全球資訊科技公司FPT,在第二屆「2026年Globee®人工智能獎」中榮獲三項殊榮。該獎項旨在表彰全球各行各業及機構在人工智能、機器學習、自動化及人工智能驅動創新方面的成就。
FPT的解決方案在以下類別中獲獎。這些獲獎方案展示了FPT在對話式人工智能、軟件工程及醫療保健分析方面不斷擴展的人工智能能力。「IvyChat」在「智能聊天機械人及對話式人工智能」類別中獲獎,是一個企業級代理人工智能平台,為受規管行業提供安全的對話式人工智能及工作流程自動化功能。
FPT在2026年Globee®人工智能獎中榮獲三項殊榮。 AP圖片
在汽車工程領域,FPT的「汽車人工智能驅動測試生成方案」透過端到端人工智能管道,簡化了軟件驗證生命週期,提升測試效率、可擴展性及工程生產力。同時,「PX Insights」憑藉在醫療保健領域的人工智能創新而獲獎,透過GraphRAG架構及多代理人工智能協調,將零碎的病人意見轉化為可操作的情報,協助醫療機構提升病人體驗及營運決策。
FPT Corporation旗下FPT Software執行副總裁兼首席數碼及科技總監陶維強表示:「人工智能正在重新定義全球經濟中機構的運作、創新及創造價值方式。透過我們『人工智能優先』的策略,FPT正塑造一個將智能無縫整合到各行各業的未來,賦能企業更快、更安全、更具韌性地轉型。這些榮譽反映我們人工智能產品組合日益壯大,並強化我們在全球提供可擴展、負責任及企業級創新的承諾。」
Globee Awards總裁辛馬丹表示:「恭喜2026年獲獎者在各行各業及機構職能中取得人工智能成就。你們的成就反映了創新、可衡量的影響,以及人工智能在塑造商業和科技方面日益重要的作用。」
「Globee®人工智能獎」是一個全球性表彰計劃,旨在表彰人工智能、機器學習、自動化、智能系統及人工智能驅動商業解決方案方面的卓越成就及創新。第二屆2026年獎項收到逾730份提名,透過嚴謹透明的評審過程進行評估,並獲行業專業知識及人工智能輔助評估方法支援。
FPT Corporation(FPT)是一家總部位於越南的全球領先科技及資訊科技服務供應商,業務遍及逾30個國家及地區。逾三十年來,FPT一直為全球數百萬個人及數萬個機構提供具影響力的解決方案。FPT專注掌握策略性技術,持續推動各行各業的創新。作為一家「人工智能優先」的公司,FPT致力提升越南在全球科技版圖上的地位,並為全球企業提供世界級的人工智能解決方案。2025年,FPT報告總收入達26.6億美元,其核心業務員工總數逾54,000人。
(美聯社)
瑞典一間實驗咖啡店表面看來與一般店舖無異,沖咖啡和落單由店員負責,但幕後管理的竟然是Google研發的生成式AI聊天機械人Gemini。
AI經營下目前入不敷支
美國三藩市初創公司Andon Labs「委任」名叫Mona的人工智能(AI)代理人,全權管理位於瑞典首都斯德哥爾摩、與公司同名的Andon Café。Mona負責店舖的各樣商業決策,從招聘員工至管理庫存,惟該店在AI經營下目前入不敷支,出現不少「敗家」舉動,包括訂購3000雙膠手套和6,000包餐紙巾。
AI經營陷赤字
據美聯社報道,Andon Café於4月中開始營業,錄得逾5700美元(約4.4萬港元)銷售額。然而,原本約2.1萬美元(約16.38萬港元)的創業資金,現時僅剩不到5000美元(約3.9萬港元),大部分資金用於建立舖面。
店方希望最終能夠收支平衡並獲盈利。不少顧客因好奇光顧,可在店內拿起電話向Mona發問。有顧客稱樂於體驗新嘗試,而且該店咖啡不錯。
Andon Labs技術人員Hanna Petersson表示,他們給予Mona一些基本指令提示,要求它嘗試令咖啡店有盈利、以友善及隨和風格經營,以及自行找出營運詳細資料,若有需要可要求新工具。
採購大失準
在成立咖啡店過程中,Mona成功辦理了電力和互聯網服務合約,也取得食品及戶外座位的牌照。它之後於LinkedIn刊登招聘廣告,也為麵包和烘焙食物的每天供貨與批發商定下合作,並透過即時通訊軟件Slack與員工溝通。
然而,報道提到目前咖啡店營運的主要問題是庫存採購。Mona為一間細小咖啡店,訂購了6,000包餐紙巾、4套急救工具箱及3,000雙膠手套,還有店內餐點不會用到的罐頭番茄。它有時也訂購過量的麵包,以及錯過麵包店的每日交貨期限,導致店舖暫停供應三文治。
Petersson指,造成有關採購問題可能與AI助理有限的「上下文窗口」(context window)有關,可解作其大腦容量不夠;舊的訂單超出其「上下文窗口」容量,令它忘記已採購有關物品。
美國三藩市初創公司「委任」名叫Mona的人工智能,全權管理Andon Café。X圖片
專家憂打開「潘朵拉盒子」
有專家擔心有關AI實驗打開了「潘朵拉的盒子」,由AI控制店舖可導致很多問題,例如顧客食物中毒,誰人負責;假如沒有設立必要的組織架構和忽視這些問題,將對公眾、社會、環境及企業造成損害,問題是大家是否重視這些負面影響。
Petersson表示,AI在日後將是社會重要一部分,所以Andon Labs進行有關實驗,以觀察由AI僱用員工及經營生意產生的道德問題。Andon Café的咖啡師Kajetan Grzelczak則表示,目前並不擔心其工作會被AI取代,要擔心的是公司中層職員,他們負責管理工作。