聖利安德羅，加州--(BUSINESS WIRE)--2026年3月31日--
Torani（Torani）公司宣布，受其將機會直接融入營運系統的製造模式推動，預計到2030年營收將突破10億美元。這家領先業界的風味產品公司，在逾百年經營歷史中，持續保持平均每年逾兩成的增長，並創下從未裁員的紀錄。在美國（U.S.）許多製造商因經濟壓力而削減人手之際，Torani卻在三藩市灣區（San Francisco Bay Area）擴大產能及員工規模。
Torani在過去一個世紀從未裁員，並計劃今年將員工規模擴大三成，證明勞動力穩定與業務增長可以同步發展。 AP圖片
2025年，全國宣布逾117萬個裁員職位，其中自2023年以來製造業單獨裁員逾20萬人，近六成公司預計2026年將進一步削減人手。相比之下，Torani計劃在未來一年內將團隊規模擴大近三成。該公司亦正投資6,000萬美元自有資金，用於新的製造擴張項目，以提高其國內產能。當許多製造商在經濟壓力下延遲或縮減資本項目時，Torani卻同步推進基礎設施及勞動力增長。
該公司的業績軌跡，源於將人置於每個商業決策核心的承諾。公司並非透過削減勞動力來管理波動，而是將機會融入資本決策、自動化投資及勞動力發展之中。這形成了一個增長模式，其中韌性、參與度及績效相互強化，證明勞動力增長與業務成功可以同步擴展。
Torani行政總裁梅蘭妮杜爾貝科（Melanie Dulbecco）表示：「在Torani，我們證明擴大機會與業務績效並非取捨關係。事實上，它能推動業務發展。當人們擁有財務穩定性及成長空間時，業務亦會隨之增長。這就是我們如何建立一家旨在長期擴展的公司。」
結構性穩定助擴展
邁向10億美元的規模，需要嚴格的資源分配，尤其是在經濟波動時期。Torani將勞動力穩定性直接融入其營運中，員工獲得可預測的工作時間表及穩定的工時。當生產線暫停時，前線按時計薪的團隊成員會被重新分配到維護、質量改進或交叉培訓項目，確保薪酬不受影響，同時提升能力。儘管這在製造業中可能不常見，但這種營運連續性為公司帶來了可衡量的成果。
Torani的員工保留率高達九成，較行業平均水平高出一成九，平均任期為5.5年，較行業標準高出約四成。公司亦優先從內部培養人才，2025年有三成合資格職位由內部員工填補。
透過在最困難的取捨時刻保護其勞動力，Torani保留了機構知識，增強了信任，並為在情況穩定時加速發展做好準備。該公司持續增長反映數十年來一貫的、原則驅動的決策，這項承諾已由數字證明。自1925年以來，Torani從未裁員，成功應對經濟大蕭條（Great Depression）、多次經濟衰退及全球疫情（global pandemic），同時持續為長遠發展而努力。
自動化提升能力
現代製造業要求在產量、質量及效率方面持續改進。若無這些進步，競爭力將會削弱。Torani的做法是將自動化與勞動力提升結合，而非削減勞動力：公司將此理念稱為「自動化與提升」，使其有別於將自動化與裁員掛鉤的公司。
例如，2025年該公司在其「風味工廠」總部引入了一個新的協作及自動化平台，使前線團隊成員能夠拍攝生產問題的影片，並即時協調維護、質量及營運部門。團隊現時每天舉行兩到六次數據驅動的會議，以審查績效並即時調整。該系統已使整體設備效率（OEE）提高了五個百分點，預計隨著時間推移還會有額外增長。
在Torani，科技提升了前線職位的能力，而非取代它們。團隊成員現時可以解讀數據、做出即時決策，並在整個業務中進行協作。因此，減少體力勞動任務使職位更具技術性、包容性，並在當今勞動力市場中更具競爭力。
在過去六年裡，隨著公司大幅擴展及自動化其生產線，每位Torani製造團隊成員都建立了寶貴的新技能及能力。在Torani，自動化並非裁員策略，而是能力建設策略。營運績效與機會同步推進，強化了長期競爭力及就業穩定性。
財務韌性如何推動績效
隨著Torani的擴展，其團隊成員的財務機會亦隨之增加。透過其員工持股計劃（ESOP）、利潤分享及年度獎金，組織內每位員工，包括前線製造職位的員工，都與公司一同建立長期財富。2025年，所有合資格員工均自動獲得ESOP股份、利潤分享及年終獎金，這些都直接與公司的加速增長表現掛鉤。
這種做法反映了與傳統企業模式的重大轉變，在傳統模式中，薪酬及獎勵通常按層級劃分，收入波動亦可能很常見。在Torani，入門級工資設定高於市場水平，所有全職員工均獲得全面的福利及財務獎勵。可預測的工作時間表及從未裁員的紀錄，進一步強化了收入穩定性。
Torani原材料及配料副主管米高哈德內特（Michael Hardnett）表示：「成為Torani ESOP的一員，意味著我不僅是團隊成員，更是幫助建立公司未來的擁有人。透過將我的401(k)供款最大化，我亦在投資我家庭的未來。這讓我充滿信心，我今天所做的工作正幫助為他們創造長期的穩定及機會。」
透過將員工的財務獎勵與業務績效掛鉤，Torani在組織的每個層級都建立了共同責任。財富積累的機會並非集中於高層。它們延伸到製造車間及其他部門，增強了員工的參與度、主人翁意識及長期財務韌性。
Torani展示了機會與績效可以協同工作，而非相互對立。當機會被策略性地嵌入企業的基礎時，它就成為一種結構性優勢。隨著公司邁向10億美元的目標，其模式證明，即使在經濟收縮時期，對人才及生產的嚴格投資也能強化增長，而非限制增長。
關於Torani：
Torani致力於成為一家卓越的風味產品公司，並與其「為所有人帶來風味，為所有人帶來機會」的宗旨緊密相連。公司於1925年在三藩市（San Francisco）北灘（North Beach）社區成立，在1920年代將意大利梳打水引入美國（U.S.）市場，並在1980年代創造了世界上第一款風味鮮奶咖啡。從一開始，我們只使用最好的成分，如天然香料及純蔗糖，來製作充滿活力及美味的風味產品。Torani的產品逾百年來深受咖啡館、餐廳及家庭廚房的喜愛，自豪地在全球範圍內幫助塑造風味創新，同時保持其作為一家獨立、以人為本的三藩市灣區企業的地位。在實踐及瓶子之外的生活中，Torani是一家認證的B型企業，堅信企業能夠且應該創造更多機會，我們致力於幫助所有與我們接觸的人、合作夥伴及社區蓬勃發展。
（美聯社）
