醫院管理局宣布,由5月26日起,轄下各醫院及運作單位將陸續轉用以「18285」或「18286」為字頭的七位數字號碼作為來電顯示。此舉旨在減少市民因擔心來電是詐騙或宣傳電話而拒絕接聽的情況,避免影響重要的醫療通知。
由醫管局撥出的電話,其來電顯示將會陸續改為以「18285」或「18286」作為開首號碼。醫管局網站圖片
醫管局總行政經理李立業表示,新安排已考慮了一段時間。他指出,過往不少市民見到以「2」或「3」字頭開頭的來電時,會因擔心是騙案而拒接。這種情況在通知專科門診改期或颱風後診症安排更改時尤其明顯,且問題日趨普遍。雖然沒有具體統計數據,但前線人員已多次反映相關困擾。
為確保市民能及時接收醫療訊息,局方決定統一轉用新的來電顯示號碼。今日(26日)率先轉換的四間規模較小的診所包括舂磡角慈氏護養院、戴麟趾康復中心、紅十字會輸血服務中心及牛頭角賽馬會家庭醫學診所。整個轉換過程將分階段進行,預計最後一間轉換的東區尤德醫院將於下月29日完成新安排。
李立業強調,是次更改僅涉及醫管局撥出電話的來電顯示,病人致電查詢的醫院或診所電話號碼則維持不變,不會有任何變動。此外,基於運作需要,部分服務如非緊急運送或外展服務,可能會繼續使用直線電話或手提電話號碼聯絡市民,請市民留意。
醫院管理局發言人今日(7月14日)就一名急需換心病人的情況作出呼籲,指一名六個月大男嬰急需進行心臟移植。男嬰現時在香港兒童醫院兒童深切治療部留醫,情況危殆。醫管局響應病人家長的緊急呼籲,希望市民踴躍支持器官捐贈,積極考慮捐出離世親人的心臟,遺愛人間。
醫管局響應病人家長的緊急呼籲,希望市民踴躍支持器官捐贈,積極考慮捐出離世親人的心臟。資料圖片
現時六個月大的男嬰睿鋒,體重7.8公斤,O+ 血型,確診患有擴張性心肌病變 ,由於心臟衰竭,需依賴左心室輔助器支援心臟循環功能,並正使用呼吸機及強心藥物。現於香港兒童醫院兒童深切治療部留醫,情況危殆。醫管局表示,心臟移植是目前唯一能延續生命的方案,並須盡快進行,否則隨時會出現腦中風、出血、感染、血栓等併發症而有生命危險。他已納入本地心臟移植輪候名單,是同體型病人的首位。
男嬰由4個月開始就出現食慾不振、生長緩慢等徵狀。並於6月11日因氣喘等問題到私家醫生求診, 檢查後發現有嚴重心臟問題,即日轉送香港兒童醫院兒童深切治療部。入院後一直使用呼吸機及強心藥物,亦曾出現心跳過慢及低血壓,需施行心肺復蘇,於同月29日,安裝左心室輔助器。現男嬰家屬作出緊急捐心呼籲,捐贈者血型不限,體重需於6.5至23公斤。
男嬰現時在香港兒童醫院兒童深切治療部留醫,情況危殆。資料圖片
醫管局又指,鑑於有關病人的情況十分危急,醫管局除了積極在本地為病人尋找合適的心臟外,亦將盡快通過相關程序,向內地尋求幫助。當內地覓得願意捐贈器官的病人離世後,而在當地沒有合適的病人接受作移植,可協調將器官跨境捐贈到香港作配對移植,為危急病人帶來重生希望。
發言人強調,當尋獲合適的心臟時,醫管局將嚴格按照相關的器官移植法規,從速向監管機構作出申請,確保所有程序符合有關標準及法規要求,並會盡快安排移植手術,為病人帶來重生的希望。
至於早前家長曾作公開呼籲的13歲女童晴晴,其情況仍然危殆,繼續在香港兒童醫院留醫,正等候心肺捐贈進行移植。