一名男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清：同名機長仍在正常執勤！
男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
星期二（7月28日），一名帖主在泰國曼谷捷運奔集站（Ploen Chit）附近的樓梯下，發現一名雙腿嚴重紅腫潰爛的男子。對方自稱是因投資股票失利而破產的菲律賓航空前機師「Larry Malpaya」，又表示自己患有糖尿病，因護照遺失及無力支付醫療費用，一直拒絕求醫。事件曝光後迅速引起泰國傳媒關注，不過，菲律賓航空事後發表聲明澄清，真正的Larry Malpaya機長目前仍是公司現役機師，並如常執勤，與報道及照片中的男子並非同一人。
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男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
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男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
據帖主所述，該名男子曾向他透露姓名，並稱過去曾任職菲律賓航空及菲律賓亞洲航空（Philippines AirAsia），經常執飛曼谷航線，後來因投資股票失利而傾家蕩產。帖主在網上搜尋，發現X平台上確實有一名同名機師，對方更曾於疫情期間執行高風險飛行任務。據悉，該名男子看到帳戶頭像後當場痛哭。
男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
當日下午，男子在警方及非牟利組織「鏡子基金會」協助下，被送往醫院接受治療。相關帖文曝光後引起廣泛討論，部分報道更將男子形容為流落曼谷街頭的菲律賓航空「前機師」。
男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
菲律賓航空於星期五（7月31日）發表聲明，正式駁斥相關說法，強調Larry Malpaya機長至今仍在公司任職，從未離職，與報道中的男子並非同一人。航空公司表示，已要求泰國公共電視台立即更正相關報道及社交平台帖文，以免錯誤資訊繼續流傳。
Larry Malpaya機長。網上圖片
菲律賓航空重申，會致力維護員工聲譽及權益，並確保向公眾傳遞準確資訊。協助救援的鏡子基金會同日也發文交代事件，指該名男子目前仍在接受醫療照顧，待身體狀況改善後，相關部門將進一步核實其真實身分、國籍及家屬資料。
男子雙腿潰爛倒臥曼谷街頭，自稱菲航前機師因炒股失敗破產，航空公司急澄清。網上圖片
基金會同時呼籲，外界與其過度聚焦男子的身分真偽，更應關注為何一名健康狀況已嚴重惡化的人，會流落街頭多日，卻一直未能及時獲得醫療援助。
英國一名婦人因18歲仔身亡心碎取消旅程，瑞安航空因「死早咗一日」拒退款被批欠人情味。
綜合外媒報導，英國一名45歲婦人蒂娜（Tina McDermont）原定於8月30日與丈夫由英國紐卡素出發，乘搭瑞安航空前往西班牙阿利坎特（Alicante），展開為期4日的旅程。惟18歲兒子比利（Billy McDermont）於8月19日在一宗意外中身亡，令一家人陷入悲痛，原定行程也因此取消。她原以為向航空公司提交死亡證明後便可取回機票費用，未料因兒子離世日期比航空公司的退款條款規定早了一日，即距離航班出發日期多於10日，最終不獲退款。她批評廉航瑞安航空（Ryanair）的做法冷漠及欠缺人情味，形容事件令喪子之痛「雪上加霜」。
婦人因18歲仔身亡心碎取消旅程，瑞安航空因「死早咗一日」拒退款被批欠人情味。網上圖片
蒂娜聯絡瑞安航空客服並提交兒子的死亡證明，希望申請退回機票費用。不過，她表示，航空公司卻通知她不符合退款資格，原因是比利離世當日距離航班出發日期為11日，超出相關條款規定的期限。
婦人因18歲仔身亡心碎取消旅程，瑞安航空因「死早咗一日」拒退款被批欠人情味。網上圖片
根據瑞安航空現行政策，如已訂票旅客或其直系親屬，包括伴侶、父母或子女，在航班起飛前10日內離世，旅客可申請獲發旅遊積分（travel credit），日後用作重新購買機票。然而，比利於航班出發前11日離世，較政策規定的期限僅多出一日，因此蒂娜未能獲得任何相關補償。
婦人因18歲仔身亡心碎取消旅程，瑞安航空因「死早咗一日」拒退款被批欠人情味。網上圖片
蒂娜表示，得悉無法取回約350英鎊（約3,700港元）的機票費用後感到震驚。她表示，原本希望將款項用於支付兒子的殮葬開支。她憶述，兒子的突然離世對一家人造成巨大打擊，「比利的離世完全是一個巨大打擊，他才剛滿18歲。我根本不可能如常出國旅行，我只想留在家人身邊，一起面對這件事」。
婦人因18歲仔身亡心碎取消旅程，瑞安航空因「死早咗一日」拒退款被批欠人情味。網上圖片
蒂娜表示，自己起初以為只要向航空公司提供死亡證明，便可以順利取回機票費用，惟申請期間卻多次被要求提供兒子的死亡日期。她說：「我以為不會有問題，可以拿回那筆錢用於兒子的葬禮，但後來才發現有這個我從來不知道的10天規定」。
蒂娜又透露，當她透過手機應用程式與客服人員對話時，對方曾建議她直接缺席登機（no show），待取得相關證明後，再向保險公司提出索償。不過，她認為有關做法只是將責任轉嫁予保險公司。她不滿表示：「他要遲一日離世，我才可以拿回那筆錢，這真的很荒謬，也很小器」。
婦人因18歲仔身亡心碎取消旅程，瑞安航空因「死早咗一日」拒退款被批欠人情味。網上圖片
蒂娜認為，航空公司應按個別情況酌情處理，而非單純按照固定日數作出決定，「政策應該按個別情況處理，而不是一刀切。這樣的規定毫無人情味。」她又表示，在兒子離世後，身邊不少人均對、她的家庭表達慰問及體諒，惟航空公司的處理方式令她感到失望，「所有人都很有同情心，只有他們例外。我失去的是自己的孩子，這件事本來已經令人難以承受」。
蒂娜強調，事件已不單純涉及金錢問題，「這不只是金錢問題，而是原則問題。對瑞安這樣的大公司而言，350英鎊根本微不足道，但整件事令我的悲傷變得更加沈重。」她認為航空公司應重新檢視相關政策，尤其涉及旅客失去子女等特殊情況時，應提供更多彈性，「對於失去孩子這類情況，應該展現更多體諒和同情心。」她又表示，日後不會再選乘瑞安航空。
婦人因18歲仔身亡心碎取消旅程，瑞安航空因「死早咗一日」拒退款被批欠人情味。網上圖片
瑞安航空回應事件時重申，公司現行政策容許旅客在直系親屬於航班出發前10日內離世的情況下，申請旅遊積分。不過，由於今次個案中的死亡日期距離航班出發為11日，超出政策所訂期限，因此有關乘客不符合申請資格。航空公司又表示，已向蒂娜提供所需文件，以便她向保險公司提出索償。
