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LastPass革新社群平台 提升用戶體驗助中小型企業應對AI挑戰

商業事

LastPass革新社群平台 提升用戶體驗助中小型企業應對AI挑戰
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LastPass革新社群平台 提升用戶體驗助中小型企業應對AI挑戰

2026年06月16日 20:53 最後更新:21:08

LastPass這款協助機構及用戶提升工作效率、加快運作並保持安全的存取解決方案,今日宣布全面革新其LastPass社群平台。新平台旨在加速各類用戶的成功,涵蓋個人消費者以至中小型企業。這次推出將現有平台轉化為一個簡單、可擴展的資源,讓用戶能迅速掌握LastPass產品、分享日常知識,並在LastPass發展的同時保持安全。

新的LastPass社群平台將客戶所需的一切整合於一處,旨在支援其使命,即在應用程式、人工智能工具及瀏覽器工作無窮無盡的世界中,為機構及個人提供保持安全所需的關鍵存取保障。透過讓即使是最小的團隊也能輕鬆使用複雜的保護措施,革新後的社群平台彌合了擁有世界級安全工具與確切掌握其使用方法之間的鴻溝。

LastPass社群:尋找解決方案、獲取建議、協助他人。 AP圖片

LastPass社群:尋找解決方案、獲取建議、協助他人。 AP圖片

革新後的LastPass社群平台引入更現代化的介面及新功能,以簡化用戶體驗流程。這亦是公司致力於透過直觀、省力的工作流程,建立客戶信任的體驗之一。透過將所有資源及同儕見解集中於一處,該平台顯著加快並提升了掌握產品及解決問題的效率。

LastPass首席客戶官Heather Brown表示:「在人工智能迅速改變我們尋找資訊方式的時代,人們對真正人際連結的渴望比以往任何時候都更強烈。人們希望與了解他們日常挑戰的同儕交流,並獲得產品問題的實用答案、故障排除指引及最佳實踐,但他們亦需要能夠快速找到這些資訊。強化的LastPass社群平台正滿足了這種速度需求,利用現代科技加速資訊發現,同時不犧牲用戶所依賴的人本真實性。」

革新後的LastPass社群體驗:重新設計的LastPass社群引入多項重大改進及新功能,讓用戶能更快找到答案,並與技術專家進行更深入的交流,其中包括:

中小型企業的社群效益:儘管新LastPass社群旨在供任何用戶使用,但它為中小型企業提供了簡化的效率,以最大限度地利用其有限資源。隨著員工每日登入數十個應用程式,以及人工智能工具進入職場的速度超出了這些資源緊張的資訊科技團隊所能追蹤,LastPass提供了小型機構保持領先所需的關鍵存取保障及學習資源。

透過集中支援內容、主題中心及隨選視訊資源,精簡的資訊科技團隊可以獨立排除故障並更快地工作。同儕學習及社群認可進一步賦予中小型企業管理員權力,讓他們能與面臨類似挑戰的其他人建立聯繫,培養內部擁護者,從而掌握存取安全最佳實踐並推動公司策略。

新的LastPass社群確保即使是最小的團隊也能以十足信心及最少精力管理其安全,這亦是LastPass使命的一部分,即為機構提供在現代威脅環境中保持安全所需的關鍵存取保障。

LastPass社群現已開放予所有客戶探索。如欲了解平台最新功能、即時指引工具及業界領先的教育資訊,請瀏覽該公司的快速入門指南。如欲查看即將舉行的培訓課程、網絡研討會及存取完整的隨選教學視訊庫,請瀏覽社群活動頁面。

問:LastPass的關鍵存取保障是甚麼?關鍵存取保障是LastPass提供的基礎功能,讓機構及個人在應用程式、人工智能工具及瀏覽器工作無窮無盡的世界中保持安全。對於企業而言,這意味著發現未經批准的SaaS及人工智能使用情況、控制誰可以存取甚麼,以及保護每個員工的登入。對於個人而言,這意味著保護密碼、簡化日常登入,以及監控暗網上受損的憑證。LastPass透過單一瀏覽器擴充功能提供所有這些服務。

問:LastPass為何升級其社群平台?LastPass升級其社群平台,旨在提供更現代化、統一的體驗,簡化用戶尋找答案、與同儕互動及存取支援資源的方式。透過這個革新後的平台,用戶能更快解決問題、輕鬆建立專業知識,並從其LastPass產品中獲得更大價值。

問:LastPass社群提供哪些資源以簡化用戶體驗?LastPass社群提供一系列自助服務資源,全部集中於一處供用戶使用。其中包括強大的搜尋體驗、主題中心、同儕討論,以及隨選培訓視訊及網絡研討會庫。這些工具共同讓用戶能輕鬆快速地找到答案、獨立排除故障,並向業界領袖學習最佳實踐。

問:LastPass流動智能掃描器是甚麼?流動智能掃描器是業界首個解決方案,能將打字或手寫憑證的掃描結果轉換為結構化、即時可用的密碼條目,可直接從保險庫中審閱、儲存及自動填寫。此功能適用於免費、高級、家庭、團隊、商業及商業Max計劃客戶,可從使用LastPass流動應用程式進行的單次掃描中提取網站網址、用戶名及密碼。無需手動輸入,亦無需第三方上傳。掃描在設備上進行,符合LastPass產品的「零信任」安全方法。

問:LastPass安全嗎?是的,LastPass是安全的。過去三年,LastPass投入數百萬美元進行多年期投資,從零開始重建其安全基礎。公司徹底改革了其人員、流程及技術,實施了業界領先的標準,包括ISO 27001及SOC2認證、所有員工的硬件認證、用於實時系統監控及存取最新認證的公共信任中心及合規中心,以及專門的威脅情報、緩解及升級(TIME)團隊。LastPass亦將其加密標準升級至600,000次PBKDF2 SHA256迭代,並引入通行密匙支援,以防範現代人工智能驅動的攻擊。現時,LastPass以超越業界普遍預期的安全標準運作。

關於LastPass:LastPass提供關鍵存取保障,協助個人及機構管理及保護密碼、應用程式及人工智能工具的存取,而無需增加複雜性。LastPass獲全球超10萬家企業及數百萬用戶信賴,將強大安全性與日常簡便性融為一體。從發現未經批准的應用程式及人工智能工具,到減少登入摩擦及保護整個企業的憑證,LastPass協助團隊及個人保持生產力、將風險降至最低,並隨著環境演變做好準備。如欲了解LastPass如何協助您工作、快速行動並保持安全,請瀏覽www.lastpass.com,並在LinkedIn、X、Instagram及Facebook上關注我們。

(美聯社)

歐洲多間超市連鎖店遭受網絡攻擊,法國數百間分店的冷凍系統受影響,一間主要雜貨店更被迫關閉其在歐美地區的顧客網站。法國財政部長羅蘭·萊斯庫爾周二向國會表示,全國約一萬間超市中,有約七百間受影響。他表示,法國的食物供應並無風險,但承認這次襲擊「觸及國家食物安全的命脈」。

他形容事件是「給所有人的警鐘」。

檔案圖片:2018年1月23日,一輛汽車駛離法國西南部昂格萊的家樂福超市。(美聯社圖片/Bob Edme) AP圖片

檔案圖片:2018年1月23日,一輛汽車駛離法國西南部昂格萊的家樂福超市。(美聯社圖片/Bob Edme) AP圖片

另外,荷蘭超市巨頭阿霍德德爾海茲周二表示,正努力恢復其因「安全問題」而關閉的系統。該公司指,其在荷蘭的阿爾伯特·海恩、比利時的德爾海茲,以及美國的Stop & Shop、Food Lion和Giant等分店維持營業,但這些品牌的網站周二仍然無法登入。

阿霍德德爾海茲表示,沒有證據顯示客戶或員工資料被盜取。

巴黎檢察官辦公室周二表示,其網絡犯罪部門正調查法國這次大規模襲擊,包括變壞食物造成的損失,以及據報發生的火警。據BFM電視台報道,黑客強行啟動持續解凍循環,並將店內冷凍系統的溫度設定至攝氏50度。

法國超市集團穆斯克泰爾集團在歐洲經營超過四千間分店,該集團表示,旗下三百間互助市場和內托分店受影響。部分冷藏及冷凍食品陳列櫃周二仍無法運作。

法國雜貨連鎖店合作社U的行政總裁多米尼克·謝爾徹表示,該公司二千間分店中有八十間受影響。他在X平台發文指,大部分分店成功避免冷凍系統中斷,但部分則需丟棄食物。

謝爾徹指出:「針對新鮮產品保鮮的關鍵設備進行攻擊,是對法國食物供應鏈的襲擊。這是前所未有、極其嚴重且不可接受的。」

家樂福和莫諾普里超市亦受影響。

法國政府網絡安全機構周二表示,已「注意到多宗入侵事件」,涉及丹麥公司丹佛斯及美國科普蘭生產的冷凍系統遙控模組。

丹佛斯周一表示,大部分受影響的系統均為不再接收軟件或安全更新的舊產品,該公司正與受影響客戶合作,以限制損失。

該公司指:「丹佛斯一直建議客戶,為受支援的系統更新至最新韌體,並在防火牆後運作。」

美國網絡安全公司克拉羅蒂在八月的一份報告中指出,丹佛斯AK-SM 800A和科普蘭XWeb Pro平台存在漏洞,這些平台用於管理超市、倉庫及其他設施的冷凍基礎設施。

例如,克拉羅蒂指出,使用丹佛斯系統的「眾多控制器」可直接從公共互聯網存取,令其完全暴露於網絡攻擊之下。但該公司指出,丹佛斯和科普蘭此後已修復這些漏洞。

科普蘭周二表示,已在「已停產、壽命終結的一代控制器」中發現漏洞,並正與受影響客戶合作。

維珍尼亞聯邦大學國土安全與應急準備學系副教授克里斯托弗·懷特表示,發動此類攻擊「並非太困難」。

懷特指出:「這裏幾乎肯定發生的情況是,這些控制系統被開放予超市使用的更廣泛網絡。」

懷特表示,多年來,針對供水系統、電力基礎設施及其他實體運作的類似攻擊相當普遍,通常來自伊朗及其他國家行為者。夏季期間,明尼蘇達州和密歇根州均報告其州內供水系統遭受網絡攻擊。

懷特指,針對冷凍系統的攻擊並非前所未有。上月,《星條旗報》報道,三個軍事機構正調查美國軍事供應站的冷凍系統故障事件,這些故障在數日內相繼發生。美聯社周二已向美國陸軍刑事調查司令部網絡外勤辦公室留言,就該案件尋求評論。

但懷特表示,法國這次襲擊的規模,以及似乎沒有勒索要求或資料盜竊,令情況不尋常。

周二仍不清楚法國這次網絡攻擊是否涉及人工智能。但伊利諾伊大學格蘭傑工程學院電機及電腦工程系助理教授瓦倫·錢德拉塞卡蘭表示,人工智能的進步導致網絡安全事件增加。

錢德拉塞卡蘭指,這次攻擊亦有可能源於人工智能實驗室進行的實驗,例如OpenAI上月入侵澳洲衛生部門網站的事件。他表示,由於人工智能的發展,人們絕對應該預期未來此類網絡攻擊將會增加。

但錢德拉塞卡蘭亦指,人工智能在預防此類入侵方面亦可能有用。

錢德拉塞卡蘭說:「目前看來,許多防禦性反制措施都相當被動。我們需要一個主動的防禦者,例如另一個人工智能模型,在防禦方嘗試反擊攻擊者人工智能所做的一切。」

(美聯社)

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