有33個州及哥倫比亞特區繼續訴訟。
代表各州的律師謝菲基斯拿整天向拉皮諾提問,試圖證明該公司排擠競爭對手並推高粉絲的票價。
基斯拿一度提及2022年的訊息,其中一名Live Nation的主要票務員工在公司的私人訊息系統中向另一名員工寫道,部分顧客「非常愚蠢」,並吹噓「搶劫他們,寶貝」。
拉皮諾形容這些言論「令人作嘔」且「並非我們的營運方式」,並稱他上周才得知此事,計劃「本周處理」。
當基斯拿追問該員工是否會受到紀律處分時,拉皮諾表示其公司傾向「給予員工機會」,並補充說「我聽說他已道歉」。
Live Nation表示,公司上周才在訴訟中得知該員工的私人訊息。其律師形容該對話是兩名私交甚篤的員工之間「隨口說說的玩笑,而非公司政策」。
該名受訓斥的員工班哲明貝克,現為Venue Nation(包括該公司旗下露天劇場)的票務主管,他本周作證時形容這些訊息「非常不成熟且不可接受」。
拉皮諾在周四的證詞中一直保持鎮定自若,他解釋為何認為基斯拿的許多說法具誤導性或錯誤。
例如,基斯拿向他提出Ticketmaster一名高層在2022年公司為銷售泰勒絲演唱會門票而臭名昭著地問題叢生當天所作的解釋,指責是Ticketmaster系統過時所致。
拉皮諾表示:「我們原以為是需求過載系統,結果證明並非如此。」
他反而指出,網絡攻擊才是罪魁禍首。
當基斯拿暗示Live Nation禁止顧客攜帶自己的草地椅進入其全國40個露天劇場,以便強迫他們額外付費購買公司的草地椅時,拉皮諾予以反駁。
拉皮諾解釋:「這肯定是一個安全問題。」他指活動觀眾之間會互相不滿,因為粉絲攜帶大小不一的椅子,有時會阻礙他人的視線。
基斯拿在另一處提及2024年的一宗爭議,當時歌手艾黛爾的部分粉絲投訴Ticketmaster處理預售門票的方式。
然而,拉皮諾解釋該爭議反映有競爭對手的票務公司假扮粉絲俱樂部,以「免費獲取我們必須購得的門票」。
基斯拿問拉皮諾,Live Nation是否拒絕了艾黛爾為滿足粉絲而支付票務費用的提議。
拉皮諾表示:「我們絕不會拒絕艾黛爾,我們拒絕的是那間票務公司。」
(美聯社)