Mediacom通訊公司今日宣布，委任埃琳娜·基爾帕特里克（Elena Kilpatrick）為沿海地區高級副總裁。基爾帕特里克將負責監督Mediacom在沿海地區的營運，重點提升營運效率、網絡表現、客戶體驗，並推動公司業務持續增長。
Mediacom營運執行副總裁托尼·墨菲（Toni Murphy）表示，埃琳娜具備卓越的營運領導能力、電訊專業知識，以及在公司增長和轉型期間領導大型複雜機構的實證能力。她強調，基爾帕特里克在擴展網絡、改善客戶體驗及建立高效團隊方面的經驗，將為Mediacom及沿海地區帶來巨大資產。
Mediacom委任埃琳娜·基爾帕特里克為沿海地區高級副總裁 AP圖片
基爾帕特里克加入Mediacom前，在電訊行業擁有豐富經驗，曾領導技術營運、現場組織及以客戶為中心的轉型項目。她最近擔任康卡斯特（Comcast）技術營運區域副總裁，負責佛羅里達州、阿拉巴馬州及佐治亞州端到端設施維護及現場營運。她曾領導一支約1,200名員工的團隊，為350萬客戶提供服務。
在康卡斯特之前，基爾帕特里克在邊疆通訊公司（Frontier Communications）工作超12年，擔任多個高階領導職位，包括技術營運高級副總裁、區域高級副總裁兼總經理，以及商業聯絡中心及營運全國副總裁。她職業生涯早期曾在貝爾大西洋NYNEX流動通訊（Bell Atlantic NYNEX Mobile）及聯邦電話企業（Commonwealth Telephone Enterprises）擔任銷售及營運領導職位。
基爾帕特里克在其職業生涯中，以擴大營運規模、帶領業務拓展、轉型客戶體驗，同時建立強大高效團隊而聞名。
基爾帕特里克表示：「我很高興加入Mediacom，成為一間對客戶、員工及社區有堅定承諾的公司一員。沿海地區代表著持續增長及創新的絕佳機會，我期待與Mediacom團隊合作，提供卓越的客戶體驗，強化我們的營運，並鞏固公司的發展勢頭。」
她畢業於達特茅斯學院（Dartmouth College）SCTE塔克高階領導力課程，以及WICT貝齊·馬格內斯領導力學院（WICT Betsy Magness Leadership Institute）第53屆。她持有蒙特克萊爾州立大學（Montclair State University）工商管理學士學位。
Mediacom通訊公司是美國第四大有線電視營運商，亦是中西部及東南部小型市場領先的千兆寬頻供應商。透過其光纖網絡，Mediacom為22個州的超300萬家庭及企業提供高速數據、視像、電話及流動服務。該公司透過Mediacom商務（Mediacom Business）為各規模的商業及公共部門客戶提供可擴展的寬頻解決方案，並以OnMedia品牌銷售廣告及製作服務。
（美聯社）
