律特拉(Litera)作為法律人工智能平台供應商,致力整合法律實踐與業務。公司宣布其由Postilize提供技術支援的Foundation Proactive平台,在第九屆MarTech Breakthrough獎項中獲評為年度客戶情報平台。該獎項計劃由MarTech Breakthrough舉辦,該機構是領先的市場情報組織,專注於追蹤全球營銷、銷售及廣告科技領域的創新。Foundation Proactive是Litera GrowthTech的一部分,後者是一個增長情報平台,能將律師事務所數據轉化為業務發展機會,協助事務所將人工智能驅動的效率轉化為收入。
律特拉企業情報產品副總裁格蘭特·休利特指出,大部分人工智能工具協助專業人士加快工作速度,但較少工具能幫助他們拓展業務。他形容Foundation Proactive正是為彌補律師事務所這方面的不足而設。平台結合律特拉三十年的客戶關係數據,並利用人工智能在適當時間、以適當背景找出合適客戶,將關係情報轉化為增長動力。他認為,這次與頂尖營銷及收入科技公司一同贏得MarTech Breakthrough獎項,顯示律特拉為法律界建立的增長策略,其應用範圍遠超法律界。
律特拉的Foundation Proactive平台,由Postilize提供技術支援,獲評為二零二六年MarTech Breakthrough獎項的年度客戶情報平台。 AP圖片
Foundation Proactive利用Postilize偵測客戶事件,例如高層變動、融資及重組,並將這些事件與法律機會配對。平台會以每位律師的真實語氣草擬個人化外展訊息,透過Outlook供一鍵審批。內置的關係情報功能可透過主動提醒,評估及加強客戶聯繫,同時持續的客戶關係管理(CRM)數據豐富化,確保聯絡資料清晰、準確,並為收入增長做好準備。
Baretz+Brunelle合夥人兼首席客戶服務總監凱爾西·德洛沃表示,他們每天都與法律界領袖合作,應對如何將人工智能驅動的效率轉化為實際業務增長。她指出,整個法律行業都在討論這個問題。這次獲獎印證了他們從律師事務所高層聽到的意見,即增長差距確實存在,而彌補這差距的解決方案正開始在法律界以外獲得廣泛認可。
MarTech Breakthrough獎項近十年來一直是全球營銷、銷售及廣告科技領域創新的權威基準。該獎項旨在表彰在整個MarTech堆棧中表現卓越的公司及解決方案,涵蓋營銷自動化、客戶體驗、廣告科技、銷售科技、收入運營、績效營銷及內容營銷等。這次二零二六年獎項計劃吸引了來自超十五個國家、數以千計的提名,反映品牌及機構互動、轉化及增長方式正經歷大規模及快速的轉型。
MarTech Breakthrough董事總經理史蒂夫·約翰遜表示,Foundation Proactive讓律師事務所能夠主動出擊,而非被動應對。他指出,大部分事務所都是被動運作,回應招標書、依賴轉介,並等待客戶上門。然而,許多客戶同時與多間事務所建立法律關係,不少客戶因缺乏溝通而非價格或表現問題而更換事務所。透過利用Postilize每日分析關係信號,並在適當時間發出適當訊息,Foundation Proactive讓事務所保持在客戶心目中的首要位置,以便他們在競爭對手發現機會之前提供價值。
Litera GrowthTech是一個專為法律界而設的增長科技平台,整合法律業務,將增長情報、關係管理及主動參與匯集於一個互聯平台。這有助於事務所發掘收入機會、深化客戶關係,並將人工智能驅動的效率轉化為可持續的業務增長。
(美聯社)
Hims & Hers作為領先的健康及保健平台,今日宣布推出業界首創的智能護理體驗,將人工智能直接融入客戶的護理過程,而非僅作輔助。這項主動護理體驗將率先向Hers減重會員推出,提供個人化指導、實時關注其進度,並保持其動力,以助她們達成目標。
Hims & Hers首席技術總監莫·艾爾謝納維表示:「大部分健康領域的人工智能都獨立於護理之外。它能提供資訊,但與您的醫生、治療或計劃並無關聯,因此當您真正需要護理時,便會孤立無援。Hers應用程式上的這次新體驗,將智能嵌入護理體驗的每個環節。它了解每位女性的治療計劃,提供獨特的支援,並在需要臨床判斷時,讓醫護人員參與對話。這是一個持續的對話,而非十幾個互不相關的步驟。這是醫療保健領域的首次嘗試,亦是我們如何使護理更主動、更易獲取及更值得信賴的方式。」
Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片
為加強這次互聯體驗,Hims & Hers亦推出Hers智能體重計,減重會員可免費獲取。該體重計可直接連接Hers應用程式,讓用戶自動同步體重及GLP-1進度數據。這種實時記錄使客戶能向其醫護人員、護理團隊及人工智能提供全面資訊,以便在她需要時提供支援——慶祝里程碑,並保持其動力及進度。這款設計精巧的新型智能體重計,底部印有品牌標誌,默默提醒著她的健康旅程屬於她自己。
數十年來,人們不得不生活在一個以辦公時間而非個人健康旅程為中心的醫療保健系統中。他們在預約之間,大部分時間都需獨自應對——晚上九時的病情發作、劑量調整後的問題、無人認可的小成就,而唯一可得的建議便是「等待下次就診」。大部分人工智能健康工具未能彌補這項空白。它們可以與病人對話,但無一能提供個人化支援,或在需要時引入醫生。Hims & Hers則創造了與眾不同的東西:快速、反應靈敏、可按客戶時間表使用的AI,並在關鍵時刻直接連接其醫護人員。這次成果為護理體驗樹立了新標準,它始終在線、個人化,並最終為其需求而建。Hims & Hers計劃逐步將這次人工智能原生體驗擴展至Hims應用程式及其他類別。
Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片
運作方式:這次新方法以醫護人員為核心,提供深度個人化的護理體驗。客戶的醫護人員、人工智能及護理團隊均參與同一對話,協助他們保持同步——無需在每個步驟重複解釋其健康史。若客戶選擇加入,平台會保留其目標、藥物及護理旅程中的確切位置,以便她根據需要從人工智能、醫護人員或護理團隊獲得個人化支援,並在過程中獲得營養、睡眠及生活方式方面的支援。由於人工智能的回應是根據與減重專科醫生共同開發的臨床方案而非一般健康內容而形成,這次新體驗是由專家主導及個人化的,而非一刀切。
Hers首席醫療總監、美國婦產科醫師學會院士謝茜嘉·謝潑德醫生表示:「女性在醫療保健領域歷來處於劣勢——最後才被納入臨床試驗、最後才獲得尖端治療、最後才從創新中受益。今天,這種情況將會改變。女性終於獲得了完全圍繞她們而建的智能護理體驗,它了解她們、陪伴她們,並將其醫護人員及護理團隊與人工智能結合,真正滿足她們的需求。尤其在減重方面,女性在預約之間獲得的臨床監督、生活方式指導及支援,其重要性可能與治療本身不相上下。這才是女性護理應有的面貌。」
這次新的智能護理體驗不僅為客戶而設,亦旨在支援臨床醫生。對於醫護人員而言,人工智能會呈現病人背景、用藥記錄及護理詳情,使他們能專注於其最擅長的工作:運用判斷、應對複雜情況、處方所需藥物,並治療眼前的病人。人工智能提供資訊,臨床醫生作最終決定。始終如一。
有關Hims & Hers Health公司
Hims & Hers是領先的健康及保健平台,旨在透過更佳健康,助全球人士感受良好。我們相信,您身心感受如何,將改變您在生活中的表現。因此,我們正在構建一個未來,讓任何事物都無法阻礙您發揮這種力量。Hims & Hers將健康及保健挑戰常態化,並創新解決方案,使人們更容易實現快樂及健康。沒有兩個人是相同的,因此公司提供旨在取得成效的個人化護理。如欲了解更多資訊,請瀏覽www.hims.com及www.forhers.com。
「首次」、「業界首創」及「唯一」是指這次特定組合:一家公司擁有整個護理旅程——包括入院、獲取醫護人員護理、藥房配藥及持續支援——同時將人工智能嵌入整個旅程,形成一個持續的體驗,包括對醫護人員的支援。根據截至2026年7月公開可得的美國遙距醫療及數碼健康服務資訊。並非關於臨床結果的聲明。
有關前瞻性陳述的警示說明
這次通訊包含經修訂的1933年證券法第27A條及經修訂的1934年證券交易法第21E條所界定的前瞻性陳述。這些前瞻性陳述可透過使用前瞻性術語來識別,包括「預期」、「預計」、「打算」、「計劃」、「決定」、「可能」、「將會」、「很可能」、「潛在」、「未來」、「隨著時間推移」、「即將到來」、「希望」或「應該」,或在每種情況下,其否定或其他變體或可比較術語。無法保證實際結果不會與預期存在重大差異。此類陳述包括但不限於人工智能啟用護理體驗及相關平台功能的推出、可用性、功能、採用及表現;Hers智能體重計向合資格會員的可用性及分發;將人工智能整合到客戶及醫護人員臨床護理體驗中的預期效益;以及我們透過這些產品提升個人化、參與度、臨床支援及客戶成果的能力。這些陳述基於管理層目前的預期,但實際結果可能因各種因素而存在重大差異。
前瞻性陳述既非歷史事實,亦非未來表現的保證。相反,這次通訊中包含的前瞻性陳述基於我們目前對未來發展及其對我們的潛在影響的預期、假設及信念。影響我們的未來發展可能並非我們所預期的。這些前瞻性陳述涉及多項風險、不確定性(其中一些超出我們的控制範圍)及其他假設,可能導致實際結果或表現與這些前瞻性陳述所表達或暗示的內容存在重大差異。這些風險及不確定性包括但不限於人工智能啟用護理體驗及相關平台功能的推出、可用性及採用的時間及成功;Hers智能體重計的可用性、分發及客戶採用;我們成功開發、部署及維護人工智能驅動技術並將其整合到我們的平台及臨床工作流程中的能力;人工智能生成輸出的準確性、可靠性及表現及其被客戶及醫護人員接受的程度;適用於我們業務的醫療保健、消費者保護、私隱或人工智能法律及法規的應用、解釋及執行方面的變化;以及我們實現這些新產品及功能預期效益的能力,以及我們最近提交的10-Q表格季度報告、最近提交的10-K表格年度報告以及我們不時向證券交易委員會提交的其他當前及定期報告中「風險因素」及其他部分所述的其他因素。
如果這些風險或不確定性中的一個或多個成為現實,或我們的任何假設被證明不正確,實際結果可能與這些前瞻性陳述中預測的內容存在重大差異。這次通訊中包含的前瞻性陳述僅截至2026年8月4日作出。我們不承擔(並明確否認承擔)更新或修訂任何前瞻性陳述的義務,或更新實際結果可能與前瞻性陳述中預期的內容存在重大差異的原因的義務,無論是由於新資訊、未來事件或其他原因,除非適用證券法可能要求。就其性質而言,前瞻性陳述涉及風險及不確定性,因為它們與可能或可能不會在未來發生的事件相關並取決於情況。我們提醒您,前瞻性陳述並非未來表現的保證,我們的實際結果可能與這次通訊中包含的前瞻性陳述所作或暗示的內容存在重大差異。
(美聯社)