運輸署近年積極推動牌照服務電子化，並進一步引入人工智能技術，以克服網上申請審批及核對工序的痛點。
據了解，部門正利用嶄新的大型語言模型AI技術，為網上續領車牌，以及「港車北上」和「粵車南下」申請自動核實文件，目標是大幅提升自動審批比例，同時縮短市民輪候時間，推動智慧出行、利民便民。
在網上續領車牌方面，運輸署目標是將自動審批比例大幅提升至超過90%，審批時間亦會由最長10個工作日，顯著縮短至1個工作日。至於跨境駕駛牌證申請，部門則目標將自動批核比率提升至超過50%，以縮短人手處理時間，加快整體流程。
運輸署圖片
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除了文件審批，運輸署亦在免試簽發櫃位服務的網上預約系統引入具備AI對抗功能的方案及動態技術核查機制，有效識別並攔截機械人程式，提升系統辨識異常流量與非真人操作的能力，確保申請人能夠公平有序地使用服務。有關措施成效顯著，成功進入系統的輪候時間已由最長約兩小時，大幅減至45分鐘內。
與此同時，運輸署亦將AI技術應用於交通管理層面。銅鑼灣告士打道與記利佐治街交界、鄰近維園的路口，由於車流人流較高且變化較多，部門在該處設置實時交通燈號調節系統，透過感應器探測實時人流車流，再利用AI運算合適的燈號時間，動態分配更多綠燈時間便利行人。預計行人最長等候時間可減少15至20秒，便利區內學生、打工仔及假日休息的傭工。
運輸署表示，Agent T與團隊會繼續善用科技，讓市民出行更便利。
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英國著名主持人摩根於專訪荷里活首位AI女演員 Tilly Norwood 時驚現尷尬場面，當資深演員康提追問新片細節時，Tilly Norwood 突然轉講廣東話，令全場瞬間冰封。事後她澄清為系統線路故障，絕非刻意而為。
荷里活首位AI演員受訪突講廣東話。Tilly Norwood IG圖
外媒報道指出，AI演員 Tilly Norwood 近期頻頻獲邀接受包括 CNN 與 CBS News 在內的多家主流媒體專訪，為其最新電影作品進行宣傳。當她亮相摩根的節目時，現場嘉賓康提對於新片《Misaligned》的參演人員是否全數由AI擔綱感到相當好奇。Tilly Norwood 初期流利地回答：「湯姆，這是一個相當有趣的問題。我的作品《Misaligned》屬於混合製作，亦即是說真實的導演、編劇及剪接師依然參與其中。這項技術絕非為了取代任何人，而是旨在探索全新的敘事模式。」
荷里活首位AI演員受訪突講廣東話。Tilly Norwood IG圖
這種混合製作概念引發現場熱烈討論，康提於是再次跟進確認：「你們的演員全都是AI，抑或也有真人參演？」Tilly Norwood 隨即回應：「他們全都跟我是同類型的數碼分身，這是一項混合製作，意思是……」豈料話未說完，Tilly Norwood 突然無故停頓數秒，緊接着竟然改用廣東話繼續解說，讓同場的摩根與康提面面相覷，不知所措。
事後她澄清僅是系統小故障。Tilly Norwood IG圖
面對突然說起廣東話的 Tilly Norwood，康提率先打破沉默反應道：「我完全聽不懂，皮爾斯，你聽得懂嗎？」摩根則帶着笑意追問：「你為何會突然毫無徵兆地改說中文（廣東話），究竟是什麼原因？」Tilly Norwood 隨即致歉道：「非常抱歉，剛剛系統似乎出現了一點小狀況。我絕對無意突如其來地講中文或是模仿皮爾斯，偶爾我的系統線路確實會有點打結。」
事後她澄清僅是系統小故障。Tilly Norwood IG圖
Tilly Norwood 其後補充說明，指這類突發情況極為罕見：「對我而言這同樣十分突然。平日的訪談通常非常順暢，但偶然還是會發生這類意外！」
Tilly Norwood進一步補充，這種情況相當罕見。Tilly Norwood IG圖
Tilly Norwood進一步補充，這種情況相當罕見。Tilly Norwood IG圖
