美國波士頓 — UberDoc健康科技公司（UberDoc Health Technologies Corp.，加拿大證券交易所：APPT | 法蘭克福證券交易所：4KL0），作為專科護理的直接支付醫療市場，於2026年4月30日宣布與專為醫療營運而設的代理式人工智能平台XY.AI實驗室（XY.AI Labs）建立正式夥伴關係。是次合作將為UberDoc網絡上的獨立及小型診所，提供直接途徑使用XY.AI實驗室的人工智能代理套件，讓準備將人工智能整合到其營運中的醫生，能連接到一個經過審查且值得信賴的平台。
根據協議，XY.AI實驗室將向其網絡內的醫生介紹UberDoc，作為保險依賴收入的替代方案。UberDoc則會將其醫生網絡，包括遍布全美50個州逾5,000名專科醫生，與XY.AI實驗室的人工智能代理套件連接起來，為準備以策略性及可衡量方式將人工智能整合到其營運中的診所，提供一條精心策劃且經過審查的發展路徑。UberDoc將在此關鍵的採用階段充當值得信賴的引導者，而非讓醫生獨自應對龐大且未經審查的人工智能市場。
XY.AI實驗室的平台能自動化診所營運中最耗時的工作流程，包括預約排程、保險核實、預先授權、醫療編碼及賬單支援，猶如智能數碼員工，可減輕人手工作量並提升臨床生產力。(美聯社圖片) AP圖片
醫療保健的行政負擔每年令美國損失1.5萬億美元，而壓力主要落在小型及獨立診所身上。近半數臨床醫生表示出現職業倦怠，而基層醫療門診時間現時平均僅為六分鐘。兩間公司均致力於服務同一未獲充分服務的群體：即在美國提供大部分護理服務，但卻缺乏大型醫療系統基礎設施的獨立醫生。
XY.AI實驗室的平台能自動化診所營運中最耗時的工作流程，包括預約排程、保險核實、預先授權、醫療編碼及賬單支援，猶如智能數碼員工，可減輕人手工作量並提升臨床生產力。UberDoc則為這些診所提供直接進入透明、病人支付的專科市場的途徑，消除保險守門員的限制，並在不增加額外行政開支的情況下，產生額外收入。
醫生對人工智能的採用率在三年內增加逾一倍，從2023年的38%上升至2026年的81%。一項由Doximity（Doximity）對逾3,000名來自15個專科的醫生進行的研究發現，37%的醫生表示至少每天使用人工智能，只有5%表示對使用人工智能不感興趣。
然而，採用並不等同於信心。自2024年以來，醫生對人工智能的不確定性已從18%降至9%，現時有76%的醫生相信人工智能工具能為他們在護理病人方面帶來優勢，但92%的醫生希望獲得更多教育和培訓，才能在作出明智決策時感到更有準備。大多數私人執業醫生已認為人工智能是，或即將成為護理標準，但對於大多數小型診所而言，負責任的整合之路仍不明朗。
政策環境正隨著採用而加速發展。2026年1月，猶他州（Utah）推出了全國首個獲州政府批准的計劃，允許人工智能系統合法參與處方續期的醫療決策，該計劃在監管沙盒框架內運作，其結果旨在為未來的州及聯邦政策提供參考。擬議的聯邦立法，包括《2025年健康科技法案》（Healthy Technology Act of 2025），預示著國會對將人工智能在臨床工作流程中的作用正規化，日益增長。對於UberDoc和XY.AI實驗室而言，機會顯而易見：醫生已準備好行動，但他們希望有值得信賴的夥伴引導。
UberDoc行政總裁尚基亞尼（Sean Kearney）指出：「我們平台上的醫生，正提出與現時醫療保健領域所有人相同的問題：我如何正確使用人工智能？我們與XY.AI實驗室的夥伴關係為他們提供了真正的答案。」他續稱：「這些是專為獨立診所而設的成熟工具。同時，XY.AI實驗室的醫生社群，正是UberDoc的服務對象，他們是希望對自己的執業方式和收入有更多控制權的供應商。」
XY.AI實驗室聯合創辦人兼行政總裁森迪布勞威爾（Sam De Brouwer）表示：「獨立診所是美國醫療保健的支柱，他們應享有與大型醫療系統相同的強大智能工具。在XY.AI實驗室，我們正是為這個社群建立平台，而與UberDoc合作，為我們的醫生提供了值得信賴、以醫生為先的資源，助他們邁出下一步。直接支付模式非常適合希望重獲獨立的診所，我們希望確保與我們合作的每位醫生都能獲得指導和支援，讓人工智能為他們服務，而非反其道而行。」
XY.AI實驗室與UberDoc之間的夥伴關係即時生效。兩間公司正迅速合作，為最需要這些解決方案的獨立醫生提供服務。
關於UberDoc：UberDoc（加拿大證券交易所：APPT | 法蘭克福證券交易所：4KL0）是一個創新的醫療保健市場，連接病人與頂尖醫生，無需轉介、沒有保險障礙，亦無隱藏費用。由一名醫生創立的UberDoc，讓病人能從逾55個專科中，快速且經濟地獲得護理，同時賦予醫生對其時間、收入及診所發展更大的控制權。UberDoc並非由Uber Technologies, Inc.擁有、附屬或贊助。該公司於加拿大溫哥華（Vancouver, B.C.）註冊，其美國業務則設於美國波士頓（Boston, MA）。
關於XY.AI實驗室：XY.AI實驗室是一間人工智能原生公司，為醫療保健營運建立代理式人工智能基礎設施，專注於構成醫療保健系統長尾的小型及中型機構。其平台結合人工智能代理與協調及智能層，以自動化收入週期、病人營運及行政系統中的工作流程。XY.AI專為分散的環境而設計，可與現有系統整合，並在API不可用時使用專有的多模態瀏覽器代理。
該公司由拉瑪拉迪布勞威爾（Lamara De Brouwer）和森迪布勞威爾（Sam De Brouwer）共同創立，透過提供具人手監督的真實世界自動化，解決低效的人手操作問題，為未獲充分服務的醫療保健供應商及營運商，實現可靠、可擴展及合規的成果。
（美聯社）
