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Cracker Barrel行政總裁辭職 標誌風波後銷售疲弱

商業事

Cracker Barrel行政總裁辭職 標誌風波後銷售疲弱
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Cracker Barrel行政總裁辭職 標誌風波後銷售疲弱

2026年07月27日 23:08 最後更新:23:13

Cracker Barrel行政總裁將於下月離任,這次人事變動發生在公司嘗試重塑品牌,簡化標誌後引發顧客強烈反彈,至今接近一年。

Cracker Barrel周一表示,行政總裁朱莉·馬西諾將於下月辭職,但會留任公司至10月9日,擔任顧問職務。

資料圖片:這張由無人機拍攝的空中照片,顯示紐約州賓厄姆頓一間Cracker Barrel餐廳,攝於2025年8月23日。(美聯社圖片/Ted Shaffrey, File) AP圖片

資料圖片:這張由無人機拍攝的空中照片,顯示紐約州賓厄姆頓一間Cracker Barrel餐廳,攝於2025年8月23日。(美聯社圖片/Ted Shaffrey, File) AP圖片

大衛·迪諾將於8月10日接替馬西諾出任行政總裁。迪諾曾於2019年至2024年擔任布魯明品牌行政總裁,該公司旗下擁有澳美客牛扒屋等連鎖餐廳。他亦曾在百思買及百勝餐飲集團擔任行政職務,百勝餐飲集團是肯德基及塔可鐘的母公司。

去年8月,Cracker Barrel宣布計劃推出簡化標誌,只保留公司名稱。總部設於田納西州黎巴嫩市的Cracker Barrel,在43個州設有660間餐廳,這次改變是其更廣泛計劃的一部分,旨在將餐廳現代化並吸引年輕顧客。公司亦開始翻新部分餐廳,使其更明亮、更簡潔。

然而,許多人抗議這些改變,銷售額急劇下跌。Cracker Barrel迅速撤回了原定改變,但銷售額持續疲弱。截至5月1日止的財政年度第三季度,Cracker Barrel的同店銷售額下跌1.8%。

Cracker Barrel股價周一早段交易下跌4%。

(美聯社)

Ethan Allen家居公司主要股東萬斯(Doug Bergeron)今日宣布,若其董事候選人獲選,將建議公司董事局委任史蒂芬妮·曾·沃德(Stefanie Tsen Ward)為Ethan Allen臨時行政總裁,任期將於公司2026年度股東大會後開始。萬斯及其聯屬公司和關聯方共同持有Ethan Allen約百分之5.2的已發行普通股。沃德是萬斯五名現有董事候選人之一,尋求在股東大會上獲選。

沃德是一位經驗豐富的營運主管,在領先的全球奢侈品零售品牌擁有豐富經驗。她最近擔任尼曼馬庫斯集團(Neiman Marcus Group)綜合零售及客戶總監,領導這家價值45億美元的零售商轉型為更具盈利能力、以客戶為中心的「全渠道」企業,監督公司總收入約百分之70,以及超過40間分店和6,000名員工。任職期間,她恢復了客戶增長,提升了分店層面盈利能力,同時將尼曼馬庫斯由員工主導的遙距銷售業務擴展至10億美元規模。她此前曾在絲芙蘭(Sephora)擔任高級職位,負責店內數碼工具及全渠道服務;亦曾於路易威登(Louis Vuitton)擔任加拿大區總經理。

史蒂芬妮·曾·沃德 AP圖片

史蒂芬妮·曾·沃德 AP圖片

符合萬斯過渡領導層及恢復Ethan Allen盈利增長的計劃,若其候選人團隊獲選,沃德將於2026年度股東大會後立即負責日常營運。重組後的董事局將執行嚴謹的「首100日計劃」,重點驗證公司戰略方向的關鍵假設及經濟效益,並完成嚴格的常任行政總裁遴選。沃德將與萬斯緊密合作,萬斯作為上市公司行政總裁及營運者的經驗,將補充沃德豐富的零售專業知識。早前已公布,Ethan Allen主席、總裁兼行政總裁法魯克·卡斯瓦里(Farooq Kathwari)將在計劃中的領導層過渡期間,獲提供無投票權的榮譽主席顧問職位。

萬斯評論指,史蒂芬妮的職業生涯中管理數十億美元的損益表,監督數千名員工,並透過整合數碼及店內體驗,實現標誌性零售品牌的現代化,這正是重振Ethan Allen所需的專業知識。她了解公司,了解我們的計劃,並已準備好從第一天起領導。史蒂芬妮是一位極具資格的臨時行政總裁候選人,有能力為Ethan Allen的股東及員工謀取最大利益。

萬斯續指,值得注意的是,所有三家領先的獨立代理顧問公司均建議將法魯克·卡斯瓦里從董事局中罷免,並對Ethan Allen的領導層及監管表示嚴重關注。然而,根據現任董事局的計劃,卡斯瓦里將繼續擔任行政總裁直至2027年中,並在此後留在董事局。那些多年來未能追究其表現下滑責任,並僅在我們發起行動後才啟動行政總裁遴選的董事,將會選擇其繼任人。經過多年表現不佳及被動的繼任計劃,股東不應被要求將Ethan Allen的未來託付給同一未能令他們滿意的領導架構。從11月4日起,我們的候選人將組成一個高度投入的董事局,確保業務連續性,同時在我們以客戶為先的轉型中取得早期成功。我們每個人都準備好捲起衣袖,支持史蒂芬妮及整個Ethan Allen團隊。

沃德補充指,Ethan Allen是一個標誌性的美國品牌,擁有極具才華的員工及少數家具公司能媲美的精湛工藝傳統。她從第一天起的工作重點將是執行:將公司的設計中心及數碼渠道連接起來,提供無縫的客戶體驗;賦予員工提供服務的工具;並讓業務對盈利增長負責。她很榮幸獲得萬斯及她的其他董事候選人的信任,並準備好與公司的領導團隊、設計中心團隊及製造員工合作,為員工、客戶及股東重振這個偉大品牌。

萬斯及其候選人已概述嚴謹的「首100日計劃」,旨在確保營運連續性、建立明確問責制,並為持續盈利增長奠定基礎。作為臨時行政總裁,沃德將監督日常營運,並與一個由所有五名董事組成的臨時策略及轉型委員會合作,其優先事項包括:

(美聯社)

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