Mediacom通訊公司今日宣布，營運、產品策略及客戶體驗高級副總裁塔潘·丹德奈克將於未來數月退休，結束逾21年的服務。
丹德奈克於2005年5月加入Mediacom，在公司發展及成功中扮演重要角色。他職業生涯期間，曾領導多項重大舉措，協助改革Mediacom的營運、提升客戶體驗，並擴展公司產品組合。
塔潘·丹德奈克 AP圖片
Mediacom營運執行副總裁托尼·梅菲表示：「自加入Mediacom以來，塔潘對我們的發展及成功至關重要。他從一開始便展現出才華、動力及商業敏銳度，令他成為羅科最信任的顧問之一。他其後領導改革客戶服務營運，並集中管理外勤服務中心，建立以客戶為核心的服務模式。」
2023年，丹德奈克負責外勤營運，其後協助推動Mediacom多項重要產品的增長及發展。在他的領導下，公司推出eero無線網絡及多千兆寬頻服務，並持續發展其流動業務，加強Mediacom在其不斷增長的服務組合中，提供無縫連接體驗的能力。
逾二十年來，丹德奈克領導Mediacom多項最重要的企業舉措。無論是帶領公司應對新冠疫情帶來的史無前例挑戰，抑或協助應對自然災害後的影響，丹德奈克在公司最艱難的時刻，一直發揮穩定作用。他的領導能力、判斷力及對客戶與員工的承諾，對Mediacom產生深遠影響。
丹德奈克在Mediacom內部及整個電訊行業備受尊重。2012年，他獲頒青年領袖先鋒獎，表彰他在有線電視行業的貢獻及領導能力。他亦因入選Cablefax百大，獲業界頂尖行政人員認可。
為支持業務持續性及確保順利過渡，丹德奈克將在未來數月繼續留任Mediacom，並與梅菲及公司高級領導團隊緊密合作。Mediacom將於適當時候公布其繼任人選。
丹德奈克表示：「我非常感謝有機會在Mediacom服務逾21年，並與眾多才華橫溢、盡忠職守的同事共事。我為我們共同取得的成就感到自豪，尤其是在改革客戶體驗、擴展產品及服務，以及為Mediacom未來發展定位方面所取得的進展。我期待協助確保順利過渡，並將永遠感激在這家公司及與令其變得如此特別的人共度的時光。」
展望退休生活，丹德奈克計劃花更多時間陪伴妻子奇特卡拉及女兒桑賈娜。
Mediacom通訊公司是美國第四大有線電視營運商，亦是主要服務中西部及東南部較小市場的領先千兆寬頻供應商。透過其光纖網絡，Mediacom向22個州的超300萬家庭及企業提供高速數據、視像、電話及流動服務。公司透過Mediacom商務，向各規模的商業及公共部門客戶提供可擴展的寬頻解決方案，並以OnMedia品牌銷售廣告及製作服務。
（美聯社）
Mediacom通訊公司今日宣布，委任埃琳娜·基爾帕特里克（Elena Kilpatrick）為沿海地區高級副總裁。基爾帕特里克將負責監督Mediacom在沿海地區的營運，重點提升營運效率、網絡表現、客戶體驗，並推動公司業務持續增長。
Mediacom營運執行副總裁托尼·墨菲（Toni Murphy）表示，埃琳娜具備卓越的營運領導能力、電訊專業知識，以及在公司增長和轉型期間領導大型複雜機構的實證能力。她強調，基爾帕特里克在擴展網絡、改善客戶體驗及建立高效團隊方面的經驗，將為Mediacom及沿海地區帶來巨大資產。
Mediacom委任埃琳娜·基爾帕特里克為沿海地區高級副總裁 AP圖片
基爾帕特里克加入Mediacom前，在電訊行業擁有豐富經驗，曾領導技術營運、現場組織及以客戶為中心的轉型項目。她最近擔任康卡斯特（Comcast）技術營運區域副總裁，負責佛羅里達州、阿拉巴馬州及佐治亞州端到端設施維護及現場營運。她曾領導一支約1,200名員工的團隊，為350萬客戶提供服務。
在康卡斯特之前，基爾帕特里克在邊疆通訊公司（Frontier Communications）工作超12年，擔任多個高階領導職位，包括技術營運高級副總裁、區域高級副總裁兼總經理，以及商業聯絡中心及營運全國副總裁。她職業生涯早期曾在貝爾大西洋NYNEX流動通訊（Bell Atlantic NYNEX Mobile）及聯邦電話企業（Commonwealth Telephone Enterprises）擔任銷售及營運領導職位。
基爾帕特里克在其職業生涯中，以擴大營運規模、帶領業務拓展、轉型客戶體驗，同時建立強大高效團隊而聞名。
基爾帕特里克表示：「我很高興加入Mediacom，成為一間對客戶、員工及社區有堅定承諾的公司一員。沿海地區代表著持續增長及創新的絕佳機會，我期待與Mediacom團隊合作，提供卓越的客戶體驗，強化我們的營運，並鞏固公司的發展勢頭。」
她畢業於達特茅斯學院（Dartmouth College）SCTE塔克高階領導力課程，以及WICT貝齊·馬格內斯領導力學院（WICT Betsy Magness Leadership Institute）第53屆。她持有蒙特克萊爾州立大學（Montclair State University）工商管理學士學位。
Mediacom通訊公司是美國第四大有線電視營運商，亦是中西部及東南部小型市場領先的千兆寬頻供應商。透過其光纖網絡，Mediacom為22個州的超300萬家庭及企業提供高速數據、視像、電話及流動服務。該公司透過Mediacom商務（Mediacom Business）為各規模的商業及公共部門客戶提供可擴展的寬頻解決方案，並以OnMedia品牌銷售廣告及製作服務。
（美聯社）
