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Toast推IQ Grow助餐飲營銷 提升需求

商業事

Toast推IQ Grow助餐飲營銷 提升需求
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Toast推IQ Grow助餐飲營銷 提升需求

2026年05月05日 20:01 最後更新:20:18

Toast (紐約證券交易所代號:TOST) 今日推出Toast IQ Grow,這是一個全面的市場推廣方案,旨在處理企業日常的市場推廣工作。由發現午餐時段生意放緩,到啟動相關推廣活動以改善情況,Toast IQ Grow為營運商提供所需工具,助其在網上建立及發展品牌。

營運商身兼多職,包括市場推廣人員、排班經理、庫存經理及財務主管。Toast今日宣布推出逾20項涵蓋市場推廣、薪酬、庫存及營運的更新,旨在減輕營運商的負擔,並承擔部分工作。重點包括首次推出「市場推廣代理(Marketing Agent)」——這是Toast IQ Grow的核心功能,負責建立受眾並自動化跨渠道推廣活動——以及重新設計的Toast Local消費者應用程式,該程式整合了Resy預訂功能,將可供預訂的地點數量增至逾2萬個。

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Toast Drive-Thru AP圖片

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Toast Local AP圖片

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市場推廣成功經理 AP圖片

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Toast Drive-Thru AP圖片

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Toast總裁兼聯合創辦人史提夫·費德特(Steve Fredette)指出:「發展業務的工作,往往會被日常營運所耽誤。我們認為人工智能代理可以改變這種情況,透過實際執行大量工作,從市場推廣開始。我們的客戶不應在今日的繁忙與明日的發展之間作出選擇。」他續稱:「我們的願景是讓Toast IQ生態系統成為一個代理平台,負責處理繁重的工作,為客戶提供工具,讓他們能夠專注於業務,保持繁忙,並掌握自己的增長。」

Toast IQ Grow:市場推廣,輕鬆搞定

Toast Finance AP圖片

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Toast IQ Grow結合了代理人工智能與專屬的人類市場推廣人員,協助客戶優化工具並推動成果,同時為沒有時間自行處理數碼市場推廣的營運商提供協助。Toast IQ Grow會識別業務增長的機會並採取行動,無論是透過個人化優惠重新吸引流失的顧客,還是推薦活動以鼓勵首次訂購後再次光顧。未來,Toast IQ Grow將能夠偵測附近活動帶來的本地需求激增,並制定針對性的推廣活動。透過結合自動化執行與人類專業知識,並透過電郵、短訊、社交媒體及付費渠道接觸顧客,Toast IQ Grow有助推動持續且漸進的需求增長。在Toast IQ Grow的試點計劃中,與「市場推廣成功經理(Marketing Success Manager)」合作的餐廳,其銷售額平均較其他類似的Toast餐廳增長逾8%,而截至目前,表現最佳的25%餐廳在首月錄得逾40%的增長。

Toast IQ Grow每月收費499美元,為營運商提供一個更具成本效益、更整合的替代方案,相比單獨購買點對點解決方案更為划算。它包括:

Toast Local AP圖片

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聖地牙哥(San Diego)Matoi餐廳經理奧川慶太(Keita Okugawa)坦言,他此前難以將第三方代理的市場推廣開支與實際成果掛鈎。他表示:「在Toast IQ Grow推出前,我們的市場推廣成本更高,而且無法真正追蹤其帶來的成效。現在,由於一切都已整合,我們可以看到花費了多少,帶來了甚麼成果,甚至可以追溯到哪些顧客是來自特定的市場推廣活動,例如電郵推廣或廣告。這讓我們對市場推廣開支有了真正的問責制。」

自2月中旬以來,Matoi餐廳在僅兩個月內,透過電郵推廣產生了3,400美元的歸因收入,這已是同期Toast IQ Grow成本的3倍以上。加上廣告開支的4.5倍回報,Matoi現在對其表現擁有全面的可見度,將市場推廣從一個不透明的成本中心,轉變為一個可衡量、以投資回報率(ROI)為導向的增長引擎,並具有清晰的可見性和控制力。

市場推廣成功經理 AP圖片

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Toast Local:一站式探索及獎勵應用程式

全新升級的Toast Local應用程式,在現有免佣金外賣、送餐及預訂等功能基礎上,新增了餐廳接觸及留住顧客的方式。透過Resy餐廳擴展的預訂服務、無縫的忠誠度計劃註冊及智能優惠,Toast Local讓食客更容易在Toast生態系統內直接發現並與餐廳互動。餐廳亦可保留其顧客數據的所有權,使其能夠在單次交易之外,建立直接且持久的聯繫。

Toast IQ Grow AP圖片

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透過將Toast Local擴展為這些優惠的主要展示平台,餐廳可以在顧客發現的當下接觸更多食客,並從現有的市場推廣計劃中釋放更大的價值。

Holdfast Specialty Seafood餐廳東主兼主廚泰勒·保利尼(Tyler Paolini)表示:「我們利用Toast的優惠來推動我們的『常客』引擎。」他續指:「忠誠度計算很簡單:根據我們的經驗,第三次光顧是顧客很可能成為終身客戶的轉捩點。從這個角度來看,一個『消費40美元,即可獲贈一份免費薯條』的優惠,是一項值得的投資,可以為我們的品牌吸引更多關注,並幫助將新顧客轉化為可預測的重複收入。」

更多職責,輕鬆搞定:薪酬、庫存及營運的平台全面更新

Toast亦推出多項更新,旨在支援企業日常營運及擴展規模。

協助自動化決策:

提供財務可見度並自動化部分後勤工作:

擴展至不同服務模式:

關於Toast

Toast (紐約證券交易所代號:TOST) 是一個專為餐飲及零售企業而設的全球科技平台。從最繁忙的本地餐廳和商店,到大型酒店品牌,Toast協助東主和營運商更高效地管理業務、推動顧客需求,並建立持久的成功。

Toast整合了軟件、代理人工智能、支付、金融科技解決方案及硬件,並擁有廣泛的合作夥伴生態系統。Toast為本地商業中數十億次的交易提供支援,為現代餐飲及零售環境帶來所需的精準度和創新。

前瞻性聲明

本新聞稿包含《1933年證券法》(Securities Act of 1933)第27A條、《1934年證券交易法》(Securities Exchange Act of 1934)第21E條以及《1995年私人證券訴訟改革法》(Private Securities Litigation Reform Act of 1995)所界定的「前瞻性聲明」。前瞻性聲明可透過其語境識別,通常在Toast或其管理層討論其信念、估計或預期時出現。此類聲明通常包含「相信」、「計劃」、「意圖」、「可能」、「將會」、「預期」、「預計」、「展望」、「持續」或類似表達。這些聲明並非歷史事實或未來表現的保證,而是代表Toast及其管理層在作出聲明時,對未來事件的信念,這些事件受制於某些風險、不確定性及其他因素,其中許多因素超出Toast的控制範圍。實際結果和成果可能與此類前瞻性聲明中表達或預測的內容存在重大差異。前瞻性聲明包括但不限於:關於Toast業務計劃和策略的聲明;Toast產品和功能的預期開發、能力和效益;Toast Go® 3硬件的全球可用性和性能;與Toast合作夥伴和客戶的業務安排及其預期效益,以及Toast的產品和創新策略。

本新聞稿中包含的前瞻性聲明亦受其他風險和不確定性影響,包括Toast向美國證券交易委員會(SEC)提交的文件中更詳細描述的內容,例如Toast截至2025年12月31日止年度的10-K表格年報中題為「風險因素」和「管理層對財務狀況和經營業績的討論與分析」的部分,以及Toast隨後提交給SEC的文件。Toast無法保證這些前瞻性聲明所反映或暗示的計劃、意圖、預期或策略將會實現。本新聞稿中的前瞻性聲明基於截至本新聞稿發布之日Toast可獲得的資訊,除法律要求外,Toast不承擔更新任何前瞻性聲明的義務。這些前瞻性聲明不應被視為代表Toast在本新聞稿發布日期之後任何日期的觀點。

(美聯社)

網絡安全公司賽博(Cyble)今日宣布,獲評為2026年高德納(Gartner)網絡威脅情報技術魔力象限(Magic Quadrant)的「挑戰者」。該公司認為,這項認可突顯賽博的使命,即讓威脅情報真正投入運作,提供人工智能原生功能,使企業、政府機構及託管安全服務供應商(MSSP)能從被動安全轉向主動、情報驅動的防禦。

賽博聯合創辦人兼行政總裁比努·阿羅拉(Beenu Arora)指出:「安全團隊持續面臨壓力,需更快、更準確地應對。我們相信這項認可突顯了我們專注於提供能帶來實際成果的情報,消除雜訊、加快應對速度,並大規模實現自信決策。」

賽博獲評為2026年高德納網絡威脅情報技術魔力象限挑戰者 AP圖片

賽博獲評為2026年高德納網絡威脅情報技術魔力象限挑戰者 AP圖片

情報不僅提供資訊,更要付諸行動

不斷演變的威脅形勢需要的遠不止靜態情報。安全團隊需要持續、具情境及可操作的洞察,直接影響防禦策略。賽博透過整合的人工智能原生平台應對此需求,該平台分析數十億個訊號,橫跨表層網、深層網及暗網,將其轉化為優先處理的實時行動。

其核心是賽博視界(Cyble Vision),這是該公司的旗艦威脅情報及數碼風險保護平台,提供持續監察威脅行為者、攻擊活動、外洩憑證及新興漏洞,並直接對應機構的攻擊面。

建基於此情報層,賽博烈焰人工智能(Cyble Blaze AI)透過實時分析對手行為,提升自動化及決策能力。賽博威脅情報平台(Cyble TIP)使機構能夠集中並運用情報,協助團隊擴大規模並更快應對。

為進一步擴展保護,賽博泰坦(Cyble Titan)提供端點安全,具備實時可見性及主動偵測功能。賽博薩拉托加(Cyble Saratoga)將網絡風險轉化為業務影響,協助領導層優先投資並增強韌性。

總括而言,賽博覆蓋整個攻擊面,從勒索軟件和漏洞,到品牌、高層及第三方風險。其情報與SIEM、SOAR及案件管理平台整合,以加快分類處理。賽博獲逾50個國家信賴,以威脅的速度提供情報。

關於賽博

賽博是一間人工智能原生網絡安全公司,為全球企業及政府機構提供統一的風險情報及決策支援。其平台整合威脅情報、數碼風險保護及安全營運,以提供實時可見性及可操作的洞察。透過利用先進分析、情境情報及自動化,賽博使機構能夠大規模主動管理風險並強化安全態勢。

(美聯社)

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