AI 永遠唔會攰！近半歐洲年輕人同聊天機械人建立情感連結

益普索最新調查顯示，半數歐洲年輕人寧願向聊天機械人傾訴自己的心聲，也不願告訴真實的人，因為聊天機械人永遠在線，並且不評判、不打斷、不疲憊、不匆忙。

6成受訪者將聊天機械人當做精神依靠

據外媒報導，報告指出，在11歲至25歲青少年受訪者中，51%認為通過數字智能介面溝通心理健康話題，比和專業醫護人員面對面交流更加輕鬆。僅有49%曾諮詢過真人從業者，37%求助過心理諮詢師。與此同時，60%的年輕人將聊天機械人當做精神依靠。

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聊天機械人隨時待命

聊天機械人的核心魅力，在於模擬全天候傾聽：秒回信息、不會尷尬、不會讓人產生自卑壓力，更不用直面他人審視的目光。據意大利校園平台Skuola.net調查，46%的受訪者會向聊天機械人傾訴自我，近11%每天都這麼做。40.3%的青少年坦言，已經和數字助手建立起情感羈絆。

示意圖。設計圖片

AI不再只是學校工具

AI不再只是用來學習、寫作、查資料的工具，而是闖入了脆弱的情感私密地帶。受訪青年中，60%覺得和AI傾訴的體驗十分治癒，核心原因就是永遠不會被評判。

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專業人士有時也難以分辨AI與真人

研究作者之一弗蘭克坦言，即便是資深專業人士，有時也難以分辨哪些建議出自AI演算法、哪些來自真人專家。人工智慧24小時隨時待命、程式設定好安撫模式、能適配使用者的說話習慣與內心軟肋。這份研究最殘酷的結論，不是年輕人愛上和AI聊天，而是太多孩子已然覺得身邊再也找不到可以真心傾訴的人。

第二屆數字教育周今日（21日）起至6月27日舉行，首個焦點活動為「2026人工智能在語文的學與教應用國際高峰會」，由教育局、語常會及香港理工大學合辦，旨在為教師、研究人員及其他教育界人士提供實踐平台，互相學習並分享在語文教育領域運用人工智能的見解。

教育局局長蔡若蓮在2026人工智能在語文的學與教應用國際高峰會開幕禮上致辭。政府新聞處圖片

蔡若蓮：數字教育周聯繫國際專家

教育局局長蔡若蓮在高峰會開幕典禮上致辭時表示，是次活動標誌着數字教育周2026正式揭開序幕。她指出，數字教育周能有效聯繫世界各地的專家學者及相關界別，交流成功經驗，以建立一個持續推展數字教育的國際平台，並展示本港學生的數字教育的學習成果。

蔡若蓮提到，剛公布的《中小學數字教育發展藍圖》（《藍圖》）將從小學至中學階段推動人工智能教育引領方向。她強調教育局正全力驅動所有學校全面為學生推行人工智能教育，以確保教育體系配合國家對香港的定位，為國際創新科技中心的建設做好人才支撐。

語常會主席陳黃麗娟在2026人工智能在語文的學與教應用國際高峰會開幕禮上致辭。政府新聞處圖片

語常會主席：配合藍圖塑造語文教育新面貌

語常會主席陳黃麗娟致辭時表示，語常會30年來一直堅守使命，致力提升香港市民的語文能力。未來語常會將配合《藍圖》，匯聚各方專業知識，與社會各界共同塑造語文教育的新面貌。她期望高峰會不僅標誌着人工智能融入語文學習的全新篇章，更作為促進各界追求創新的重要橋樑。

2026人工智能在語文的學與教應用國際高峰會上，教育局局長蔡若蓮(左三)和眾嘉賓合照。政府新聞處圖片

2026人工智能在語文的學與教應用國際高峰會上，眾嘉賓合照。政府新聞處圖片

香港理工大學副校長（教學）曹建農則表示，非常榮幸能再次與教育局及語常會合辦這個具標誌性意義的高峰會。

一連四日活動涵蓋工作坊及教學示範

其他出席典禮的嘉賓包括教育局副局長兼數字教育策略發展督導委員會主席施俊輝、教育局副秘書長陳碧華及立法會教育事務委員會副主席梁子穎。

Mairéad Pratschke教授於2026人工智能在語文的學與教應用國際高峰會上作主題演講。政府新聞處圖片

高峰會一連四日於香港理工大學校園舉行，活動包括主題演講、專家專題討論、論文發表及教學示範，並設有22場專為本地教師加強課堂教學而設計的工作坊，讓教師親身體驗和學習操作各種人工智能工具。

教育局局長蔡若蓮（中）、語常會主席陳黃麗娟（右三）、香港教育城行政總監林峯（左一）、香港理工大學常務及學務副校長黃永德（右二）、香港理工大學副校長（教學）曹建農（右一）、教育局副局長兼數字教育策略發展督導委員會主席施俊輝（左三）及教育局副秘書長陳碧華（左二）為第二屆數字教育周揭幕主禮。政府新聞處圖片

數字教育周另一焦點活動「學與教博覽」將於6月25日至27日在香港會議展覽中心舉行，歡迎市民參加。詳情可瀏覽：ltexpo.org/tc/。