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又一村花園俱樂部資料外洩影響逾9千人 私隱公署:資訊保安上有多重缺失

社會事

又一村花園俱樂部資料外洩影響逾9千人 私隱公署:資訊保安上有多重缺失
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又一村花園俱樂部資料外洩影響逾9千人 私隱公署:資訊保安上有多重缺失

2026年04月23日 12:21 最後更新:12:34

私隱專員公署星期四(4月23日)發表有關又一村花園俱樂部資料外洩事故的調查報告,指事件合共影響9045人。私隱專員鍾麗玲對事件表示失望,裁定該俱樂部違反《私隱條例》規定,並已送達執行通知,指示其採取措施糾正違規事項,防止同類事件再次發生。

個人資料私隱專員(私隱專員)鍾麗玲。資料圖片

個人資料私隱專員(私隱專員)鍾麗玲。資料圖片

伺服器遭勒索軟件加密 大量個人資料外洩

調查報告指出,事故源於又一村花園俱樂部存放於伺服器內的俱樂部管理系統檔案,遭勒索軟件加密而無法運作。外洩的個人資料種類廣泛,包括姓名、香港身份證號碼及或護照號碼、出生日期、電郵地址、聯絡電話及住址。

欠缺資訊保安措施 過時軟體成漏洞

鍾麗玲指出,事件暴露了俱樂部在資訊保安上的多重缺失。俱樂部欠缺整體的資訊保安機構性措施,使用了過時並存在已知保安漏洞的遠端存取軟件。更嚴重的是,伺服器的遠端存取功能欠缺用户身分認證措施,令系統門户大開。此外,俱樂部亦使用過時的防毒軟件及防火牆,未能有效抵禦網絡攻擊。

過長保留個人資料 涉逾3800名前會員及附屬卡持有人

報告亦揭示,俱樂部過長地保留個人資料,其中包括保留800多名前會員及3000多名附屬卡持有人的個人資料超過7年,遠超實際需要,增加了資料外洩時的潛在風險。

個人資料私隱專員公署(圖片來源:星島日報)

個人資料私隱專員公署(圖片來源:星島日報)

公署提醒機構須主動保障資料安全

鍾麗玲強調,黑客一旦入侵會員及客户資料庫,往往會竊取大量個人資料,並出售作不法用途。她提醒所有機構,會員及客户資料屬於重要資產,也是網絡攻擊的高風險目標。機構應採取主動策略,定期檢視資訊系統保安措施的成效,並投放足夠資源以保障個人資料,從而符合《私隱條例》規定及資料當事人的合理期望。公署指出,又一村花園俱樂部在事發後已通知所有受影響人士,並採取多項補救措施。

個人資料私隱專員公署提醒市民,社交媒體平台 Instagram 已由 2026 年 5 月 8 日起,不再支援「端對端加密」訊息功能。這項功能原本能確保用户之間的訊息和通話,只有通訊雙方才能閲覽或收聽。是次更新意味着,日後在該平台上的訊息內容,包括圖片、影片及語音訊息,或可被第三者(包括平台本身)存取。

公署籲用户審慎披露個人資料

私隱專署提醒用户,應留意相關社交媒體平台的更新,並在傳送訊息和進行通話時,審慎考慮是否需要披露自己或他人的個人資料,以保障個人資料私隱。公署亦建議,如有需要,用户可按指定步驟下載及備份過往的聊天紀錄。

Meta 發言人表示,由於選用端對端加密訊息功能的用戶十分有限,將在未來數個月內於 Instagram 移除相關選項。用戶仍可透過 WhatsApp 以端對端加密方式傳送及接收訊息。

社交媒體平台 Instagram 宣布不再支援「端對端加密」訊息說明的幫助中心頁面

社交媒體平台 Instagram 宣布不再支援「端對端加密」訊息說明的幫助中心頁面

備份聊天紀錄步驟

根據私隱專署提供的指引,用户可透過以下步驟,在 Instagram 上備份過往的聊天紀錄:

1. 打開 Instagram,然後進入你的個人檔案(右下角圖示)。

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右下角的個人頭像圖示

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右下角的個人頭像圖示

2. 點選右上角的選單(三條橫線)。

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右上角的三條橫線選單按鈕

Instagram 個人檔案頁面,紅色框標註右上角的三條橫線選單按鈕

3. 點擊「帳户管理中心」。

Instagram 設定和動態頁面,紅色框標註帳戶管理中心欄位

Instagram 設定和動態頁面,紅色框標註帳戶管理中心欄位

4. 在帳户管理中心,選擇「你的資訊和權限」。

帳戶管理中心頁面,紅色框標註你的資訊和權限選項

帳戶管理中心頁面,紅色框標註你的資訊和權限選項

5. 點擊「匯出您的資訊」(或下載您的資訊 / 建立匯出,具體措辭可能因版本而異)。

你的資訊和權限頁面,紅色框標註匯出您的資訊按鈕

你的資訊和權限頁面,紅色框標註匯出您的資訊按鈕

6. 根據 Instagram 的指示,下載及備份過往的聊天紀錄。

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