警方以涉嫌普通襲擊拘捕聯合醫院兩名女職員,指她們涉嫌不恰當對待一名94歲女病人。聯合醫院表示,涉案的是一名病人服務助理及一名大學護理系實習學生,兩人已被調離臨床職務。
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警方星期二接獲受害人兒子報案,經初步調查後,懷疑兩名被捕人早前曾不恰當對待受害人。據了解,該名94歲女病人在職員協助換衫期間,懷疑遭人用手拍打肩膊。家屬獲悉後報警求助,警方接報到場調查,其後拘捕兩名涉案醫院女職員,涉嫌普通襲擊。
受害人沒有表面傷痕,目前繼續留院治理。兩名被捕人分別25歲及34歲,她們已獲准保釋候查,須於本月下旬向警方報到。
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聯合醫院回覆查詢時表示高度關注事件,周一晚上接獲一名病人投訴,報稱目擊另一名病人在接受護理程序期間,懷疑被不恰當對待。醫護人員隨即為病人檢查,未有發現異常,病人臨床情況穩定。院方在初步了解情況後,已主動聯絡家屬解釋事件。院方強調,事件現已交由警方跟進,會全力配合警方調查。
發言人又說,已透過早期事故通報系統向醫管局報告事件,強調醫院非常重視病人安全,如發現涉及不恰當行為,必定會採取零容忍態度,並按既定人事程序嚴肅跟進。
私隱專員公署就聯合醫院今年4月資料外洩事故完成調查,指事故主因在於醫管局的缺失,涉及三方面問題,包括對承辦商的存取資料及活動監察不足;承辦商管理的系統欠缺以角色為本的存取管控,以及保安風險評估及審計不足。公署指醫管局未有採取所有切實可行的步驟,違反《私隱條例》規定,已向醫管局送達執行通知,指示其採取措施糾正違規事項,並防止類似違規情況再發生。
個人資料私隱專員公署。巴士的報記者攝
據醫管局提供的資料顯示,這次外洩事件合共影響5萬6千多名資料當事人。當中包括5萬5千多名病人,另有482名九龍東醫院聯網的現職或離職員工受到波及。被外洩的個人資料涵蓋病人姓名、香港身份證號碼、性別、出生日期、醫院登記號碼、手術程序詳情及預約日期,同時亦涉及員工的姓名及職級或職系。
聯合醫院。巴士的報記者攝
對於調查結果及建議,醫管局表示接納,並會嚴肅跟進和採取適當行動。醫管局形容事件屬個別個案,成因是外判承辦商在為周邊醫療系統進行維護工作時,出現存取資料的管理問題,以致部分病人資料被盜取。醫管局又指,已主動向警方及私隱專員公署報告事件,警方其後以「不誠實使用電腦」罪名拘捕一名承辦商的職員。
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事後,九龍東醫院聯網已即時採取一系列措施,推行全方位策略以加強資訊系統保安及對外判承辦商的監管,目標是防止不法分子藉著維護系統,非法存取病人及員工的個人資料。
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